大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用涉及經(jīng)濟(jì)和景區(qū)管理!
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8月26日,2022年大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合全國(guó)行貴州站活動(dòng)在貴陽(yáng)舉行,200余家實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)及大數(shù)據(jù)服務(wù)商在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以數(shù)為媒,圍繞“推動(dòng)數(shù)字技術(shù)向各領(lǐng)域全面拓展、深度融合”共話大數(shù)據(jù)。
大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合全國(guó)行活動(dòng),已連續(xù)四年在貴州舉辦,由貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局與國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心聯(lián)合主辦,貴州省大數(shù)據(jù)應(yīng)用推廣中心、貴陽(yáng)市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局、貴州賽昇工業(yè)信息研究院有限公司等單位承辦?;顒?dòng)旨在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚、技術(shù)創(chuàng)新、行業(yè)應(yīng)用,推廣可借鑒的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和模式,搭建供需雙方交流合作平臺(tái),促進(jìn)大數(shù)據(jù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。值得一提的是,今年加入了數(shù)據(jù)交易流通與元宇宙話題的主題宣講。
會(huì)上,工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司副司長(zhǎng)楊蔚玲在致辭中表示:“十四五”時(shí)期是我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的關(guān)鍵期,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素潛能作用至關(guān)重要。下一步,我們將充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)賦能作用,持續(xù)深化大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合,助力制造強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)。
“工業(yè)和信息化部堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。將一如既往支持貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極推動(dòng)大數(shù)據(jù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合工作,不斷開(kāi)創(chuàng)繁榮發(fā)展新局面?!?
景區(qū)大數(shù)據(jù)好不好做?不少景區(qū)已經(jīng)在數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)分析方面進(jìn)行了探索,并初嘗甜頭。
例如許多5A景區(qū)都將大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)放到首位,數(shù)據(jù)分析內(nèi)容包括客源地、游客職業(yè)、性別年齡、消費(fèi)能力等。經(jīng)過(guò)精心耕耘,許多景區(qū)也確實(shí)嘗到了大數(shù)據(jù)的甜頭,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)下游客數(shù)量明顯增多。
目前大部分景區(qū)數(shù)據(jù)主要來(lái)自這兩個(gè)方面。景區(qū)組建數(shù)據(jù)采集與分析團(tuán)隊(duì),有專(zhuān)職亦有兼職,數(shù)據(jù)來(lái)源主要是靠景區(qū)自己積累;另一方面是景區(qū)與OTA合作,從廣告投放的角度獲取數(shù)據(jù),分析目標(biāo)受眾的構(gòu)成、廣告的點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率,從而加強(qiáng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
數(shù)據(jù)分析員的數(shù)據(jù)來(lái)源基本靠OTA、天貓店、百度地圖、景區(qū)網(wǎng)站、微信號(hào)等渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集,或是與三大通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作,獲取更細(xì)化的數(shù)據(jù)信息。
但是,以上做法加大人力成本支出,大數(shù)據(jù)掌握并不十分精準(zhǔn)全面。OTA手里的只是消費(fèi)數(shù)據(jù),景區(qū)更關(guān)心游客在景點(diǎn)的滯留時(shí)間、對(duì)景點(diǎn)的喜好偏向,在景區(qū)的消費(fèi)、吃住、購(gòu)物等環(huán)節(jié),也包括游客使用廁所的數(shù)據(jù)等,這些對(duì)景區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置有很大影響。
所以為了獲得更全面而準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù),還需要齊備的軟件、硬件設(shè)施進(jìn)行配套,與數(shù)據(jù)分析人才相補(bǔ)充。許多景區(qū)都購(gòu)買(mǎi)了愛(ài)德景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),能統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)匯總多個(gè)渠道的數(shù)據(jù)報(bào)表,分銷(xiāo)商數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售量數(shù)據(jù)、客流量數(shù)據(jù)、計(jì)時(shí)租賃數(shù)據(jù)等等,一個(gè)平臺(tái)全覆蓋,檢索查看更加方便。
“智慧城市工作有兩個(gè)維度,一是城市治理高效有序,二是為人民群眾服務(wù)?!? 孫廣華表示,“我們希望讓群眾在看病方面有更多的獲得感,比如‘舒心就醫(yī)’在設(shè)計(jì)應(yīng)用場(chǎng)景中還特別開(kāi)通了親情賬號(hào)功能,家人可幫助老人、孩子線上掛號(hào)、支付?!?
我們的生活方式正在經(jīng)歷數(shù)字化變革,一些原本習(xí)以為常的生活場(chǎng)景在數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)下正在迎來(lái)越來(lái)越明顯的變化。記者從山東省大數(shù)據(jù)局獲悉,下一步,山東將加快智慧校園、智慧醫(yī)院、智慧景區(qū)、智慧商圈、智慧停車(chē)場(chǎng)等建設(shè),加快構(gòu)建全生命周期數(shù)字化惠民利企服務(wù)體系。同時(shí)加大典型應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)制推廣力度,盡快實(shí)現(xiàn)成果普惠。