日前，記者從缺陷產(chǎn)品管理中心官網(wǎng)獲悉，松下電器(中國)有限公司(以下簡稱松下公司)自 6 月 21 日起，召回部分進口 Panasonic 牌筆記本電腦產(chǎn)品，其中 CF-SX 系列型號產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為 2012 年 9 月至 2017 年 12 月、CF-AX 系列型號產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為 2013 年 6 月至 2015 年 10 月，中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計 4175 臺(包括 CF-SX 系列的選購件電池)。

據(jù)松下公司公布的召回原因顯示，召回范圍內(nèi)的筆記本電腦產(chǎn)品，在長期使用情況下，電池發(fā)生劣化造成內(nèi)部壓力上升，若同時電池內(nèi)有微小異物混入，可能導致電池內(nèi)部短路，極端情況下可能引發(fā)起火，存在安全隱患。對于召回范圍內(nèi)的筆記本電腦，松下公司將采取措施，以消除安全隱患。

日本松下公司筆記本電腦“電池門”風波并非首次發(fā)生。據(jù)報道，2018 年 3 月，日本松下在官網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品公告，召回 116.8 萬臺筆記本電腦。這次召回的產(chǎn)品型號為 2011 年至 2018 年 3 月生產(chǎn)的 “Let's Note”系列 CF-SX、CF-NX、CF-S10、CF-N10、CF-AX 以及 “Tough Book” 的 CF-C2。松下官方表示這些筆記本電腦的電池可能出現(xiàn)提早老化情況。據(jù)悉，2016 年至 2018 年期間，共發(fā)生 12 起松下筆記本起火事件，其中有 1 名美國人的手腳均被燒傷。但 3 月的召回范圍并不包含中國。

日本松下公司 3 月 116.8 萬臺的大型召回并非事發(fā)突然，據(jù)報道，2017 年 12 月，日本松下公司發(fā)布消息稱，由于筆記本電腦的電池生產(chǎn)過程中混入了異物，存在起火隱患，將召回約 14 萬個相關電池并免費進行更換。召回對象是 2012 年 2 月至 2014 年 7 月生產(chǎn)的電池，型號是筆記本電腦“Let's Note”的 CF-SX、CF-NX、CF-S10 和 CF-N10 四個系列。此次召回范圍也不包含中國。

仔細分析日本松下公司兩次召回原因，發(fā)現(xiàn)該公司對電池問題的解釋，由最初的“生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題”變成“電池老化”。家電業(yè)營銷專家洪仕斌曾公開表示：“前后說法不一，說明松下內(nèi)部管理體系存在嚴重問題，松下有推卸責任的嫌疑，這違背了企業(yè)基本的誠信精神。”

召回原因前后為何不一致尚未有定論，但此次在我國召回的 4175 臺松下筆記本電腦可以確認的是“電池門”已波及我國。記者從缺陷產(chǎn)品管理中心官網(wǎng)還了解到，松下公司曾于去年5月在我國召回進口 FZ-G1 系列平板電腦用電池組，涉及2263塊，據(jù)當時松下官方公布的原因，電池芯在生產(chǎn)過程中混入異物，當在溫差較大的環(huán)境下使用時，可能導致平板電腦發(fā)熱、甚至起火，存在安全隱患。