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[導(dǎo)讀]如今,人工智能幾乎無處不在,我們面臨的主要問題也已經(jīng)從“有無AI”轉(zhuǎn)為“AI到底好不好用”?

如今,人工智能幾乎無處不在,我們面臨的主要問題也已經(jīng)從“有無AI”轉(zhuǎn)為“AI到底好不好用”?

AI應(yīng)用一般分為兩類?!癆I+”,聚焦于人工智能本身所衍生出的系列應(yīng)用,主要包括視覺和聽覺的感知交互,如視頻的分析理解、人臉識(shí)別技術(shù)以及智能音箱等語音交互產(chǎn)品。“+AI”,即垂直的行業(yè)領(lǐng)域在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)嵌套AI相關(guān)的應(yīng)用,目前在工業(yè)、教育等民生相關(guān)領(lǐng)域中,人工智能都發(fā)揮著越來越重要的作用。

無論是“AI+”還是“+AI”,目前人工智能所發(fā)揮的作用更側(cè)重于對(duì)人的感知系統(tǒng)進(jìn)行模擬和交互。比如在工業(yè)領(lǐng)域中,應(yīng)用較廣的是瑕疵品的識(shí)別、工控系統(tǒng)的智能操控等,其背后的技術(shù)原理主要涉及的還是統(tǒng)計(jì)相關(guān)理論以及計(jì)算機(jī)視覺類應(yīng)用。

“原來AI只要做出來就可以,現(xiàn)在要求必須得做好?!蓖跆N(yùn)韜認(rèn)為,AI的商業(yè)賦能已經(jīng)進(jìn)入“深水區(qū)”,想要做好AI,需要AI與垂直行業(yè)的專家雙方配合,前者在技術(shù)方面持續(xù)跟進(jìn),后者也要不斷對(duì)其解釋自身行業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)邏輯。

工信部互動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、數(shù)字文化工作組組長、專家委委員包冉表示,這種擔(dān)心尚且為時(shí)過早。目前研究人員和技術(shù)開發(fā)者都在嘗試使AI具備模擬真人化的能力,但在綜合判斷能力方面,AI還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上人類。這是因?yàn)椋祟愒S多基于大腦的邏輯判斷,包含了道德和情感的成分,而非簡單的直接判斷。其次,無論是深度學(xué)習(xí)還是卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),這些AI基礎(chǔ)性算法的核心本質(zhì),仍然是模擬人的大腦的決策過程,而非原創(chuàng)。

人工智能助推AI學(xué)習(xí)時(shí)代到來

上世紀(jì)90年代,學(xué)習(xí)機(jī)開始在市場上出現(xiàn),發(fā)展至今,歷經(jīng)三種形態(tài)。

最初,以直播課等學(xué)習(xí)資源為核心賣點(diǎn)的教輔類平板,為孩子學(xué)習(xí)提供了豐富的資源聚合平臺(tái)。之后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來,內(nèi)置各類第三方學(xué)習(xí)App的網(wǎng)課學(xué)習(xí)平板出現(xiàn),孩子足不出戶也可以體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的在線課程。發(fā)展至今,在人工智能技術(shù)和教育大數(shù)據(jù)爆發(fā)的時(shí)代,學(xué)習(xí)機(jī)發(fā)展正式進(jìn)入科技分水嶺。AI學(xué)習(xí)機(jī)通過人工智能技術(shù),快速、精準(zhǔn)地找到薄弱項(xiàng),有針對(duì)性地提升學(xué)業(yè)水平。通過精準(zhǔn)診斷,個(gè)性化推薦,高效學(xué)習(xí),讓AI學(xué)習(xí)機(jī)在原來學(xué)習(xí)機(jī)資料供給的基礎(chǔ)上,助力孩子自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力的提升。

2019年,科大訊飛在業(yè)界率先推出AI學(xué)習(xí)機(jī),最核心的突破是通過人工智能技術(shù)和規(guī)?;瘧?yīng)用的教育大數(shù)據(jù),打造出一套系統(tǒng)性創(chuàng)新的AI學(xué)習(xí)方案,節(jié)省孩子學(xué)習(xí)時(shí)間、提升學(xué)習(xí)效率和效果。

2021年,科大訊飛首次提出“能對(duì)學(xué)情做分析、能對(duì)學(xué)習(xí)做推薦、能對(duì)語言做提升、能以成效促信心和陽光綠色能守護(hù)”的AI學(xué)習(xí)機(jī)4+1標(biāo)準(zhǔn),宣告學(xué)習(xí)機(jī)正式進(jìn)入人工智能時(shí)代。

6月29日,科大訊飛召開AI學(xué)習(xí)機(jī)新品發(fā)布會(huì),對(duì)AI學(xué)習(xí)機(jī)4+1標(biāo)準(zhǔn)下的16項(xiàng)核心功能進(jìn)行升級(jí)并新增多項(xiàng)功能,其中包含全新優(yōu)化的學(xué)情診斷報(bào)告、新增瑞恩熊AI英語板塊、開放AI學(xué)習(xí)計(jì)劃功能等,以“硬核技術(shù)”彰顯“軟實(shí)力”。

對(duì)話式 AI 邁入新階段

在一眾人工智能產(chǎn)品中,對(duì)話式 AI 應(yīng)該是最早實(shí)現(xiàn)規(guī)?;涞氐?。而對(duì)話式 AI 產(chǎn)品之所以能夠跑在其他人工智能產(chǎn)品前面,則與多方面的因素有關(guān)。

從技術(shù)層面來看,相關(guān)技術(shù)的日漸成熟,為對(duì)話式 AI 邁入發(fā)展新階段提供了底層支持。什么是對(duì)話式 AI 呢?通俗來講,機(jī)器將接收到的用戶語音轉(zhuǎn)化為文本,繼而理解文本的含義,然后根據(jù)語義生成最佳回答,最后將文本轉(zhuǎn)化為語音模式回復(fù)用戶。

而在人機(jī)語音交互這一過程中,先后應(yīng)用了語音識(shí)別技術(shù)(ASR)、自然語言處理技術(shù)(NLP)、語音合成技術(shù)(TTS)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)。隨著人工智能技術(shù)的不斷迭代升級(jí)以及支撐對(duì)話式 AI 產(chǎn)品運(yùn)行的底層技術(shù)的發(fā)展突破,對(duì)話式 AI 產(chǎn)品的功能、語音識(shí)別準(zhǔn)確度、智能回答準(zhǔn)確性也得以不斷完善,對(duì)話式 AI 也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展。

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