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[導讀]互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國的發(fā)展已有多年,但對于醫(yī)院內(nèi)和醫(yī)院外的不同機構(gòu)來說,彼此之間的分歧未能在市場實際的發(fā)展過程中逐漸接近和融合,市場對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的認知仍然處于盲人摸象的狀態(tài),僅僅憑依自身的經(jīng)驗和認知為出發(fā)點來判斷市場未來的發(fā)展前景?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療在醫(yī)院內(nèi)外滿足的不是同一個層面的訴求。雖然,表面看起來兩者都是滿足醫(yī)療服務的需求,但實際上,在院外是企業(yè)健康福利的訴求,而在院內(nèi)則是滿足醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管需求,監(jiān)管包括支付制度改革引發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量提升和衛(wèi)生監(jiān)管部門推動的醫(yī)療質(zhì)量考核。當然,隨著醫(yī)共體的推動,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療反過來成為上級醫(yī)院的擴張工具則是另一個層面的挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國的發(fā)展已有多年,但對于醫(yī)院內(nèi)和醫(yī)院外的不同機構(gòu)來說,彼此之間的分歧未能在市場實際的發(fā)展過程中逐漸接近和融合,市場對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的認知仍然處于盲人摸象的狀態(tài),僅僅憑依自身的經(jīng)驗和認知為出發(fā)點來判斷市場未來的發(fā)展前景。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在醫(yī)院內(nèi)外滿足的不是同一個層面的訴求。雖然,表面看起來兩者都是滿足醫(yī)療服務的需求,但實際上,在院外是企業(yè)健康福利的訴求,而在院內(nèi)則是滿足醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管需求,監(jiān)管包括支付制度改革引發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量提升和衛(wèi)生監(jiān)管部門推動的醫(yī)療質(zhì)量考核。當然,隨著醫(yī)共體的推動,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療反過來成為上級醫(yī)院的擴張工具則是另一個層面的挑戰(zhàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”具有突破時空的便捷特點,在找到可能的感染者、減少傳播途徑、降低感染風險方面具有獨特優(yōu)勢。國家衛(wèi)健委會同相關部門挖掘運用互聯(lián)網(wǎng)技術“遠程、高效、智能、便捷”的獨特優(yōu)勢,出臺有關加強信息化支撐疫情防控的文件,鼓勵各地各單位深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務,發(fā)揮信息化在輔助疫情研判、創(chuàng)新診療模式、提升服務效率等方面的支撐作用,全方位助力疫情防控。

在新冠肺炎疫情防控中,“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療”在應對疫情、滿足人民群眾就醫(yī)需求等方面發(fā)揮了重要作用,展示了互聯(lián)網(wǎng)賦能衛(wèi)生健康事業(yè)的廣闊前景?!盎ヂ?lián)網(wǎng) 醫(yī)療”能夠提升醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)代化管理水平,優(yōu)化資源配置,創(chuàng)新服務模式,提高服務效率,降低服務成本,更好滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求。同時,“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療”推動互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康服務融合,為健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了新機遇。

從中國市場來看,面向醫(yī)院的市場雖然增長較慢,但隨著大量醫(yī)院開始實施互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的策略,特別是醫(yī)共體和醫(yī)聯(lián)體認識到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對其發(fā)展的意義之后,院內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將獲得快速發(fā)展。但由于中國企業(yè)健康福利的需求在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并不強,這個市場的發(fā)展并不快,只有少數(shù)公司通過特殊資源獲得了高增長。反倒是直接面向C端進行大健康產(chǎn)品銷售獲得了市場規(guī)模,這也是目前市場最為現(xiàn)實的發(fā)展路徑。但由于互聯(lián)網(wǎng)流量集中在少數(shù)寡頭手上,這種模式的發(fā)展也只能集中在少數(shù)公司。因此,由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在院內(nèi)外滿足的是不同的需求,醫(yī)院和院外公司之間的分歧將始終存在。兩者其實是不同的市場,只是在問診這一形式上出現(xiàn)了交叉,迷惑了從業(yè)者和投資人。

國家衛(wèi)健委將按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的要求,進一步發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,支撐常態(tài)化疫情防控。同時,著眼長遠,在總結(jié)信息化支撐疫情防控經(jīng)驗做法的基礎上,夯實基礎、完善機制、深化應用,著力深化便民惠民服務,提高老百姓看病就醫(yī)的滿意度。目前為止,我們沒有投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項目,也沒有看到成功的移動醫(yī)療模式。相比之下,我們相信智能醫(yī)療領域有更好的前景。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大行其道,一時間代表了醫(yī)療行業(yè)性的發(fā)展方向,大批創(chuàng)業(yè)者和投資人爭相涌入,有人把解決中國醫(yī)療資源不平衡和改善醫(yī)患關系的重任交給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,市場驗證結(jié)果是不能指望在線上解決所有問題。推進醫(yī)療健康技術要素市場化,需要平衡好鼓勵創(chuàng)新和保障信息安全的關系。一方面,機器學習、自然語言識別等新技術不斷更新,推動智慧醫(yī)療科技不斷突破。另一方面,個人隱私權(quán)和數(shù)據(jù)成果產(chǎn)權(quán)等方面的保護措施尚待細化,數(shù)據(jù)授權(quán)使用管理細則尚待完善,數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)規(guī)模、數(shù)據(jù)維度及數(shù)據(jù)治理策略等方面尚待專業(yè)化。

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