AI加持下，在物聯(lián)網(wǎng)時代智能音箱起到了什么作用？

在許多人心中一直以來都有個困惑，智能音箱到底有什么作用?無可否認，智能音箱能夠讓我們解放雙手，只通過語音就能夠進行操作。智能音箱也能夠打通許多智能家居通道，消費者能夠舒服的躺在沙發(fā)上控制家中燈光、電視、空調(diào)等電器是多么愜意的一件事。但這里有一個問題，能用智能音箱辦到的事情，使用智能手機也一樣可以做到，兩者似乎在這一點上有很多功能重合。

眾所周知，智能音箱之所以帶有智能二字，在于其擁有的智能語音能夠準確的與用戶進行互動，因此最重要的便是其中搭載的智能語音識別系統(tǒng)。目前，智能語音能力比較優(yōu)秀的代表有小米的小愛同學、三星的bixby、天貓的天貓精靈以及百度的小度等，這些語音系統(tǒng)能夠保證給予用戶有效的反饋。

但與人工智能技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀相比，智能音箱的際遇大不相同。據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Canalys披露的數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年中國智能音箱市場出貨量已經(jīng)達到了700萬臺，而在去年，GfK統(tǒng)計2017年1~8月份的國內(nèi)智能音箱銷售數(shù)量僅為10萬臺，增幅達到7000%。

雖然市場一片火熱，但這是依靠巨頭廠商入局，不斷壓低智能音箱市場售價才取得的成績。馬云曾說過，雙十一阿里不賺錢，甚至都要虧上兩個億，而業(yè)內(nèi)人士預估，天貓精靈X1的成本約為299元，而在雙十一是的促銷價為99元，這兩億基本都虧在天貓精靈上。

同樣小米的策略也是如此，在以性價比為準則的企業(yè)來看，智能音箱更不會例外。在銷售前夕，雷軍親自把本要買399元的小米智能音箱降價到299元，而其成本基本上與售價相當，真可謂在硬件上不賺錢。

巨頭紛紛入場智能音箱領域，也是看中了智能音箱將有可能成為物聯(lián)網(wǎng)的一大入口。而現(xiàn)在，隨著智能語音的不斷成熟，交互的邏輯以及準確性的提升都為智能音箱的推廣起到了一定的助力。

除開智能語音之外，智能音箱的定位也很模糊，雖說各大廠商都認為智能音箱為下一個時代的重要入口之一，但是除了小米自身的智能音箱擁有完整的智能家居生態(tài)鏈之外，其余的智能音箱功能上有很大的局限性。與其說是入口，不如說是智能語音的載體，比如天貓精靈和小度，前者更注重購物，后者則可以連接百度搜索引擎，但也只是相當于語音搜索工具。

智能音箱若想要成為真正的物聯(lián)網(wǎng)入口，首先要解決的便是交互問題。雖說智能語音技術(shù)迅猛發(fā)展，但目前而言依然還有所欠缺，人與機器的交流顯得不那么自然。同時用戶在對智能音箱下達命令的時候，音箱無法準確識別，導致命令無法完成。對于有口音或者方言的用戶來說，這種產(chǎn)品也基本到了不可用的層度。因此，當前的首要難題，是如何把一個商品變得易用。

與國內(nèi)的困頓補貼不同的是，國外智能音箱的普及率已經(jīng)非常高。據(jù)國外媒體國外媒體Adobe Analytics近期公布的報告顯示，國外智能音箱普及率已經(jīng)達到32%，相比于今年年初的28%上漲了4個百分點。而在美國，家庭中使用的智能音箱大多數(shù)都是本國產(chǎn)品，如谷歌的Google Home以及蘋果的HomePod等，同時分析師預測，年底時智能音箱的普及率將可能達到48%。

為何國外智能音箱的普及率如此高，而國內(nèi)市場卻反應平平?這可以從以下幾方面看出，首先是生活環(huán)境差異，國外用戶習慣于使用智能家居產(chǎn)品，擁有智能音箱能夠保證擁有一個良好的體驗感，可以很快的通過智能音箱打通家庭中的家居體系，給消費者以直觀的感受。

隨著智能手機紅利逐漸消退，業(yè)界把目光轉(zhuǎn)移到新一代的智能硬件市場，其中最火爆的無疑是智能音箱……

直到2020年，智能音箱已經(jīng)發(fā)生了幾次“量變”。形態(tài)上從平平無奇的圓柱體，到小巧精致的扁圓體，再到帶屏幕的不規(guī)則體，甚至還有會唱會跳的AI機器人形狀。功能上也從最初的聽覺互動娛樂，升級到家電互聯(lián)、智能生活入口。價格也從上千元人民幣拉到百元價位以內(nèi)，沖量意圖十分明顯。

然而，在這日益擁堵的賽道上，業(yè)界對智能音箱的討論出現(xiàn)了兩種截然不同的聲音。

一種如BATJ、互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的智能音箱主導者，他們認為“智能音箱是爭奪智能家居市場的一個切入口”。盡管現(xiàn)在仍處于培育市場的“燒錢”階段，但他們始終堅信，智能音箱對于智慧家庭的地位等同于智能手機是物聯(lián)網(wǎng)時代的核心，終有一天智能音箱會成萬物互聯(lián)的中心“樞紐”。

另一種就比較悲觀，認為國內(nèi)整個智能音箱產(chǎn)業(yè)蠻橫成長，功能雞肋、價格戰(zhàn)、技術(shù)抄襲等負面新聞不斷。無法打動消費者的電子產(chǎn)品最終會成為產(chǎn)業(yè)升級的“犧牲品”，智能音箱或?qū)⒈粫r代所拋棄。

對此，《國際電子商情》采訪了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的元器件供應商，探討智能音箱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和“質(zhì)變”時機。

跌宕三年又三年，生態(tài)建設成難題

回顧智能音箱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們不難發(fā)現(xiàn)以下兩個時間節(jié)點：一個是2014年11月亞馬遜Echo面世，成為“智能音箱的鼻祖”。最初，Echo只是為家庭打造的智能音樂播放器，意想不到地成為當年北美電子消費市場的“當紅辣子雞”，短短一年的時間便占據(jù)了全球音箱市場銷量的25%，開啟了全球電子市場的一個新藍海。

另一個是2017年6月，蘋果公司發(fā)布了Home Pod，隨即引爆了國產(chǎn)玩家的瘋狂入局。最先發(fā)哨的是百度，發(fā)布了自然語音平臺DuerOS;隨后阿里巴巴跟進，推出的天貓精靈系列逐漸以絕對的銷量優(yōu)勢占據(jù)了國內(nèi)市場大頭。緊接著，京東、騰訊、小米等國產(chǎn)玩家不甘示弱，紛紛在當年發(fā)布了自家的智能音箱產(chǎn)品，爭先扮演著“價格屠夫”的角色。還有大大小小的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司和為其搖旗吶喊的風投機構(gòu)，讓整個智能音箱市場熱鬧非凡。

這兩個時間點，是智能音箱市場爆發(fā)的黃金檔期。然而，其中穿插著許許多多的質(zhì)疑和丑聞，讓智能音箱的市場普及未能一蹴而就，反而波折不斷。

事實上，國內(nèi)早有科技企業(yè)甚至早于亞馬遜Echo推出互聯(lián)網(wǎng)音箱。2013年，上?；栃畔⒖萍加邢薰究偨?jīng)理繆煒就帶領團隊加入小智團隊后，成功開發(fā)出了“小智”音箱，第一次把麥克風陣列、遠場交互等技術(shù)帶給了用戶，繆煒也因此被稱為“國內(nèi)智能音箱第一人”。還有2014年8月，科大訊飛與中國移動合作推出的Wi-Fi音箱產(chǎn)品，作為運營商購機禮品被廣受好評

那么，智能音箱會是物聯(lián)網(wǎng)時代的超級產(chǎn)品么?至少目前看來不會!

回顧一下智能音箱的發(fā)展，從2014 年 11 月 6 日，亞馬遜便發(fā)布了一款名為 Amazon Echo 的家庭智能音箱。2016 年 3 月，在 Echo 音箱的基礎上，亞馬遜推出了 Tap 和 Dot 兩款內(nèi)置 Alexa 的硬件，Tap更像是 Echo 的廉價版， Dot 則是將其他揚聲器智能化的產(chǎn)品。由于價格十分便宜，2015 年，Amazon Echo 一舉占據(jù)整個音箱市場銷量的 25%，比 2014 年增加了 1200%。自2014年發(fā)售以來，Echo及另外兩種產(chǎn)品累計銷售量接近一千萬臺，銷售額達到八至十億美元。

2016年5月19日，在年度I/O開發(fā)者大會上，谷歌發(fā)布了配有內(nèi)置揚聲器的語音激活設備Google Home 。2016年10月5日，推出能通過語音助理“聲控”的Google Home。同樣售價也不貴。

蘋果則最晚，在2017年6月6日召開的蘋果全球開發(fā)者大會(WWDC)上宣布推出智能音箱HomePod，并且上市時間更晚，于2017年12月在美國、英國和澳大利亞上市。價格達到了Echo tap的兩倍。

eMarket的數(shù)據(jù)顯示，在2017年一季度美國語音助手市場中，Amazon Echo的市場份額達到70.6%，Google Home則占到23.8%，而其他廠商(包括蘋果、Lenovo、LG、Harmon Kardon和Mattel)分食剩下的市場份額，為5.6%。不過最新消息顯示，蘋果HomePod在上市不到一個月，便拿下了美國智能音箱市場的3%份額。

當然，不止國外的公司，我們國內(nèi)市場僅僅在2017一年之內(nèi)，幾乎涉足到音箱的硬件，軟件(AI計算)，內(nèi)容(音樂，電臺)的公司，紛紛推出了自家的AI音箱。比如阿里巴巴旗下的“天貓精靈”X1，科大訊飛與京東合資企業(yè)推出的“叮咚音箱”A1，喜馬拉雅FM推出的“小雅AI音箱”，聯(lián)想推出的“聯(lián)想智能音箱”，小米推出的“小米AI音箱”，Rokid推出的“Pebble 月石”智能音箱等等等等。

看到這里，你可能也以為智能音箱已經(jīng)算是十分火爆了吧。對，是可以這樣說，但是仔細想想，火爆的其實僅僅是語音AI。

AI加持下的任何東西都可以達到這樣的效果，它不一定是音箱。

音箱最主要的用途是什么?播放音樂，發(fā)出聲音。這也是大家都選擇它作為互聯(lián)網(wǎng)的另一個入口的原因，它基本的功能就是傳遞信息。但是沒有考慮過音箱本身作為一個播放設備，并不是人人每個人都有并且喜歡的東西。相信很多購買了AI音箱的人，除了播放音樂，就是逗一逗AI助理吧。所以喜歡音箱的朋友還是會更注重音質(zhì)，而非AI助理的智能化，而喜歡AI智能化語音的朋友，不是非要用個音箱，手機，電腦都可以。

人們對于智能AI需求的最終形態(tài)必然是智能機器人，它不僅僅只是音箱，而是一套程序，類似鋼鐵俠的“賈維斯”。它是真正的入口，它可以在萬物互聯(lián)的時代真正的控制每一個聯(lián)網(wǎng)設備，甚至不需要一個實體。當然，在真正的AI沒有出現(xiàn)之前，這樣的設想還非常遠。音箱，當然最后還是會慢慢走向更專注的音樂領域，現(xiàn)在，可以作為AI的載體做互聯(lián)網(wǎng)入口，但需要解決的事情還有很多。

即便是在音質(zhì)，各種場景的收音和語音語音識別等功能都做得不錯的情況下，也很難有真正的AI能夠更簡單明了的進行交互。最簡單的例子，發(fā)出任何指令的時候，是不是都要有個喚醒詞，當家里沒有任何人的時候，還是需要喚醒詞，叫他它才回應，它是無法判斷你是不是在跟它講話的。

各類智能陪護型機器人也是同樣的，他們目前不會是超級產(chǎn)品，但是他們卻是可以是控制很多智能設備的連接中心，也可以是一個比較好的伴侶。目前的AI音箱一定程度上，它們能解放我們的雙手、像個小孩子一樣做些事情。對的，像個小孩子，叫醒它，然后字正腔圓的說，我要聽什么什么…這對于超級產(chǎn)品來說顯然是不夠的。

當然，AI音箱雖然算不上超級產(chǎn)品，但也不可否認，是好的產(chǎn)品。喜歡嘗鮮的朋友完全可以入手感受一番，建議是有耐心的朋友入手，脾氣火爆喜歡摔東西的朋友就建議看看就好，你懂的。

無論是電影中還是人們的想象中，智能家居都是人們向往的未來生活。回到家只需要說一句話便可以打開需要的家電，通過語音便可以打開臥室房門。這些我們想象的智能家居產(chǎn)品，其實都有一個共同點，這一共同點便是一種智能家居的入口，全部通過語音交互來完成。在如今，僅僅使用遙控器設備或是手機操控，已經(jīng)不再能滿足用戶的多樣化需求，相信大家都有所體會，目前許多智能電視的遙控器都加入了手勢操控、語音操控等技術(shù)，甚至將人工智能也加入了電視中。通過這樣的技術(shù)加持，電視對人語音語義的識別可更加精確。

聲音是一種無形的介質(zhì)，如今通過外界聲音為人們帶來娛樂的智能設備也層出不窮，智能音箱便是其中之一。智能音箱在近幾年可謂是十分火爆，由于其具備體積小、娛樂性強等多種性質(zhì)，讓它成為許多廠商的新寵。但與電視等智能家居產(chǎn)品所不同的是，智能音箱擔當了如今物聯(lián)網(wǎng)中的重要一環(huán)，那邊是智能家居的入口。究竟為何眾多廠商都不約而同地看上了智能音箱這一設備?今天，筆者就帶大家一起了解。

智能音箱究竟是什么?

音箱設備如今已經(jīng)十分常見，有電腦的家庭往往都會配備一臺音箱。智能音箱在基礎播放功能上與我們?nèi)粘Ｊ褂玫钠胀ㄒ粝錈o異，而加入了智能概念后，這款音箱不再僅僅是播放音樂的設備，更多樣的使用方式以及與用戶的交互過程讓它受到了一定歡迎。在設置WiFi模塊后，音箱可以不需要連接，直接從網(wǎng)上下載歌曲并播放。事實上，智能音箱的定義已經(jīng)遠遠不再是單純的硬件設備，在這個物聯(lián)網(wǎng)橫行的時代，智能音箱通過語音交互已經(jīng)參與了家庭的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈。無論是國外亞馬遜、谷歌等科技公司，還是我國家電企業(yè)，都推出了相應的智能音箱設備。

此前亞馬遜曾推出了Echo智能音箱，搭載了亞馬遜語音助手Alexa的Dot智能音箱憑借其低廉的價格進及新穎的使用形式，成為亞馬遜平臺的暢銷產(chǎn)品。截止至2016年年底，亞馬遜共賣出了600萬臺Echo音箱設備。在目前的智能音箱市場中，亞馬遜Echo智能音箱的誕生，也催生了谷歌Home以及國內(nèi)許多廠商的發(fā)展。

為眾廠商都看好智能音箱?

看到這里，許多人對此或許抱有好奇，智能家居的入口不僅僅只有語音交互這一條，為何眾多廠商卻都選擇了智能音箱?雖然音箱僅僅是普通設備，但智能音箱，則是眾多科技大拿們通過平臺進入智能家居領域的鑰匙，并希望以此得到更多支持，進而參與用戶生活的眾多場景。因而盡管當前智能家居仍處于爆發(fā)前期，許多廠商已經(jīng)開始以此作為布局智能家居領域入口的第一步。

對智能家居來說，僅僅使用手機APP完成操控并不完全符合物聯(lián)網(wǎng)的最終概念，語音交互則成為了用戶與設備“交流”的理想模式。在如今推行人工智能、大數(shù)據(jù)的時代，語音交互的實際使用效果也越來越實用。許多廠商在此之前也已經(jīng)推出了智能家居系統(tǒng)，例如蘋果HomeKit系統(tǒng)，在此基礎上，智能音箱的控制權(quán)對于廠商來說就十分重要了。因此，蘋果在爭奪智能家居市場份額時，希望可以將siri打造為人工智能助手的愿望也就合情合理了。