紹興市西街戒珠寺內(nèi)有個墨池,傳說是當年王羲之洗筆的地方。事實上,墨池原本是清澈見底的涓涓細水,只因王羲之每天坐在池子邊練字,送走黃昏,迎來黎明,每天練完字就在池水里洗筆,天長日久,竟將一池水都洗成了墨色。毋庸置疑,千古傳頌的書圣背后,折射出來的是堅持的力量。而縱觀當下車市,歷史也是驚人的相似,在MPV領(lǐng)域悶頭一干就是16年的瑞風(fēng)MPV同樣讓世人歡呼不已,其專心于MPV的研發(fā)制造,已然達到“廢寢忘食”的地步。而正是依靠著這份堅持,收獲了75萬+用戶的青睞,在中國,平均每天有128人成為瑞風(fēng)MPV車主。
更加值得一提的是,7月22日,首屆“影響中原?2018中國汽車品牌榮譽榜”頒獎盛典上,瑞風(fēng)MPV勇奪“最具影響力自主MPV品牌”稱號,在人口過億的主力消費市場獲此殊榮,無疑更加夯實了其MPV制造專家的地位。
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品質(zhì)傳承,三大優(yōu)勢詮釋瑞風(fēng)MPV發(fā)展史
縱觀瑞風(fēng)MPV在中國車市的16年征程,用“廣、優(yōu)、新”三個字來概括恰如其分。
首先,來看這個“廣”字,實際上指的是產(chǎn)品的布局之廣泛。以定位為小型MPV車型的瑞風(fēng)M3為例,為小私營業(yè)主與中小商戶等“創(chuàng)客”人群量身打造,5.98萬元起的售價讓普通消費者圓了創(chuàng)業(yè)夢;而瑞風(fēng)M4和瑞風(fēng)M5則聯(lián)手覆蓋9-16萬元這一核心市場,為追求生活品質(zhì)的消費者而來,更是憑借著卓越的產(chǎn)品力成為細分市場的王者車型;再來看沖擊高端市場的瑞風(fēng)M6,前驅(qū)轎車化底盤設(shè)計與優(yōu)良的操控性,為消費者帶來全新的駕乘體驗,更是代表中國品牌MPV的沖高典范。
其次,“優(yōu)”字體現(xiàn)的則是瑞風(fēng)MPV優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)。無論是入門車型瑞風(fēng)M3,還是高端旗艦瑞風(fēng)M6,瑞風(fēng)MPV的家族優(yōu)勢都做到了很好的繼承,超越同級競品的車身尺寸、豐富多樣的座椅布局、人性化十足的儲物空間、琳瑯滿目的車身配置以及始終強勁有力的動力總成,瑞風(fēng)MPV的血統(tǒng)一直都是優(yōu)秀生的存在。
而之于這個“新”字,說得則是瑞風(fēng)MPV能夠持續(xù)跟隨時代的變化,不斷推出新的產(chǎn)品,這款定位于家用MPV市場的瑞風(fēng)R3就是最好的范例。在二胎時代已成燎原之勢的當下,有著商務(wù)級別基因的瑞風(fēng)R3會為家用MPV市場帶來一次“降維打擊”,讓這片藍海市場的需求得到快速釋放。
整體來看,依托于這三個優(yōu)勢,瑞風(fēng)MPV目前已經(jīng)成為了中國MPV產(chǎn)品線最長、車型最豐富的品牌。也就是說,一部瑞風(fēng)MPV發(fā)展史,幾乎反映了整個中國MPV的前進軌跡,更是中國MPV市場向上發(fā)展的縮影。也正因此,瑞風(fēng)MPV榮膺“最具影響力自主MPV品牌”更顯得實至名歸。
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敬客經(jīng)營,高效服務(wù)助力銷量逆勢增長
某種程度上,有了好的產(chǎn)品矩陣,相當于戰(zhàn)場上裝備精良的先遣部隊,能夠從多個戰(zhàn)線合力殺敵,搶得先機。不過,一支軍隊想要穩(wěn)定健康的發(fā)展,后勤補給也是十分關(guān)鍵的一環(huán)。反映到車市之中,便是和消費者親如一家的售后關(guān)懷體驗。
事實上,對于瑞風(fēng)MPV而言,其在服務(wù)層面所下的努力在消費者當中有口皆碑。眾所周知,一直以來,“敬客經(jīng)營、服務(wù)銷車”八個大字都是江淮始終秉承的服務(wù)理念,正是這種高效體貼的品質(zhì)服務(wù),讓瑞風(fēng)MPV在大客戶采購市場以及乘用車市場中接連收獲大單,贏得了消費者的信任。
正如一位瑞風(fēng)MPV老用戶對汽車情報新媒體所說的那樣,“五年時間,自己買了許多車,也賣了不少車,但始終保留著這款瑞風(fēng)M5,通過自己的辛苦打拼,從下崗工人變成了企業(yè)老板。這五年的患難與共已經(jīng)讓我們產(chǎn)生了兄弟般的感情?!闭\然,透過車主的肺腑之言,更能明白“陪伴是最長情的告白”這句話的深切含義,也更能夠看出瑞風(fēng)MPV在75萬+車主心中無可取代的地位。
看得出來,在產(chǎn)品、服務(wù)的雙重努力下,瑞風(fēng)MPV贏得了市場的青睞。正是基于此,在1到5月全國MPV銷量下滑11.1%的大背景下,瑞風(fēng)MPV卻逆勢增長,拿下了累計銷售31972臺,實現(xiàn)了超過20%的同比增長的好成績。
此外,憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品實力,瑞風(fēng)MPV逐漸成為諸多高端活動的“合作伙伴”,并且開始走上2018世界制造業(yè)大會、上合組織青島峰會等國際舞臺,向世界展示了中國汽車品牌的魅力,更是大大提升了瑞風(fēng)MPV的品牌形象。
【結(jié)語】綜上所述,完善的產(chǎn)品布局,優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)、精準的市場定位以及良好的售前售后服務(wù),都詮釋了瑞風(fēng)MPV江湖地位的秘密。如今,站在十六歲這個歷史關(guān)口,回望瑞風(fēng)MPV之前取得的累累碩果,讓消費者回味深長的同時,也讓我們對這個“MPV制造專家”在接下來的市場征途中多了一份期待。