智慧醫(yī)療讓數(shù)據(jù)為老百姓跑腿，提升就醫(yī)體驗(yàn)

根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，我市的廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院和廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院都建立了智慧醫(yī)院平臺(tái)，使我市的醫(yī)院信息化、醫(yī)療信息互聯(lián)網(wǎng)化、藥劑醫(yī)療設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)化等智慧醫(yī)療不斷完善和發(fā)展。

疫情防控期間，廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建立特殊時(shí)期就醫(yī)新模式。針對(duì)發(fā)熱門急診病人明顯增多的情況，為減輕病人預(yù)檢分診壓力，醫(yī)院借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)模式，在微信公眾號(hào)推出線上發(fā)熱專家免費(fèi)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)患者有序就醫(yī);同時(shí)，醫(yī)院還在微信公眾號(hào)上同步推出了新冠肺炎自診功能，通過(guò)自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、意圖理解、醫(yī)學(xué)知識(shí)圖譜等高級(jí)人工智能技術(shù)，向廣大群眾提供新冠肺炎科普、自我鑒別、導(dǎo)醫(yī)、防疫信息、健康知識(shí)宣教等服務(wù)，有效緩解了市民焦慮情緒，智能推薦就醫(yī)決策，減輕線下醫(yī)護(hù)工作負(fù)擔(dān)，也減少患者交叉感染分險(xiǎn)。

其中，中山醫(yī)院還啟用新冠肺炎AI智能影像評(píng)價(jià)系統(tǒng)，成為廈門首家上線該系統(tǒng)的醫(yī)院。該系統(tǒng)已輔助醫(yī)生累計(jì)完成肺部檢查數(shù)萬(wàn)人次，為臨床醫(yī)生提供基于CT影像的智能化新冠肺炎病灶定量分析及療效評(píng)價(jià)等信息，也為廈門地區(qū)新冠肺炎的快速篩查、分診、療效評(píng)價(jià)等多方面提供了有力技術(shù)支持。

通過(guò)一部手機(jī)，患者不用到窗口排隊(duì)，不用觸摸和傳遞實(shí)體卡，在醫(yī)院所有的就醫(yī)環(huán)節(jié)都能得到連貫性的服務(wù)，提高了就診效率，也減少人員接觸，從而有效降低人群聚集和交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

在深化上述重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景運(yùn)用建設(shè)基礎(chǔ)上，上海進(jìn)一步利用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，加快推進(jìn)未來(lái)醫(yī)院和數(shù)字健康城區(qū)建設(shè)，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源輻射帶動(dòng)作用，打造數(shù)字化、智能化的集成醫(yī)療服務(wù)樣板。

比如，打造以患者為中心的未來(lái)醫(yī)院。瑞金醫(yī)院正在打造以新一代信息技術(shù)為支撐，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，以全生命周期健康管理為主線，以臨床創(chuàng)新為引領(lǐng)的智慧型、研究型未來(lái)醫(yī)院。此外，市一醫(yī)院也陸續(xù)推出了智慧醫(yī)囑導(dǎo)航、健康管理人云陪診、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)5G云診室等多個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。2022年伊始，以“沉浸式交互智慧診間”“未來(lái)診桌”“智能預(yù)問(wèn)診”等為代表的新一批改善患者便捷就醫(yī)體驗(yàn)舉措在市一醫(yī)院全新落地。

打造智慧化的數(shù)字健康城區(qū)的探索也在進(jìn)行中。以青浦區(qū)數(shù)字健康城區(qū)建設(shè)為例，該區(qū)依托長(zhǎng)三角(上海)智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，搭建長(zhǎng)三角三級(jí)專科互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院，與長(zhǎng)三角一體化示范區(qū)內(nèi)的上海青浦、浙江嘉善、江蘇吳江三地各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)診療信息對(duì)接，建成會(huì)診、影像、病理、教學(xué)、檢驗(yàn)等五大遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)中心，向上連接復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院、眼耳鼻喉科醫(yī)院等，向下輻射青浦區(qū)社區(qū)、村衛(wèi)生室及嘉善、吳江地區(qū)，有效打通了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)“最后一公里”。隨著居家“數(shù)字”照護(hù)、“無(wú)墻醫(yī)院”等新場(chǎng)景相繼推出和醫(yī)保免備案異地結(jié)算等政策落地，示范區(qū)三地居民在家門口就可享受到三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

蘭州新區(qū)智慧醫(yī)療項(xiàng)目自2018年10月陸續(xù)上線試運(yùn)行以來(lái)，蘭州新區(qū)第一人民醫(yī)院，三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及村衛(wèi)生室等多家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接入，為近700位醫(yī)療衛(wèi)生人員提供了全面規(guī)范的區(qū)域信息化平臺(tái)，每日服務(wù)多達(dá)2000人次，產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。蘭州新區(qū)瑞玲雅苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任醫(yī)師哈云秀告訴記者，患者在社區(qū)或衛(wèi)生院做的檢查，醫(yī)生出具的檢查報(bào)告，到蘭州新區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)生也認(rèn)可，減少就醫(yī)時(shí)間，大大降低看病成本。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源合理利用，解決了社區(qū)及周邊人員的基礎(chǔ)看病需求。整個(gè)過(guò)程遵循“以人為本、群眾自愿、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、創(chuàng)新機(jī)制”原則，逐步實(shí)現(xiàn)從全科到專業(yè)化的醫(yī)療過(guò)程。

智慧醫(yī)療是下級(jí)檢查、上級(jí)診斷，社區(qū)居民身體不舒服的時(shí)候到社區(qū)來(lái)，心電圖做了以后就可以直接電腦上傳新區(qū)人民醫(yī)院，專家診斷結(jié)果反饋出來(lái)打印報(bào)告給居民，不用出社區(qū)就可以享受到專家的治療，現(xiàn)在方便多了，轄區(qū)居民在家門口就都能看到大醫(yī)院專家的診斷結(jié)果，我們也方便多了，學(xué)到很多東西。