從多次危機(jī)中崛起,索尼成長史到底有多少故事?
今天聊一聊索尼的故事。近日,索尼宣布,從2020年4月1日起成立一家中間控股公司——索尼電子公司。截止4月2日晚,索尼官網(wǎng)并沒有發(fā)出相關(guān)消息。除此之外,有關(guān)索尼的消息不斷,一會發(fā)無線耳機(jī)新品,一會設(shè)立一億美元新冠病毒援助基金。索尼二字包含了太多的故事,今天就聊一聊索尼。索尼成立的故事是兩個(gè)男人的故事,一個(gè)名叫井深大,一個(gè)名叫盛田昭夫。前者比后者年長13歲,1933年畢業(yè)于早稻田大學(xué)理工學(xué)部的井深大,早在還是學(xué)生的時(shí)候他就以“動態(tài)霓虹燈”獲得巴黎萬國博覽會優(yōu)秀發(fā)明獎(jiǎng)。顯然這是一位品學(xué)兼優(yōu),還有發(fā)明天賦的大哥。
圖源索尼官網(wǎng)︱盛田昭夫(左) 與井深大(右)
盛田昭夫則是地道的富二代,是數(shù)百年執(zhí)掌“子日松”釀酒公司的盛田家族第15代長子,作為盛田酒業(yè)的繼承人,按常理出牌,出生即巔峰,沒事咪點(diǎn)小酒,坐擁萬貫家財(cái)?shù)目菰锶松?。但盛田昭夫卻放棄了家族企業(yè)繼承權(quán),選擇了另一段非“酒池”的生活。
兩人相識是在第二次世界大戰(zhàn),那時(shí)盛田昭夫擔(dān)任海軍技術(shù)中尉并認(rèn)識了井深大。1945年,第二次世界大戰(zhàn)后,日本東京一片廢墟,井深大在日本橋地區(qū)的百貨公司倉庫成立“東京通信研究所”,在井深大邀請下,盛田昭夫加入了共同經(jīng)營。
那年,公司獲得了盛田酒業(yè)19萬日圓投資,在1946年正式成立“東京通信工業(yè)株式會社”(索尼前身),井深大出任公司高級總經(jīng)理和代理董事。這就是所謂的拐走我的人,還卷走我的錢……的夢想版本。
井深大不僅技術(shù)擅長,其在公司“成立意旨書”當(dāng)中期望要“充分發(fā)揮勤勉認(rèn)真的技術(shù)人員的技能,創(chuàng)建一個(gè)自由豁達(dá)、輕松愉快的理想工廠”,期待成為“工程師的樂園”。
成立初期經(jīng)營無法穩(wěn)定成長,直到10年后的1955年發(fā)展當(dāng)時(shí)不被看好的晶體管技術(shù),開發(fā)出日本第一部晶體管收音機(jī)“TR-55”一舉成功,公司營運(yùn)終于漸入佳境;同年,公司開始以拉丁文“Sonus”及英文詞“Sonny boy”組合而成的“SONY”(索尼)做為品牌名稱,并以此名稱進(jìn)軍美國。1958年,公司更名為“索尼株式會社”。
這號稱日本第一臺的磁帶答錄機(jī)、晶體管收音機(jī)等代表SONY的眾多商品大都源于井深大先生的夢想,為今日SONY的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
到了1967年,索尼發(fā)表了由井深大親自加入開發(fā)“特麗瓏”(Trinitron)顯像管技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)使的索尼電視機(jī)在全球熱賣,盛田昭夫自日本開發(fā)銀行借得巨額開發(fā)債務(wù)也在3年還清。特麗瓏也是井深大引以為傲的技術(shù)。
雖然盛田昭夫擅長公關(guān),但在他的主導(dǎo)下,索尼從1979年7月開始,推出了Walkman隨身聽,盛田昭夫?qū)alkman定位在青少年市場,并且強(qiáng)調(diào)年輕活力與時(shí)尚,并創(chuàng)造了耳機(jī)文化,1980年2月開始在全世界銷售,并在1980年11月開始全球統(tǒng)一使用“Walkman”這個(gè)不標(biāo)準(zhǔn)的日式英文為品牌,直到1998年為止,“Walkman”已經(jīng)在全球銷售突破2億5000萬部。盛田昭夫在1992年10月受封英國爵士,英國媒體的標(biāo)題是:《起身,索尼隨身聽爵士》。
擁有如此強(qiáng)大組合的所有并非常勝將軍,在Walkman隨身聽推出之前,索尼遭受了一次慘痛的失敗。一場關(guān)于錄像帶規(guī)格的戰(zhàn)爭。
1970年,索尼與JVC、松下共同發(fā)表了U-Matic磁帶錄影系統(tǒng),5年后,全球第一臺針對民生用市場Betamax規(guī)格的SL-300,并一舉讓索尼成為全球的消費(fèi)性電子影像大廠。另一邊,1976年,日本JVC推出了VHS規(guī)格,而松下幸之助也決定加入了VHS陣營。在Betamax與VHS影像紀(jì)錄競爭中,由于VHS針對Betamax最大的弱點(diǎn)(錄影時(shí)間只有1小時(shí))作改良,以及Betamax在索尼不愿意開放規(guī)格授權(quán)的情況下,VHS以Betamax三倍的速度迅速擴(kuò)張市場。
索尼堅(jiān)持以Betamax對抗由全世界公開規(guī)格的VHS聯(lián)盟,最后長達(dá)14年的規(guī)格主導(dǎo)之爭終于在1988年索尼毅然加入VHS陣營,Betamax全面退出市場而結(jié)束。
索尼在Betamax與VHS影像紀(jì)錄競爭中慘敗后,盛田昭夫認(rèn)為有必要將最高端的硬件與最先端的內(nèi)容結(jié)合,才能掌握市場。1989年9月25日,在盛田昭夫的主導(dǎo)下,日本索尼陸續(xù)并購了CBS的電影與音樂部門(哥倫比亞三星制片和哥倫比亞唱片),使它成為索尼影視娛樂(Sony Picture Entertainment)的旗下子公司。
在當(dāng)時(shí)的時(shí)空背景下,日本經(jīng)濟(jì)大幅成長,奠定了世界第二大經(jīng)濟(jì)體的地位,而美國的經(jīng)濟(jì)卻是走下坡般萎靡不振。其中以日本三菱集團(tuán)買下紐約的地標(biāo)洛克斐勒大樓以及索尼公司以60億美元天價(jià)買下哥倫比亞三星電影公司,創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)日本最大的一宗海外并購案,被一些美國人視為“日本人入侵美國”。
但是,這樁日本歷史上金額最高的收購案也一度成為日本歷史上虧損額度最高的企業(yè)。1980年代末期,爆發(fā)了日本泡沫經(jīng)濟(jì)危機(jī),而索尼電影事業(yè)群也因?yàn)槠狈坎患?,而從此慘賠數(shù)年,成為當(dāng)時(shí)索尼獲利的主要障礙。
直到1997年,霍華德·斯金格主導(dǎo)改革,逐漸獲利,并于2001年拍攝電影蜘蛛人賣座后,電影事業(yè)群終于翻身成為索尼主要的獲利支柱。2004年11月,由時(shí)任美國索尼董事長-霍華德·斯金格主導(dǎo),并購歷史悠久的米高梅電影公司,成為世界第一大的電影制作公司。
在索尼的發(fā)展史上,有成有敗,PlayStation的誕生絕對是一次巨大的成功。
有關(guān)PlayStation的后宮大戲
1994年12月3日,索尼旗下的索尼電腦娛樂(SCEI)推出PlayStation家用游戲主機(jī)。關(guān)于PlayStation的誕生,有一段奇妙的故事。
最流行的說法是,最初索尼想通過與任天堂合作開發(fā)帶有 CD-ROM 的 SFC 兼容機(jī)來進(jìn)入主機(jī)市場,而老謀深算的山內(nèi)溥識破了索尼想借機(jī)上位而后必將成為任天堂心腹大患的商業(yè)謀略,于是拋棄了索尼這個(gè)合作伙伴而轉(zhuǎn)與飛利浦進(jìn)行合作,倍感屈辱的索尼發(fā)憤圖強(qiáng),將原本給這臺 SFC 兼容機(jī)的名字 PlayStation 用來開發(fā)索尼自己的主機(jī),而任誰也沒想到的是,這次看起來被逼無奈的舉動,竟締造了家用游戲主機(jī)行業(yè)的傳奇巨星。
被譽(yù)為“PlayStation 之父”的久夛良木健,據(jù)稱在這次事件當(dāng)中起到了非常重要的作用,甚至有媒體繪聲繪色的描述到:因?yàn)楸蝗翁焯谩氨撑选倍陡袎毫Φ木脡锪寄窘?,在索尼社長大賀典雄面前聲淚俱下,無比悲憤的向社長堅(jiān)毅的建議:“您難道就甘心這樣對任天堂的所作所為置之不理嗎?為兼容任天堂的 16 位主機(jī)所做出的任何努力都將是徒勞的,我們要干,就得走自己的路!”
于是大賀典雄被久夛良木健的決心所感動,毅然決然的支持了他讓索尼獨(dú)自開發(fā)家用游戲主機(jī) PlayStation 的計(jì)劃,成就了索尼的一番偉業(yè)。
不過在日本媒體 4Gamer.net 所刊登的文章中,久夛良木健卻是另外一個(gè)說法:“很多人都說,索尼的 PlayStation 的誕生,是源于索尼在 1991 年為任天堂開發(fā)帶有 CD-ROM 的 SFC 兼容機(jī)被取消而導(dǎo)致的,但這兩件事并無關(guān)系?!?
雖然這種辟謠式說法讓索尼失去了點(diǎn)傳奇色彩,但并不影響PlayStation銷量,其系列首款主機(jī)PlayStation在首發(fā)9年6個(gè)月后出貨突破1億臺,是第一款達(dá)成此記錄的電子游戲機(jī)。
危機(jī)、崛起與再危機(jī)
科技世界的競爭是殘酷的,自2001全球經(jīng)濟(jì)衰退、網(wǎng)絡(luò)泡沫化。1994年推出PlayStation之后許久沒有創(chuàng)新型產(chǎn)品;本身在電子領(lǐng)域中因?yàn)閃alkman不支持MP3格式造成蘋果電腦的iPod數(shù)字隨身聽在全球熱賣,取代了Walkman原有地位;擁有自傲的特麗瓏(Trinitron)技術(shù)的WEGA映射管電視而錯(cuò)估液晶電視的發(fā)展,使得擁有液晶技術(shù)的夏普(Sharp)獲取電視影像的領(lǐng)導(dǎo)地位…一連串的決策錯(cuò)誤以及電子產(chǎn)品價(jià)格不斷壓縮等因素,使得索尼在2000年得到的空前成功,到了2002年嚴(yán)重受挫。
而另一方面在權(quán)力斗爭中,資深員工常表示“出井先生的思想太超前了,我們常常跟不上他。”并表達(dá)對于出井伸之的不滿,而無實(shí)質(zhì)權(quán)力的榮譽(yù)會長-大賀典雄在其影響力下,出井伸之的并購Palm、蘋果公司項(xiàng)目一一遭到封殺。2002年,董事會所通過的人壽保險(xiǎn)事業(yè)出售美國GE金融的50億美元交易上,在金融事業(yè)群的管理層次結(jié)構(gòu)與員工聯(lián)合抗?fàn)幉⒌玫酱筚R典雄的支持下,交易被草率地終止。
2003年4月,索尼公布2002年巨虧的財(cái)務(wù)成績單,索尼危機(jī)開始浮現(xiàn)臺面,引發(fā)了“索尼震撼”(Sony Shock),索尼股票連續(xù)2天跌停25%,并誘發(fā)日本股市的高科技股紛紛跳水,帶動日經(jīng)指數(shù)大幅下跌,震撼了日本股市,高科技公司的股票紛紛遭到拋售。
出井伸之遭受批判“作夢做太久”、“不務(wù)正業(yè)”聲音也不斷出現(xiàn),從過去被評選為“最成功的CEO”淪落成“最差勁的CEO”。2003年12月,出井伸之在《非連續(xù)時(shí)代》一書中,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的力量就像隕石墜落一樣,恐龍因此慘遭滅絕,現(xiàn)在的索尼正有如此的危機(jī)存在。當(dāng)月也發(fā)布了期望三年內(nèi)電子部門盈余可以達(dá)到10%的“轉(zhuǎn)型60”改革計(jì)劃。
2005年3月7日,日本索尼董事會讓外界震撼地任命美國索尼董事長霍華德·斯金格出任索尼集團(tuán)會長兼CEO,并于2005年6月22日正式經(jīng)由股東大會通過最終投票,成為索尼史上第一位外籍領(lǐng)導(dǎo)人,而備受矚目的PlayStation開發(fā)者-久多良木健不但意外出局,同時(shí)也與出井伸之、安騰國威退出董事會,也意味著索尼的出井伸之時(shí)代結(jié)束。
霍華德·斯金格
霍華德·斯金格出生在英國的威爾士,曾任CBS-哥倫比亞廣播公司電視新聞記者,他在負(fù)責(zé)美國索尼公司營運(yùn)任內(nèi),成功重振電影與音樂事業(yè)部門,他的首要任務(wù)必須完整協(xié)調(diào)旗下各自為政的部門,改革僵化的傳統(tǒng)管理制度,并且改善無法獲利的電子部門。由大賀典雄欽定的出井伸之,原本項(xiàng)目要在2006年索尼60周年時(shí)退休,卻因?yàn)闊o法挽救索尼的財(cái)務(wù)狀況而提前退出,而“轉(zhuǎn)型60”項(xiàng)目也似乎宣告無法完成。對于索尼這家日本企業(yè),任命外國人出任會長,是該公司前所未見的巨變。
2005年9月22日,在霍華德·斯金格以及中缽良治的主導(dǎo)下,索尼公布了代號“日本項(xiàng)目”(Project Nippon)的“中期企業(yè)策略(2005-2007會計(jì)年度)振興電子事業(yè)強(qiáng)化集團(tuán)表現(xiàn)”改革政策,2007年度底預(yù)定裁減日本國內(nèi)4千、國外6千名員工,共將裁員1萬人,產(chǎn)品種類也將減少20%,制造工廠擬關(guān)閉11家,從65家減少到54家,在整體的財(cái)政評估調(diào)整之后,期望在2007年度末減少2千億日圓(約17億8千600萬美元)成本,營業(yè)額約可達(dá)8兆日圓。
奈何2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā),沒有恢復(fù)過來的Sony“傷上加傷”,連續(xù)4年虧損,虧掉100億美元,集團(tuán)更屢傳破產(chǎn)謠言。
此時(shí),拯救過SCE的平井一夫也再次臨危受命,在2012年成為Sony CEO。
“姨夫”的微笑
平井一夫,這個(gè)職業(yè)生涯頗為傳奇的男人,在中國“索粉”中擁有極高的人氣,除了被粉絲親切的喚作“姨父”外,也因?yàn)槟缘男θ萘粝铝恕耙谈傅奈⑿Α焙透黝惐砬榘?,甚至還因?yàn)榇档靡皇趾盟_克斯收獲了“第一索吹”的稱謂。
平井一夫就任時(shí),索尼早已滿目瘡痍,由于業(yè)務(wù)復(fù)雜包括金融、醫(yī)療、音樂、手機(jī)等包羅萬有,形成一個(gè)業(yè)務(wù)和組織都非常復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),因太分散,資源難于協(xié)同運(yùn)用,每個(gè)業(yè)務(wù)線獨(dú)立發(fā)展,單打獨(dú)斗,如像為了對抗iPad,索尼不同部門曾推出4款產(chǎn)品,但彼此互不支援。
對此平井一夫先優(yōu)化資產(chǎn)與體制,如變賣美國、日本等地的索尼大廈,積極砍掉不賺錢的業(yè)務(wù),上任1年后,索尼曾首度停止虧損,雖然翌年再現(xiàn)赤字,但也反映平井一夫的策略正確。平井一夫之后再剝離其他業(yè)務(wù),包括與夏普合作的液晶體業(yè)務(wù)、化學(xué)業(yè)務(wù)及把VAIO手提電腦分拆出去。
此外,平井一夫提出”O(jiān)ne Sony”概念,即強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的合作、資源共享,重整電視機(jī)部門、影像部門,更重點(diǎn)發(fā)展PlayStation 游戲業(yè)務(wù);2013年P(guān)S4 主機(jī)推出前,平井一夫早已收購不少游戲開發(fā)工作室,故該主機(jī)面世時(shí)便能展現(xiàn)強(qiáng)大游戲”軟實(shí)力”。
擁有SCE的管理經(jīng)驗(yàn)下,平井一夫好好拿捏到開發(fā)成本及親民售價(jià),再加上他決定進(jìn)攻中國市場,結(jié)果讓PS4系列及游戲”復(fù)興”索尼。2015年,即平井一夫奮斗幾年后,PS4至少賣出4000萬部,Sony站穩(wěn)住腳止了血兼重新盈利,那年?duì)I收達(dá)700億美元,此前除2012年外,索尼每年都在虧損。2017 年,索尼的營業(yè)利潤創(chuàng)歷史新高,達(dá)到了 66.45 億美元。對此不少媒體爭相大贊平井一夫的眼光,稱他打了一場漂亮的翻身仗。
在創(chuàng)造了 2017 年利潤神話之后,2018年 4 月 1 日,平井一夫卸任索尼總裁及 CEO 轉(zhuǎn)為擔(dān)任公司董事長,這也為一年后的徹底退休埋下伏筆。2019年6月18日卸任索尼的會長一職,僅擔(dān)任公司的高級顧問。
2020年3月27日晚間,索尼發(fā)表聲明稱,受到疫情影響,上一次全年度財(cái)測上修的部分可能無法完成。同時(shí)索尼聲稱,預(yù)計(jì)無法在4月30日按計(jì)劃發(fā)布財(cái)報(bào),主要是新冠病毒疫情爆發(fā)影響會計(jì)流程,因而有所延誤。
索尼上次的全年獲利展望是在2月4日發(fā)布的,將全年?duì)I業(yè)利益由8400億日元調(diào)高到8800億日元。索尼表示,此前財(cái)務(wù)預(yù)測并未計(jì)入新型冠狀病毒的疫情影響,且隨著形勢發(fā)展,疫情影響可能大到消除當(dāng)日預(yù)期上調(diào)的數(shù)字。
如今擺在索尼面前的是和許多科技公司一樣的困難,就是疫情影響的不確定性。