貿(mào)澤電子的“小”策略
在貿(mào)澤電子(Mouser Electronics)官網(wǎng)上有一句介紹公司成立初衷的話——貿(mào)澤電子于1964年由Jerry Mouser在加利福尼亞州El Cajon成立,Jerry Mouser是一名物理老師,所教的高中課程需要用到一些零部件完成電子相關(guān)項(xiàng)目。3月20日的貿(mào)澤媒體見面會(huì)上,貿(mào)澤電子亞太區(qū)市場(chǎng)及商務(wù)拓展副總裁田吉平也提到了這個(gè)故事。該故事表達(dá)了貿(mào)澤電子成立的初衷,當(dāng)時(shí)Jerry想要買少量的電子器件,奈何廠商只能整包賣,于是Jerry就將多余的料集結(jié)成冊(cè),賣給別的班級(jí),于是便有了這檔生意。
這種小批量模式被田吉平女士描述為貿(mào)澤電子的“生命模式”,而這里的小批量也可以小到“一顆”。據(jù)APAC、EMEA與全球服務(wù)資深副總裁Mark Burr-Lonnon介紹:“我們80%的貨都是小批量,出貨流程就像披薩一般,自動(dòng)包裝成盒出貨?;旧?,我們一分鐘可以處理70個(gè)訂單,每天處理超1.7萬個(gè)訂單,其中包含6.5萬個(gè)不同產(chǎn)品。”
(從左到右)貿(mào)澤電子APAC、EMEA與全球服務(wù)資深副總裁Mark Burr-Lonnon;
亞太區(qū)市場(chǎng)及商務(wù)拓展副總裁田吉平女士;
亞太區(qū)資深廣告暨公關(guān)經(jīng)理王嗣理;
市場(chǎng)部資深副總裁Kevin Hess
談及備貨策略,Mark表示:“與別的小批量供貨的競爭對(duì)手相比,我們?cè)趥湄洉r(shí)的考量點(diǎn)是非常多的。首先,我們網(wǎng)站就是非常好的實(shí)驗(yàn)場(chǎng),可以根據(jù)人們搜索情況能夠得知許多重要的信息,目前貿(mào)澤全球有超過60多萬的客戶,如此龐大的資料庫能夠協(xié)助我們?cè)趥湄洉r(shí)選擇更優(yōu)方法?!?
雖說貿(mào)澤電子在備貨上有自己的信息源,但從其備貨金額來看是非常大膽的。據(jù)介紹貿(mào)澤電子倉庫有超過50億人民幣的備貨,而且僅靠相關(guān)人員進(jìn)行市場(chǎng)推廣,來宣講公司的價(jià)值所在。田吉平表示:“我們不是上市公司,所以在備料時(shí)比上市公司更具彈性。我們?cè)趥淞蠒r(shí)非常廣但涉及不深,所以呆料并沒有太多。并且我們與原廠合作簽訂協(xié)議,一些貨我們是可以退回原廠的?!睋?jù)TechSugar現(xiàn)場(chǎng)了解,貿(mào)澤電子在2018年推出3544種新品,2019年2月推出328種新品。
這種備貨似乎還在繼續(xù)瘋狂,據(jù)介紹,今年貿(mào)澤電子打算進(jìn)行倉庫擴(kuò)容,新增倉庫達(dá)到1.2萬平方米左右,整個(gè)擴(kuò)容工程有望今年年底完成,而貿(mào)澤電子則只管不斷尋找新供應(yīng)商。據(jù)資料顯示,貿(mào)澤電子在2016年擴(kuò)建25萬平方英尺后,該公司在德克薩斯州的全球總部和配送中心占地75萬平方英尺。
備貨激進(jìn)、倉庫的擴(kuò)容這些舉措的底氣顯然來自貿(mào)澤電子展示的樂觀成績單。據(jù)Mark介紹:“去年,在中國的整體營收成長超過了65%,客戶數(shù)增長超過38%,僅在中國的客戶數(shù)就超過4萬。去年,在整個(gè)亞洲和歐洲的增長率都接近50%,在美國增長率為35%左右。今年一、二月份,在美國的成長超過了亞洲和歐洲,雖然中國成長只有29%,但如果2019年全年保持這個(gè)水準(zhǔn),那也是非常樂觀的。關(guān)于代理的供應(yīng)商數(shù)量,僅去年一年就新增了超過50家,且主要以嵌入式為主?!?
此外,去年貿(mào)澤電子有54%的訂單來自網(wǎng)絡(luò),這54%都是純粹的來自網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)址下單,該訂單量的金額占比高達(dá)75%,可見網(wǎng)絡(luò)訂單對(duì)貿(mào)澤電子來說是不可缺少的市場(chǎng)。
最后,我們?cè)侔涯抗饣氐介_篇所提到的教育部分。關(guān)于教育市場(chǎng),田吉平表示:“曾經(jīng)許多學(xué)生在淘寶容易買到假貨,但我們的渠道就沒有聽過這樣的抱怨。在教育問題上,我們贊助同濟(jì)、哈工大、交大等高校的學(xué)生。而且也創(chuàng)辦很多大賽,有許多學(xué)生都參與。雖然這塊市場(chǎng)整體只占2%到3%不到,但我們看到的是他們未來將成為工程師,也將成為我們的客戶,這樣話就是一筆劃算的投資?!?