智慧醫(yī)療讓患者享受到更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)足不出戶“云”問(wèn)診，技術(shù)突破創(chuàng)新推動(dòng)醫(yī)療水平提升，建設(shè)醫(yī)聯(lián)體讓基層群眾就醫(yī)更便利……創(chuàng)建于1952年的潮州市人民醫(yī)院，軟硬件設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)，從1982年的200張床位發(fā)展至目前擁有編制床位1200張、開(kāi)放床位915張，已成為粵東一所集急救、醫(yī)療、科研和教學(xué)于一體的三級(jí)綜合性公立醫(yī)院。

黨建引領(lǐng)之下，作風(fēng)更優(yōu)，隊(duì)伍更強(qiáng)，服務(wù)更好，群眾滿意度更高。該院先后獲得“廣東省文明單位”“潮州市培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀創(chuàng)建示范點(diǎn)”“潮州市抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”“全省醫(yī)院黨建‘四有’工程示范點(diǎn)”等榮譽(yù)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子被潮州市委評(píng)為2021年度優(yōu)秀等次并予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

站在新起點(diǎn)上，潮州市人民醫(yī)院緊緊圍繞全市醫(yī)療中心工作和醫(yī)院改革發(fā)展大局，發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用，以創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”為契機(jī)，強(qiáng)化科學(xué)管理，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，提升醫(yī)院形象，努力建設(shè)高水平醫(yī)院，為人民群眾的生命健康保駕護(hù)航。

探索創(chuàng)新，碩果累累——國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化代謝性疾病管理中心成為粵東首家三級(jí)醫(yī)院管理中心和潮州市首家通過(guò)國(guó)家胸痛中心認(rèn)證的單位;“危險(xiǎn)性上消化道出血急診救治快速通道”項(xiàng)目再獲國(guó)家認(rèn)證;乳腺病防治中心成為省乳腺癌診療一體化聯(lián)盟的區(qū)域建設(shè)單位;兒童哮喘標(biāo)準(zhǔn)化治療中心、ERCP、消化道早癌篩查等項(xiàng)目均填補(bǔ)本市?？平ㄔO(shè)空白;擁有粵東首臺(tái)多光源整合成像技術(shù)內(nèi)窺鏡的新內(nèi)鏡中心已投入使用。

知識(shí)圖譜是人工智能技術(shù)的重要組成部分。在疫情爆發(fā)時(shí)，智慧醫(yī)療行業(yè)能夠做到及時(shí)有效地應(yīng)急響應(yīng)，快速開(kāi)發(fā)了系列智能防疫工具，正是源于權(quán)威“大腦”——疫情知識(shí)圖譜的支撐。據(jù)平安智慧醫(yī)療醫(yī)學(xué)文本處理負(fù)責(zé)人倪淵介紹，疫情期間，平安智慧醫(yī)療從應(yīng)用驅(qū)動(dòng)出發(fā)，基于平安集團(tuán)自有的五大醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)、中文醫(yī)療知識(shí)圖譜以及官方發(fā)布的新冠肺炎疫情相關(guān)信息，針對(duì)性地收集疫情相關(guān)的五大醫(yī)療知識(shí)庫(kù)，并利用實(shí)體關(guān)系抽取等知識(shí)圖譜構(gòu)建技術(shù)從非結(jié)構(gòu)化的醫(yī)學(xué)知識(shí)中抽取核心的醫(yī)學(xué)實(shí)體和關(guān)系，并對(duì)不同來(lái)源的實(shí)體進(jìn)行對(duì)齊，形成最終的疫情知識(shí)圖譜。

倪淵進(jìn)一步介紹到，基于該疫情知識(shí)圖譜，利用自然語(yǔ)言處理相關(guān)技術(shù)，平安智慧醫(yī)療為醫(yī)生和大眾居民提供兩大類(lèi)服務(wù)，針對(duì)醫(yī)生通過(guò)“AskBob醫(yī)學(xué)智庫(kù)”提供診療決策支持和對(duì)復(fù)雜案例的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)語(yǔ)義查找精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，針對(duì)居民提供疫情自查和疫情問(wèn)答等服務(wù)。

平安智慧醫(yī)療基于疫情知識(shí)圖譜打造的系列智能防疫工具，為群眾提供精細(xì)化服務(wù)，為醫(yī)護(hù)工作者提供技術(shù)支撐，為管理者提供決策支持。日前，國(guó)際權(quán)威專業(yè)技術(shù)學(xué)會(huì)IEEE旗下的知識(shí)圖譜標(biāo)準(zhǔn)化工作組、知識(shí)圖譜國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編制工作組向平安智慧城市發(fā)來(lái)感謝信，對(duì)平安智慧城市分享知識(shí)圖譜在疫情防控、復(fù)工復(fù)查等方面應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和貢獻(xiàn)表示感謝。

鄭樹(shù)森院士認(rèn)為發(fā)展5G具有重大戰(zhàn)略意義，尤其在北京、上海、浙江、成都、河南等地都布局5G+醫(yī)療的背景下，它的發(fā)展應(yīng)用更是大勢(shì)所趨。他指出，5G帶來(lái)的變革主要表現(xiàn)在醫(yī)院運(yùn)作模式的演變上，呈現(xiàn)出診療突破地域限制，醫(yī)療服務(wù)個(gè)性化、家居化，傳統(tǒng)醫(yī)院開(kāi)始轉(zhuǎn)向健康管理中心的特點(diǎn)。5G技術(shù)主要在診斷指導(dǎo)類(lèi)場(chǎng)景、遠(yuǎn)程操控類(lèi)場(chǎng)景、醫(yī)院管理類(lèi)場(chǎng)景、采集檢測(cè)類(lèi)場(chǎng)景等方面廣泛應(yīng)用，在實(shí)現(xiàn)優(yōu)化醫(yī)療流程，保障數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，擴(kuò)大服務(wù)范圍，有效促進(jìn)醫(yī)療資源下沉的同時(shí)，做到提升業(yè)務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)院區(qū)數(shù)字化管理。

為了進(jìn)一步交流、借鑒智慧醫(yī)院建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，北京大學(xué)深圳醫(yī)院陳蕓院長(zhǎng)介紹了他們醫(yī)院多年來(lái)智慧化的建設(shè)歷程。深圳醫(yī)院在智慧化建設(shè)中構(gòu)建4級(jí)框架，從智慧門(mén)診、智慧病房、智慧藥房、智慧物流系統(tǒng)、智慧醫(yī)療、智慧管理體系全方位打造智慧醫(yī)院，通過(guò)建立“云醫(yī)院”，實(shí)現(xiàn)患者服務(wù)全流程;全院覆蓋“全診療流程”的智能化全閉環(huán)治療質(zhì)量管理，完成患者入院、住院、出院后安全管理;同時(shí)醫(yī)院在實(shí)行藥品智能配送、機(jī)器人配液基礎(chǔ)上，保證實(shí)施藥品全程追溯。在一系列清晰的落地路徑里，醫(yī)院完成了打造智慧醫(yī)療生態(tài)體系，完善配套支持體系，將智慧化愿景轉(zhuǎn)化成應(yīng)用場(chǎng)景的目的。