“智慧醫(yī)療”、“智慧醫(yī)院”成為發(fā)展熱點!
從信息化起步,互聯(lián)網(wǎng)化轉身再到智慧化融合,智慧醫(yī)院領域的玩家越發(fā)多且雜,有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療初創(chuàng)公司、醫(yī)療AI初創(chuàng)公司、傳統(tǒng)醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療IT廠商,也有不少公司跨界轉型而來。既有聚焦某一細分環(huán)節(jié)的企業(yè),也有覆蓋智慧醫(yī)院全流程整體解決方案的企業(yè)。
談及醫(yī)院智慧化,包括東軟集團、東華軟件、萬達信息、衛(wèi)寧健康、創(chuàng)業(yè)軟件、易聯(lián)眾等在內的多家老牌信息化上市公司自然不會放過,他們主要憑借自身在IT領域多年的積累和優(yōu)勢,為醫(yī)院提供醫(yī)院信息系統(tǒng)(即Hospital Information System,HIS)、實驗室信息管理系統(tǒng)(Laboratory Information Management System,LIS)、醫(yī)學影像信息的存儲系統(tǒng)(Picture Archiving and Communication Systems,PACS)和傳輸系統(tǒng)以及醫(yī)生工作站等等基礎信息系統(tǒng)。
不過,近年開始玩起了產(chǎn)業(yè)鏈延伸的生意,轉向智慧醫(yī)療解決方案提供商。
例如,阿里入股的衛(wèi)寧健康,騰訊注資近13億的東華軟件。根據(jù)東華軟件2018年年報,其全資子公司東華醫(yī)為已經(jīng)構建了智慧醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)保支付與控費綜合四大解決方案群,在云診所與智慧型網(wǎng)絡醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體建設、處方流轉和藥品流通等方面實現(xiàn)布局。而衛(wèi)寧健康也是在夯實醫(yī)療信息化產(chǎn)品和服務的同時,利用新興技術開創(chuàng)新的醫(yī)療健康服務模式,推進“云醫(yī)”、“云藥”、“云險”、“云康”和“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務平臺”協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略。
今年9月10日,百度也宣布以14.43億元戰(zhàn)略投資東軟控股,雙方正式成為戰(zhàn)略合作伙伴,去進一步推動醫(yī)療智能云、AI輔診、醫(yī)療大數(shù)據(jù)挖掘、智慧健康管理、云醫(yī)院等領域的技術升級和模式升級。
近年來,衛(wèi)生健康行業(yè)大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展,積極探索創(chuàng)新便民惠民有效形式,讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,助推健康中國建設取得積極成效。易聯(lián)眾深入探索“智慧醫(yī)療”服務新模式,運用數(shù)字化手段打造便民惠民服務平臺——掌上醫(yī)院,著力解決老百姓看病就醫(yī)“痛點”“堵點”,助力醫(yī)院為老百姓提供門診及住院的多項便民服務。
平臺涵蓋預約掛號、門診自費結算、用藥提醒、檢查報告、候診提醒、智能導診、預約檢查、手術通知等線上智慧服務,目前已在福建中醫(yī)藥大學附屬第二人民醫(yī)院、福建中醫(yī)藥大學附屬第三人民醫(yī)院、閩清縣總醫(yī)院、長樂區(qū)總醫(yī)院等多家醫(yī)院上線運行。
掌上醫(yī)院提供預約診療服務,實現(xiàn)按計劃高效就診,減少無目標的損耗時間。它將傳統(tǒng)就醫(yī)流程中耗費大量時間排隊的步驟(比如:掛號、取報告單、繳費等)從線下搬到線上,大大減少了就醫(yī)過程中排隊等候的時間,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高時間利用率。
通過掌上醫(yī)院,患者可獲得醫(yī)院最新的診療信息,在線完成部分就醫(yī)步驟,使醫(yī)院的服務更快、更便捷地反饋給患者。同時使用消息推送等功能擴大了醫(yī)院對患者個性化服務范圍,增加了患者被醫(yī)院的重視程度,提升就醫(yī)滿意度。
國家衛(wèi)健委還將對每年度電子病歷應用水平分級評價情況進行通報,公立醫(yī)院績效考核對電子病歷評價成果也有考核。2019年國家衛(wèi)健委連續(xù)發(fā)布《醫(yī)院智慧服務分級評估標準體系(試行)》和《關于開展2019年醫(yī)院智慧服務分級評估工作的函》,衛(wèi)健委決定在應用信息系統(tǒng)提供智慧服務的二級及以上醫(yī)院開展醫(yī)院智慧服務分級評估工作,《醫(yī)院智慧服務分級評估標準體系(試行)》提到“引導醫(yī)院沿著功能實用、信息共享、服務智能的方向,建設完善智慧服務信息系統(tǒng),使之成為改善患者就醫(yī)體驗、開展全生命周期健康管理的有效工具。”釋放了政府鼓勵智慧醫(yī)院建設的信息,在公立醫(yī)院績效考核中也有相應的考核措施。
2016年海南省衛(wèi)計委率先發(fā)布《海南省智慧醫(yī)院建設實施方案》,明確指明了海南省智慧醫(yī)院建設內容及保障措施。這之后山西省、重慶市、山東省、廣東省、四川省等十多個省份陸續(xù)發(fā)布與智慧醫(yī)院建設相關的政策,從智慧醫(yī)院建設的范圍到智慧醫(yī)院建設的目標、內容和保障措施,做了相應的規(guī)范。在各項落地政策中都鼓勵相關部門落實資金保障。例如,重慶市《關于開展重慶市“智慧醫(yī)院”示范建設的通知》明確要求“各醫(yī)療機構要創(chuàng)新發(fā)展機制,積極籌集資金,保障‘智慧醫(yī)院’的建設。各級衛(wèi)生計生行政部門要積極與當?shù)匕l(fā)展改革和財政部門協(xié)調,爭取本級項目和財政支持。”