J.D. Power研究：購(gòu)車(chē)人群對(duì)安全性關(guān)注度逐年提升
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保時(shí)捷、別克和廣汽傳祺、吉利分別排名豪華車(chē)、主流車(chē)和自主品牌魅力指數(shù)第一
上海2022年8月18日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D. Power（君迪）今日正式發(fā)布2022中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)研究SM（APEAL），研究顯示，各細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)車(chē)人群較2021年相比，均表現(xiàn)出對(duì)車(chē)輛安全更為重視的態(tài)度。
J.D. Power中國(guó)區(qū)聯(lián)合研究總經(jīng)理王慶華表示："汽車(chē)產(chǎn)品魅力在消費(fèi)者購(gòu)車(chē)決策中的重要性逐年上升，J.D. Power的研究發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策中的重要性從2019年的17%提高到今年的21%。此外，產(chǎn)品魅力表現(xiàn)與口碑推薦度也高度正相關(guān)，魅力指數(shù)得分越高，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的推薦意愿也越強(qiáng)。"
今年是J.D. Power連續(xù)第20年在中國(guó)開(kāi)展汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)研究，該研究由中國(guó)汽車(chē)性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究更名而來(lái)，衡量了新車(chē)車(chē)主在購(gòu)車(chē)2至6個(gè)月內(nèi)擁有和駕駛車(chē)輛的各方面體驗(yàn)，是汽車(chē)廠(chǎng)商設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有吸引力車(chē)輛的重要依據(jù)。2022年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)整體魅力指數(shù)為730分（研究采用1,000分制），較2021年下降3分。
今年的研究顯示，在10項(xiàng)魅力因子中，安全感成為唯一一項(xiàng)在各類(lèi)細(xì)分市場(chǎng)中權(quán)重占比均有提升的因子，反映出購(gòu)車(chē)人群對(duì)車(chē)輛安全性的重視程度逐年提升。與此同時(shí)，在安全感這一維度上的魅力指數(shù)較2021年下降5分，得分為720分，說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)于車(chē)輛安全性的感知和滿(mǎn)意度減弱。
J.D. Power中國(guó)區(qū)汽車(chē)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)顫?/b>表示："近期，一些車(chē)輛安全類(lèi)事件引起全行業(yè)及消費(fèi)者的關(guān)注。事實(shí)上，隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的不斷成熟，消費(fèi)者也更加趨于理性，在被高顏值和各類(lèi)酷炫科技所打動(dòng)的同時(shí)，對(duì)于車(chē)輛的安全性也重新引起重視。汽車(chē)廠(chǎng)家在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一款車(chē)型時(shí)，除了追逐造型和科技配置的創(chuàng)新突破，還需思考如何為用戶(hù)帶去真正的安全感，從而實(shí)現(xiàn)多維度用戶(hù)體驗(yàn)提升。"
該研究的其他發(fā)現(xiàn)：
- 豪華品牌魅力指數(shù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯：2022年，豪華轎車(chē)魅力指數(shù)為744分，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先，主流國(guó)際品牌（732分）與自主品牌（715分）的魅力指數(shù)得分均有不同程度下降。細(xì)分市場(chǎng)方面，豪華轎車(chē)的魅力指數(shù)進(jìn)步最大，較去年提升3分，小型轎車(chē)的魅力指數(shù)與去年持平，SUV, MPV和中型轎車(chē)的魅力指數(shù)則不如上一年。
- 傳統(tǒng)能源汽車(chē)與新能源車(chē)的魅力指數(shù)差距進(jìn)一步擴(kuò)大：2022年，傳統(tǒng)能源車(chē)的魅力指數(shù)得分為730分，相較新能源汽車(chē)的魅力指數(shù)（739分）落后了9分。去年兩者差距為2分，今年兩者之間差距進(jìn)一步擴(kuò)大。
- 燃油經(jīng)濟(jì)性成為退步最大的魅力因子：從中國(guó)汽車(chē)行業(yè)來(lái)看，今年在燃油經(jīng)濟(jì)性/續(xù)航里程方面的得分為728分，較2021年的744分下滑明顯。受油價(jià)上漲等客觀(guān)因素影響，消費(fèi)者對(duì)車(chē)輛的燃油經(jīng)濟(jì)性/續(xù)航里程敏感度提升，因此整體滿(mǎn)意度較去年有所下降。
排名最高的品牌和車(chē)型
保時(shí)捷（765分）獲得豪華車(chē)品牌第一，寶馬（747分）和雷克薩斯（747分）并列第二。別克（739分）獲得主流車(chē)品牌第一，東風(fēng)日產(chǎn)（738分）和一汽豐田（737分）分別排名第二和第三。中國(guó)自主品牌中，廣汽傳祺和吉利（731分）排名并列第一，東風(fēng)風(fēng)行和榮威（727分）排名并列第三。
車(chē)型層面，今年研究中共有17個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的17款車(chē)型摘得獎(jiǎng)項(xiàng)。保時(shí)捷品牌獲得車(chē)型層面獎(jiǎng)項(xiàng)的是保時(shí)捷Panamera、保時(shí)捷Macan（并列）和保時(shí)捷Cayenne。梅賽德斯-奔馳品牌獲得車(chē)型層面獎(jiǎng)項(xiàng)的是梅賽德斯-奔馳GLB級(jí)和梅賽德斯-奔馳GLC級(jí)（并列）。其他獲得各自所在細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)的車(chē)型有奧迪A5、寶馬5系列、別克全新GL8、奇瑞艾瑞澤5 Plus、東風(fēng)風(fēng)神AX7、廣汽傳祺GS3、吉利繽瑞、哈弗M6、本田LIFE、豐田亞洲獅、大眾CC和大眾途昂。
中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)研究（APEAL）圍繞新車(chē)的各個(gè)方面來(lái)衡量車(chē)主對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品魅力的感受與滿(mǎn)意程度，涉及10個(gè)車(chē)輛表現(xiàn)類(lèi)別（外觀(guān)造型、設(shè)置和啟動(dòng)、上/下車(chē)、車(chē)身內(nèi)裝、車(chē)輛性能、駕駛感受、安全感、車(chē)載信息娛樂(lè)系統(tǒng)、駕乘舒適性以及燃油經(jīng)濟(jì)性）的37個(gè)要素。
2022年中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)研究（APEAL）是基于2021年6月至2022年3月期間購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的35,277位傳統(tǒng)燃油車(chē)車(chē)主的評(píng)價(jià)。研究涵蓋56個(gè)品牌的247款車(chē)型。數(shù)據(jù)收集工作于2021年12月至2022年5月間在70個(gè)中國(guó)主要城市進(jìn)行。J.D. Power另一項(xiàng)研究——中國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)研究（NEV-APEAL）衡量的是新能源汽車(chē)車(chē)主對(duì)新能源汽車(chē)產(chǎn)品魅力的滿(mǎn)意度。
注：后附五張圖表
2022中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)研究-豪華車(chē)品牌
2022中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)研究-主流車(chē)品牌
2022中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)研究-自主品牌
2022中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)研究-轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)
2022中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)研究-SUV+MPV細(xì)分市場(chǎng)
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