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[導讀]雙方將共同致力于制藥行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并加速讓患者受益

北京——2023年8月8日 全球領先的生命科學行業(yè)商業(yè)服務提供商EVERSANA正式宣布與亞馬遜云科技合作,加快生成式AI在整個生命科學行業(yè)的應用。雙方將攜手利用生成式AI的力量,幫助制藥和生命科學制造商提高效率和商業(yè)價值,同時改善患者的治療效果。

為了滿足行業(yè)的特殊需求,EVERSANA和亞馬遜云科技將在整個制藥商業(yè)化價值鏈中識別、開發(fā)和部署具有高影響力的解決方案。EVERSANA將利用數(shù)字和AI創(chuàng)新能力,同時借助Amazon Bedrock幫助客戶在應對挑戰(zhàn)時選擇最佳的基礎模型。Amazon Bedrock是亞馬遜云科技的一項完全托管服務,用于構建和擴展生成式AI應用,通過簡單的API即可訪問一系列行業(yè)領先的基礎模型。

EVERSANA和亞馬遜云科技將共同推廣AI在整個生命科學行業(yè)的應用——即AI驅(qū)動制藥,提供世界級的安全和隱私控制,并遵守負責任的AI開發(fā)框架,最終將AI惠及患者、醫(yī)療服務提供商以及支付方。初步規(guī)劃的應用包括:

  • 醫(yī)療和監(jiān)管審查流程解決方案,幫助優(yōu)化耗時的手動合規(guī)操作。
  • 現(xiàn)場和患者協(xié)助解決方案,例如聊天機器人,能夠自動處理日常任務、提供更準確的響應并改善用戶體驗。
  • 疾病和產(chǎn)品內(nèi)容生成和個性化服務,幫助生命科學品牌改善與醫(yī)療服務提供商和患者的互動和教育。

“我們相信,AI影響力不斷增強,讓我們處在一個生命科學行業(yè)的拐點。它將改變企業(yè)的業(yè)務能力,并重新思考從客戶體驗、全渠道互動到軟件開發(fā)和運營模式的各個方面?!?b>EVERSANA首席執(zhí)行官Jim Lang表示,“在人力和基于AI的服務之間找到最佳平衡的企業(yè)將在行業(yè)中取得飛躍,制藥行業(yè)也不例外。EVERSANA的目標是與亞馬遜云科技攜手,將AI引入到整個生命科學行業(yè),即AI驅(qū)動制藥,從而塑造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來,同時為我們的客戶創(chuàng)造價值,并為患者的生活帶來顯著改變?!?/p>

十多年來,EVERSANA一直在將AI用在不同的商業(yè)化服務中,包括咨詢、監(jiān)管、合規(guī)、代理、現(xiàn)場部署、患者服務和渠道管理。近年來,EVERSANA憑借預測分析平臺ACTICS,以及為醫(yī)療服務提供商提供AI生成內(nèi)容,屢獲AI創(chuàng)新獎項。EVERSANA與亞馬遜云科技的合作有望通過亞馬遜云科技強大而靈活的生成式AI服務,以及經(jīng)過驗證的安全、合規(guī)、可擴展解決方案的能力,提高未來AI創(chuàng)新的速度和覆蓋范圍。

“醫(yī)療與生命科學行業(yè)的客戶正在使用亞馬遜云科技的服務,最大限度地了解和利用生成式AI的機會?!?b>亞馬遜云科技醫(yī)療保健與生命科學行業(yè)總經(jīng)理Dan Sheeran表示,“與EVERSANA一起,我們可以重新定義客戶體驗和商業(yè)交付模式,最終加快創(chuàng)新并提高整個醫(yī)療護理全過程的效率。通過合作,我們能夠安全地定制可大規(guī)模部署和無縫集成的基礎模型,進而充分利用生成式AI在生命科學領域的能力?!?/p>

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