出租車行業(yè)GPS解決方案
一.行業(yè)要求
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,人民生活水平的提高,為出租車行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。城市出租車數(shù)量近年來(lái)增長(zhǎng)迅速,但是行業(yè)管理的相對(duì)落后帶來(lái)了種種弊?。盒实停M(fèi)用高,實(shí)時(shí)性差,調(diào)度分散,資源浪費(fèi),行業(yè)發(fā)展受阻。加上近年來(lái)出租車搶劫案件顯著增加,給駕駛員人身安全和財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重威脅。為了適應(yīng)城市交通的不斷發(fā)展和社會(huì)治安的改善,出租車的現(xiàn)代化管理已提上議事日程,建立一個(gè)統(tǒng)一、高效、通暢、覆蓋范圍廣、帶有普遍性的出租車監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)就顯得非常有必要。而3G技術(shù)(GPS、GIS、GSM)的發(fā)展使得建立這樣的系統(tǒng)變成可能。
二.系統(tǒng)特點(diǎn)
適應(yīng)出租車大數(shù)量、全天候特點(diǎn)。可記錄連續(xù)運(yùn)行路線,方便出租車管理,費(fèi)用低廉。 提高服務(wù)水平,增加效益是首要需求效益與安全需要兼顧,對(duì)車輛與司機(jī)安全要求有保障 系統(tǒng)響應(yīng)實(shí)時(shí)性要求高要求有多種渠道提供服務(wù)
三.平臺(tái)介紹
1.監(jiān)控調(diào)度
系統(tǒng)建立起了出租車與監(jiān)控中心之間迅速、準(zhǔn)確、有效的信息傳遞通道。中心可以隨時(shí)掌握車輛狀態(tài),迅速下達(dá)調(diào)度命令。同時(shí),可以收到司機(jī)的緊急報(bào)警,根據(jù)需要對(duì)車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。
2.電話叫車
乘客撥打調(diào)度中心約車電話時(shí),網(wǎng)絡(luò)可尋找區(qū)域內(nèi)的出租車進(jìn)行調(diào)派,調(diào)車的詳細(xì)信息用語(yǔ)音或漢字信息傳至車載顯示終端,大大提高了調(diào)度員的供車效率,縮短了電話約車的時(shí)間,減少了駕駛員空駛里程,增加了駕駛員的經(jīng)濟(jì)收入,緩解了城市道路交通的壓力。還可提供定時(shí)預(yù)約、派車、客人回復(fù)、跟蹤等功能。
3.緊急報(bào)警
安裝車載終端的車輛內(nèi)裝有報(bào)警開關(guān),報(bào)警開關(guān)一經(jīng)觸發(fā),將連續(xù)發(fā)送報(bào)警信號(hào)和位置信息到調(diào)度中心GIS終端。網(wǎng)絡(luò)通過(guò)監(jiān)控終端可選擇進(jìn)行位置跟蹤,啟動(dòng)車內(nèi)隱藏麥克進(jìn)行錄音。同時(shí),可對(duì)其它所有安裝車載終端的車輛廣播消息,通告出事車輛的情況,并向110指揮中心報(bào)警,有效地保障了駕駛員的人身安全。
4.信息服務(wù)
監(jiān)控中心可以向出租車司機(jī)提供交通信息、線路咨詢信息、廣告信息(如賓館商場(chǎng)廣告)、行業(yè)信息和股市信息等,為司機(jī)和乘客提供服務(wù)。
5.車輛管理
出租車公司下屬車輛眾多,需要對(duì)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一的信息化管理。管理內(nèi)容涵蓋車輛的基本信息(如車牌號(hào)、車輛類型、噸位、顏色等)、安全紀(jì)錄等。系統(tǒng)將對(duì)車輛的所有這些信息進(jìn)行采集、錄入,而后向用戶提供修改、刪除以及查詢功能。
四.系統(tǒng)效益
1.保障司機(jī)生命財(cái)產(chǎn)安全 。
2.保證車主利益,避免個(gè)別駕駛員收入不上交。
3.降低司機(jī)勞動(dòng)強(qiáng)度,提高經(jīng)濟(jì)收入。
4.減少車輛的空駛率,降低交通擁堵,節(jié)約能源,減少尾氣污染。
5.對(duì)停放車輛進(jìn)行電子安全保護(hù),防止車輛的丟失。
6.方便乘客,提升了城市社會(huì)化服務(wù)水平。
五.系統(tǒng)功能(及添加配件可實(shí)現(xiàn)的特殊功能)
1.實(shí)時(shí)監(jiān)控功能:監(jiān)控中心可以按照自己對(duì)車輛的監(jiān)控需要,設(shè)定監(jiān)控的間隔(時(shí)間最快1秒鐘監(jiān)控車輛一次)跟蹤任何車輛,被監(jiān)控的車輛將按照中心設(shè)置的時(shí)間間隔自動(dòng)回復(fù)車輛的位置、行駛速度、 運(yùn)行方向、時(shí)間等信息到監(jiān)控中心,監(jiān)控中心的地圖上將詳細(xì)的記載車輛行駛路線及車輛狀態(tài),監(jiān)控中心24小時(shí)完全實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛的使用情況。
2.多級(jí)異地聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控:本系統(tǒng)可以在公司總部建立一個(gè)總監(jiān)控中心,同時(shí)可以在異地的分公司或客戶處建立不同的分監(jiān)控中心;總中心控制所有的車輛,每個(gè)分中心只能監(jiān)控到自己被分配的車輛;分中心將無(wú)法監(jiān)控或查詢到其它分公司或客戶的車輛;實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享,多級(jí)異地聯(lián)網(wǎng)協(xié)同監(jiān)控管理。
3. GIS信息點(diǎn)添加:監(jiān)控人員或系統(tǒng)管理員可以使用系統(tǒng)的地理信息添加功能對(duì)公司所需要的地點(diǎn):目的地,分公司、倉(cāng)庫(kù)、客戶地點(diǎn)、供應(yīng)商地址、加油站、停車場(chǎng)、固定修理廠、裝卸貨地點(diǎn)..........等地點(diǎn)進(jìn)行自由添加、修改。
4.駕駛員工作監(jiān)控:系統(tǒng)管理員可以查詢、統(tǒng)計(jì)駕駛員每天被調(diào)度的信息,以及每天的工作表現(xiàn)。
5.后備電源:車載設(shè)備內(nèi)裝有備用電池供應(yīng)緊急情況使用,確保執(zhí)行控制指令。
6.監(jiān)聽:發(fā)生搶車、搶劫后,監(jiān)控中心啟動(dòng)車內(nèi)監(jiān)聽裝置,監(jiān)聽車內(nèi)的一切對(duì)話并將聲音錄制在監(jiān)控中心,有利于提供給公安部門判斷警情和確認(rèn)劫匪。
7.遠(yuǎn)程控制功能 :監(jiān)控中心接到緊急報(bào)警后,發(fā)出斷電/斷油熄火鎖車命令,強(qiáng)制車輛停車,防止歹徒駕車逃跑。
8.非法啟動(dòng)報(bào)警:在防盜設(shè)防中,車輛被非法啟動(dòng)時(shí),GPS車載終端自動(dòng)向監(jiān)控中心報(bào)警,并把報(bào)警車輛的位置顯示在中心電子地圖上。
9.非法拆除、電源線被剪斷報(bào)警:當(dāng)GPS車載終端被非法拆除電線被剪斷或開路時(shí),GPS車載終端立即啟動(dòng)后備電源向監(jiān)控中心報(bào)警, 并把報(bào)警車輛的位置顯示在中心電子地圖上。
10.非法拆除、GPS天線被剪斷或開路報(bào)警:當(dāng)非法拆除,衛(wèi)星信號(hào)天線被剪斷或開路時(shí),GPS車載終端立即向監(jiān)控中心報(bào)警,并把報(bào)警車輛的位置顯示在中心電子地圖上。
11.多路攝像監(jiān)控:可以在車內(nèi)不同的位置安裝攝像頭同時(shí)實(shí)現(xiàn)多路實(shí)時(shí)的監(jiān)控車內(nèi)司機(jī)、乘客的真實(shí)畫面。
12.即時(shí)拍攝圖像:司機(jī)根據(jù)乘客的可疑程度隨時(shí)可以拍攝乘客的清晰面貌傳回中心備案(圖像像數(shù)大于42萬(wàn)),保證出事故后能追究肇事人責(zé)任、確保駕駛員的人身安全。
13.連續(xù)傳輸圖像:中心可以遠(yuǎn)程設(shè)置車在行駛狀態(tài)下自動(dòng)將高清晰度的車內(nèi)圖像即時(shí)傳回中心備案。
14.求助報(bào)警功能:當(dāng)車輛在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中發(fā)生搶車、搶劫或其他突發(fā)意外需要幫忙時(shí),司機(jī)接下紅色的緊急按鈕向監(jiān)控中心報(bào)警,中心立即收?qǐng)?bào)警信息并提供相應(yīng)的幫助。
15.導(dǎo)航服務(wù)功能:本系統(tǒng)帶有導(dǎo)航服務(wù)功能,當(dāng)駕駛員在異地迷失方向時(shí),監(jiān)控中心可使用中心GIS(地理信息系統(tǒng))的導(dǎo)航功能來(lái)指導(dǎo)駕駛員按照最近、最快的路線行駛;也可以使用GIS強(qiáng)大的空間信息與屬性信息,以直觀的方式顯示地理環(huán)境(賓館、酒店、商店、政府機(jī)關(guān)、派出所、加油站)等信息。
16.中文信息調(diào)度功能:調(diào)度管理中心可利用本系統(tǒng)的信息發(fā)布群發(fā)功能向網(wǎng)內(nèi)各任何一組或一輛車或分公司所監(jiān)控的車輛發(fā)布調(diào)度內(nèi)容、客戶需求、位置、聯(lián)系電話、行駛路線、路面交通情況、天氣、新聞、通知等信息;車輛收到監(jiān)控中心的調(diào)度信息后,駕駛員將按照實(shí)際的工作需要選擇短信息內(nèi)容直接的回復(fù)監(jiān)控中心,監(jiān)控中心即可收到駕駛員的回復(fù)內(nèi)容來(lái)完成調(diào)度任務(wù)。
17.免提通話功能:司機(jī)和監(jiān)控中心可隨時(shí)隨地進(jìn)行語(yǔ)音通話調(diào)度,音量大小可以調(diào)整,司機(jī)可以免提對(duì)講。
18.限制通話功能:中心隨時(shí)可授權(quán)司機(jī)允許撥通話或關(guān)閉通話功能,也可允許只能接聽電話或只能撥打電話;同時(shí)中心可授權(quán)司機(jī)只能用通話手柄撥打某一個(gè)指定的電話號(hào)碼或某些指定電話號(hào)碼,所有權(quán)力都在中心。
19行駛軌跡回放功能:監(jiān)控中心可以查詢?nèi)魏诬囕v在某一時(shí)間段內(nèi)車輛所行駛的路線、車輛工作狀況、在行駛時(shí)間、地點(diǎn)、停留時(shí)間、停留地點(diǎn)等車輛使用或報(bào)警信息。