大數(shù)據(jù)背景下面臨的一些思考和挑戰(zhàn)！

近幾個(gè)月內(nèi)，京東、阿里、騰訊、愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)大廠“裁員”的詞條頻頻沖上熱搜。被裁的人心是涼透的，被裁邊緣的人心是不安的，一邊尋找退路，一邊還要擔(dān)心“退路”有可能被提前曝光。

就在今年年初，知乎被曝出，利用網(wǎng)絡(luò)行為感知系統(tǒng)監(jiān)控員工離職傾向，從而實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)”裁員。

盡管知乎第一時(shí)間否認(rèn)了這一說法，并表示今后也不會(huì)啟用類似軟件工具，但是，離職傾向分析服務(wù)確實(shí)存在，一時(shí)引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議。

在大數(shù)據(jù)治理時(shí)代，企業(yè)對效率、精確、標(biāo)準(zhǔn)化的追求，轉(zhuǎn)化為了對個(gè)體施加嚴(yán)格控制的力量。這將如何影響社會(huì)的未來?我們能反抗大數(shù)據(jù)治理嗎?

知乎事件的起因，來自一張網(wǎng)傳的系統(tǒng)后臺(tái)圖片，上面清楚顯示了一名員工訪問求職網(wǎng)站次數(shù)、投遞簡歷次數(shù)，以及含關(guān)鍵詞的聊天記錄數(shù)量。

很快，許多網(wǎng)友和媒體都找到了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)“行為感知系統(tǒng)BA”，以及研發(fā)這一系統(tǒng)的公司深信服，并從公司客服處確認(rèn)了這套系統(tǒng)可以用于對員工在單位網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的網(wǎng)站訪問記錄進(jìn)行分析，支持做離職傾向分析。

有媒體據(jù)天眼查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，深信服在2018就申請了相關(guān)技術(shù)專利—— 一種離職傾向分析方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

目前，記者在深信服官網(wǎng)已經(jīng)無法找到“行為感知系統(tǒng)BA”介紹和案例，但存在“全網(wǎng)行為管理AC”服務(wù)，主要是感知終端違規(guī)接入、上網(wǎng)違規(guī)行為、敏感數(shù)據(jù)泄密等內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。

在“解決方案”一欄中包括了上網(wǎng)行為管理，涉及全面識別與管控網(wǎng)絡(luò)中與工作無關(guān)的應(yīng)用，提高工作效率，并無離職分析相關(guān)內(nèi)容。

事件發(fā)生后，網(wǎng)友直指企業(yè)商業(yè)道德問題，再次引發(fā)了對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘分析突破隱私保護(hù)底線的擔(dān)憂。

在我國教育信息化建設(shè)政策的支持下，智慧校園建設(shè)、線上教育平臺(tái)建設(shè)以及相關(guān)科學(xué)研究和軟件開發(fā)，都為教育管理大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提供了支持和幫助。但由于我國學(xué)校規(guī)模較大和學(xué)生數(shù)量較多，導(dǎo)致教育管理數(shù)據(jù)類型與數(shù)量快速增長。數(shù)據(jù)顯示，教育管理數(shù)據(jù)中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)約占數(shù)據(jù)總量的29.45%，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)約占62.39%。因此，充分挖掘和利用非結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)，能夠切實(shí)提升教育管理的精準(zhǔn)性和有效性。但在應(yīng)用教育管理大數(shù)據(jù)中，卻面臨著諸多挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)共享難度較大

在5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、“物聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術(shù)的應(yīng)用中，教育管理方法、模式以及體系獲得了革新與強(qiáng)化，提升了管理數(shù)據(jù)在日常教育管理工作中的地位和價(jià)值。而各教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校也逐漸加強(qiáng)了校際的交流與合作，注重教育管理數(shù)據(jù)的共享與流通，但由于教育管理大數(shù)據(jù)類型多樣、數(shù)量龐大，難以實(shí)現(xiàn)有效的兼容與共享。比如，在軟件建設(shè)與硬件建設(shè)過程中，不同城市、區(qū)域以及校際存在明顯差異，導(dǎo)致數(shù)據(jù)在傳遞、共享過程中出現(xiàn)諸多問題。

花樹洋和程繼明在教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用中指出，數(shù)據(jù)共享是現(xiàn)代教育管理工作者綜合分析學(xué)生數(shù)據(jù)、教師數(shù)據(jù)、綜合數(shù)據(jù)的根基，能夠提升數(shù)據(jù)挖掘的實(shí)效性和針對性，使不同地區(qū)的教育機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來，形成協(xié)同發(fā)展的健康態(tài)勢。但數(shù)據(jù)共享存在難度大的問題，弱化了教育管理大數(shù)據(jù)的價(jià)值，使其功能發(fā)揮和作用彰顯局限于特定的地區(qū)或城市,嚴(yán)重制約了教育管理的未來發(fā)展。

數(shù)據(jù)服務(wù)，面向數(shù)據(jù)管理和使用人員，提供數(shù)據(jù)服務(wù)查詢和申請的門戶頁面，具備數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)申請使用等功能，以可視化視圖直觀展示數(shù)據(jù)資產(chǎn)概況、數(shù)據(jù)使用情況等指標(biāo)，讓數(shù)據(jù)管理人員了解企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)狀態(tài)情況。

數(shù)據(jù)服務(wù)模塊包括資源目錄管理、開放資源管理等功能，通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享門戶，提供數(shù)據(jù)申請、數(shù)據(jù)工單審批、數(shù)據(jù)下發(fā)能力，同時(shí)調(diào)用數(shù)據(jù)安全模塊的功能，對數(shù)據(jù)的下發(fā)提供加密能力。

數(shù)據(jù)服務(wù)模塊提供API管理能力，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)API和能力API的統(tǒng)一配置和管理，支持通過向?qū)侥０媾渲没蜃远xSQL模式進(jìn)行API的新增，支持API接口的流量控制、在線調(diào)試，支持API黑白名單設(shè)置等功能。