不過,在興奮和高興之余,汽車這個消耗品同樣不可避免的產(chǎn)生了這樣或者那樣的毛病,有的引起了主機廠的注意,得到了解決,消費者的心結(jié)也解開了。而有的缺陷則被扔在了垃圾桶,為日后的危機面下了伏筆。
為此,小編特地在國內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺車質(zhì)網(wǎng)上查詢了2016年11月份投訴的榜單,選取了榜單TOP5,為大家做一番詳細分解。
NO.1
悅翔V7上演帽子戲法
繼10月份的337次后,悅翔V7再度蟬聯(lián)11月份被投訴最多的車型,典型故障主要有:功率不足;發(fā)動機噪音大;無法提速;發(fā)動機抖動,看來,問題主要集中在核心部件發(fā)動機上。
不過,該網(wǎng)站并沒有詳細介紹具體的發(fā)動機型號,目前悅翔V7一共有兩套動力總成,分別是1.0T和1.6L,1.6L自吸車型推出的時間比較久,在市場上也經(jīng)歷了諸多的考驗,被投訴的可能性較小。
而1.0T代號為JL372ZQ1的三缸渦輪增壓發(fā)動機于今年成都車展上推出,匹配的是6速手動變速箱,最大扭矩比1.6L自吸版本的多出了16N?M,但是,這臺發(fā)動機畢竟還是個新兵蛋子,調(diào)教不好極有可能水土不服。
【點評】這款車的銷量還算不錯,最近的幾個月一直在8000臺左右徘徊,是繼帝豪、艾瑞澤5、自己家逸動后的又一款熱門中國品牌車型,其口碑在中國品牌緊湊車里也是不錯的。
從峰值期的337次下降到199次,可以看出長安汽車在努力改進悅翔V7存在的不足,而對于這臺1.0T三缸發(fā)動機的測試和檢驗,還任重道遠。
NO.2
科魯茲“疾病加深”,坐視不管?
從10月份的101次投訴到11月份的129次投訴,投訴量不降反升,看來上汽通用還沒有認識到自己的孩兒身上的毛病。投訴故障主要為:轉(zhuǎn)向失靈;變速箱異響;變速箱頓挫。
科魯茲的變速箱一共有5MT、6AT和7DCT三個類型,消費者具體投訴的哪一款變速箱有毛病,該網(wǎng)站同樣沒仔細說,不過,從之前的經(jīng)驗來看,5MT和6AT雖然不能稱得上完美,但是還能湊合用,極有可能是這個7速雙離合在“作怪”,因為該車1.4T車型上市時,不少消費者就對這個7速雙離合的問題耿耿于懷。
而對于轉(zhuǎn)向失靈,就有點小怕怕了,原本小編還以為在科魯茲身上是個例,但是,小編在度娘上輸入“科魯茲”、“轉(zhuǎn)向失靈”兩個關(guān)鍵詞后,鋪天蓋地的新聞報道全出來了,人物、時間、地點、經(jīng)過、原因、結(jié)果一應(yīng)俱全,并且有圖有真相,看來這個缺陷在科魯茲身上不是個例。
【點評】變速箱異響、頓挫雖然很煩人,但說到底還不是致命的缺陷,大不了開車的時候心里不舒服了,爆幾句粗口,罵罵娘,等上汽通用慢慢提出修改方案就好了??墒沁@轉(zhuǎn)向失靈可是會鬧人命的,想想看,假如你開著自己的愛車,到該轉(zhuǎn)彎的地方,你轉(zhuǎn)動方向盤,結(jié)果沒反應(yīng),不用猜都會知道會發(fā)生什么了吧。
NO.3
明銳,要向蒙迪歐致敬嗎?
11月份投訴榜的第三名屬于明銳,和科魯茲的處境一樣,從10月份的100次升到現(xiàn)在的114次,說明上汽斯柯達同樣沒有正視自己的缺陷。其中,主要故障表現(xiàn)為:車內(nèi)異味;制動異響;發(fā)動機噪音大;變速箱頓挫。
關(guān)于車內(nèi)異味,首先想到的自然是蒙迪歐了,當年江蘇一位車主質(zhì)疑蒙迪歐車內(nèi)如“廁所”的視頻仍然歷歷在目,這次明銳身上也發(fā)現(xiàn)了類似的問題,而小編同樣“手賤”的度娘了一下,發(fā)現(xiàn)異味新聞滿天飛,哎,生活在這個霧霾的年代,我們還有什么好說的。
此外,對于發(fā)動機噪音大、變速箱頓挫、制動異響這些毛病,其實大大小小的車都有,就看你用哪種心態(tài)來看待了,畢竟汽車這玩意兒是消耗品,放一天性能都會有消耗,要不怎么會讓你定期去4S保養(yǎng)呢。
【點評】對于明銳車主來說,想必最迫切解決的就是車內(nèi)異味了,畢竟這不是一件好的事情,這些污染對人的身體絕對是百害無一利,致不致癌咱可不敢說,這得有相關(guān)部分出具的權(quán)威研究報告,不過,關(guān)系車主生命安全的事兒無小事兒,希望上汽斯柯達能重視起來。
NO.4
速騰,你為啥不是第一名?
關(guān)于這款車,小編覺得已經(jīng)沒有說的必要了,原因嘛,你懂得~
NO.5
福克斯,變速箱問題集中
福克斯本月的投訴量為84次,相較于上個月的89次有5次下滑,問題主要表現(xiàn)為:變速箱頓挫;變速箱抖動;變速箱異響,看來,問題都出現(xiàn)在變速箱上。
目前??怂褂?.0T、1.5T、1.6L和1.8L四款動力總成,搭配5MT、6AT、6DCT變速箱,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透漏,問題可能出現(xiàn)在干式雙離合身上,干式雙離合變速器機油較少,齒輪轉(zhuǎn)動過程中,熱量無法隨變速箱油散發(fā)出去,導致變速箱易出現(xiàn)故障。這與之前被推上風口浪尖的大眾干式雙離合變速箱DQ200問題基本一致。
為啥明知道干式雙離合有毛病,還堅持用?因為研車輛使用干式雙離合變速器,每臺變速器可以省下5-6升變速箱油,按現(xiàn)在市場價格130元計算,每臺變速器省下5-6升變速箱油,每輛車就能省下700元左右。如果這個汽車廠家一年產(chǎn)量是100萬輛的話,僅變速箱油一項,汽車廠家一年就可以省下7億元,這個數(shù)字對任何一個汽車廠家來說,都是有誘惑力的。
【點評】對于??怂惯@款車,其實一直是天使和魔鬼的化身,喜歡它的人,會被它的外觀、運動性能所折服,而討厭它的人則是對其“斷軸”、“漏機油”、“頓挫”耿耿于懷。不過,最讓消費者傷心的還要數(shù)福特的區(qū)別對待了吧,真心希望長安福特能正視這些問題,把百年福特最好的東西帶給中國消費者。
結(jié)語:造車是個技術(shù)活兒,同樣也是個良心活兒。水能載舟亦能覆舟的道理同樣適合主機廠和消費者,只有正視自己的毛病,并且想辦法去解決,在今后的產(chǎn)品中不再犯類似的錯誤,這才能俘獲消費者的芳心,而品牌才能越做越大,您說呢?