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[導(dǎo)讀]12月23日,由央視網(wǎng)、中國科協(xié)科學(xué)技術(shù)傳播中心、中關(guān)村產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合主辦的第三屆中國智慧城市科學(xué)發(fā)展大會在京舉行。百度智慧城市事業(yè)部總經(jīng)理劉捷受邀出席大會開幕式并發(fā)表主題演講,向與會嘉賓分享了百度在智慧城市領(lǐng)域的行業(yè)洞察與業(yè)務(wù)進(jìn)展。

12月23日,由央視網(wǎng)、中國科協(xié)科學(xué)技術(shù)傳播中心、中關(guān)村產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合主辦的第三屆中國智慧城市科學(xué)發(fā)展大會在京舉行。百度智慧城市事業(yè)部總經(jīng)理劉捷受邀出席大會開幕式并發(fā)表主題演講,向與會嘉賓分享了百度在智慧城市領(lǐng)域的行業(yè)洞察與業(yè)務(wù)進(jìn)展。

本屆大會以“智慧城市的下一個十年”為主題,旨在探索和前瞻中國智慧城市未來十年的“路”徑與“圖”景。中國工程院院士沈昌祥,國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任單志廣,北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局黨組成員、副局長潘鋒,浙江省湖州市大數(shù)據(jù)局黨組書記、局長蔡豐,山東省龍口市大數(shù)據(jù)局局長王建波,各企業(yè)代表等政、產(chǎn)、學(xué)、研、用行業(yè)專家齊聚一堂,立足不同視角分享了對于當(dāng)前和未來智慧城市建設(shè)發(fā)展的觀點(diǎn)。

劉捷在發(fā)言中回顧了我國智慧城市的發(fā)展歷程。他表示,智慧城市概念自2008年孵化提出以來,引發(fā)國內(nèi)外關(guān)注和探索熱潮。我國智慧城市也發(fā)展迅速,先后經(jīng)歷了概念導(dǎo)入期、試點(diǎn)探索期、統(tǒng)籌推進(jìn)期三個階段,自2020年起正式邁入集成融合期。隨著各地智慧城市建設(shè)進(jìn)程的深入、統(tǒng)籌集約建設(shè)機(jī)制的完善和數(shù)字技術(shù)的深化應(yīng)用,這一階段的智慧城市建設(shè)將加速數(shù)據(jù)、資源和技術(shù)的融合,實(shí)現(xiàn)縱橫聯(lián)合、上下融通、職能共享。

成宜高速是成都到宜賓的高速公路。從2020年開始,阿里云開始構(gòu)建成宜高速數(shù)字孿生平臺,融合BIM、GIS、5G、雷達(dá)等多種技術(shù)并通過整合自然資源、住建、道路、交管、氣象等多類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),打造全國首個高速公路全路段“數(shù)字平行世界”。

通過對全路段的數(shù)字仿真,平臺可實(shí)現(xiàn)20多類交通事件快速識別,100多種交通管控策略自動推薦。經(jīng)測算,高速孿生平臺對車速預(yù)測準(zhǔn)確率大于90%,幫助救援時間縮短50%,極大地保障了成宜高速有序通行,并能及時挽救群眾生命和財(cái)產(chǎn)損失。

目前,阿里云已發(fā)布數(shù)字孿生城市公共云版本,讓更多的企業(yè)、機(jī)構(gòu)可以用數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。此外,阿里云近兩年全程參與信通院數(shù)字孿生城市白皮書編制,利用自身的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用積累,幫助制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),讓更多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)可以參與數(shù)字世界的建設(shè)。

“目前智慧城市由場景驅(qū)動應(yīng)用:一方面是縱向場景的需求,例如渣土車管理、城市綜合治理、環(huán)保、水務(wù)、醫(yī)療等場景的閉環(huán)管理;另一方面是城管、應(yīng)急、公安等政府跨部門協(xié)同的橫向需求,把這些場景做好就能更好地解決民生問題。”劉捷表示,百度做智慧城市能夠?qū)崿F(xiàn)“看得見、摸得著、用得上、管得好”。

在城市治理方面,以實(shí)際落地的麗江城市大腦為例, 2021年5月7日,百度智慧城市參與建設(shè)的“智慧麗江”城市大腦IOC指揮中心正式上線運(yùn)行。通過百度AI能力,古城區(qū)西安街道實(shí)現(xiàn)了街面垃圾暴露、河道污染、非機(jī)動車違規(guī)擺放等15類城市管理事件的全天候自動識別、預(yù)警、上報(bào)派單處置,形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。系統(tǒng)運(yùn)行近半年以來,每周識別1000多個城市管理事件,自動閉環(huán)近90%,有效提高城市管理效率,降低管理成本。

在民生服務(wù)方面,百度智慧城市還可實(shí)現(xiàn)“未訴先辦”?!昂芏喑鞘卸挤浅jP(guān)注民生訴求,老百姓投訴多少問題,哪些問題被處理掉了,哪些沒處理掉,若不及時處理可能演化成重大事件?!眲⒔荼硎?,百度智慧城市業(yè)務(wù)中,通過用戶畫像及業(yè)務(wù)預(yù)測模型,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)、主動服務(wù),可實(shí)現(xiàn)在投訴還未發(fā)生前就實(shí)現(xiàn)辦理完結(jié),解決民生服務(wù)問題。

新冠疫情發(fā)生后,多地借助百度城市大腦技術(shù),構(gòu)筑起疫情防控平臺,實(shí)現(xiàn)了個性化數(shù)據(jù)分析、重點(diǎn)人群溯源、動態(tài)監(jiān)測等重要功能。同時,還通過AI自動外呼平臺,輔助民生服務(wù)滿意度調(diào)查等,幫助回訪,很好地解決了民生訴求。

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