Win8之父辛諾夫斯基:無人駕駛顛覆汽車行業(yè)
微軟Windows業(yè)務(wù)前主管、風(fēng)險投資公司Andreessen Horowitz合伙人史蒂芬·辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)周二撰文,闡述了無人駕駛汽車的崛起將對汽車行業(yè)產(chǎn)生怎樣的顛覆作用。
在二十世紀(jì)的很長一段時間里,汽車工業(yè)都是“美國夢”的代表。僅“三巨頭”直接聘用的員工就多達(dá)百萬,這些人的生活水平都得以提升。汽車公司的領(lǐng)導(dǎo)者們也相繼成為現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人。在美利堅的土地上,汽車和文化已然交織在一起。正是因為有了汽車,郊區(qū)化的生活方式才成為可能。
盡管石油危機(jī)興起、進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)量提升、勞動力成本面臨挑戰(zhàn)、城市不斷蔓延、企業(yè)破產(chǎn)增加,但汽車工業(yè)依然龐大,而且仍是美國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,迄今依舊是經(jīng)濟(jì)增長的重要動力。
正因如此,汽車行業(yè)所面臨的顛覆才更加引人入勝。以往的經(jīng)驗表明,所有的顛覆都有一個共性:盡管它正在發(fā)生,但你卻無法預(yù)知它的未來;而如果你是“在位者”(incumbent),可能時時刻刻都能聽到顛覆的聲音。正是出于這些原因,導(dǎo)致我們難以斷言汽車行業(yè)是否正在被顛覆。
種種跡象顯示,顛覆汽車行業(yè)的社會和技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)存在。在位者對于新技術(shù)的質(zhì)疑也越來越多。而那些可望維持現(xiàn)狀的企業(yè)似乎也把政府當(dāng)成了自己的代言人,以安全為名義對新技術(shù)橫加阻攔。
谷歌最近在Code大會上推出的無人駕駛汽車,就讓我們有機(jī)會以全局視角來思考即將發(fā)生的改變,從而展望有可能在未來顛覆這一行業(yè)的種種變化,并研究相應(yīng)的對策。
從Code大會上展示的產(chǎn)品中抽離出來,我看到了五大信號,倘若將它們結(jié)合起來,便會徹底顛覆我們對汽車和交通的認(rèn)識方式。這五大信號代表的,只是我們在思考汽車行業(yè)面臨的顛覆時,所處的第一個階段。我們需要識別出整個行業(yè)格局的種種變化,識別出那些給所有在位者構(gòu)成結(jié)構(gòu)化挑戰(zhàn)的變化趨勢。
1、城鎮(zhèn)化與公共交通進(jìn)步
放眼全美,各地似乎都在重新興起一股重新涌向城市中心的熱潮——在發(fā)展中國家,這早已成為一股不可阻擋的趨勢。曾幾何時,嬰兒潮促使美國人紛紛逃離市中心,遷往自然環(huán)境更加宜人的郊區(qū)生活。而如今,紐約、洛杉磯、舊金山、西雅圖等大型沿海城市,卻在上演相反的趨勢:越來越多的人開始重返市中心。
與這股“再城鎮(zhèn)化”熱潮相伴的,是這些城市核心地區(qū)對公共交通系統(tǒng)新增的龐大投資。上述城市都在投入越來越多的資金建設(shè)地鐵、公交巴士和自行車道,力度可謂數(shù)十年未見。很多城市的公共自行車租賃系統(tǒng)使得兩點之間的往來速度大幅提升,效率也不斷增加。
盡管這些項目的源頭可以追溯到數(shù)年之前,但人們?nèi)缃袂猩砀惺艿降姆N種進(jìn)步卻對“再城鎮(zhèn)化”浪潮形成了支撐,甚至加快了這一趨勢。企業(yè)將總部設(shè)在市中心的積極性也越來越高??v觀全美,各大企業(yè)和機(jī)構(gòu)都在提供各種補(bǔ)貼,鼓勵人們使用這類公共交通資源,使之成為一股社會風(fēng)氣。
2、分解車載功能
現(xiàn)在看來,這似乎只是一個微不足道的轉(zhuǎn)變,但車載電子設(shè)備的創(chuàng)新重點正在從硬件轉(zhuǎn)向軟件,創(chuàng)新主體也從汽車制造商轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型公司,由后者利用移動平臺來構(gòu)建各種交通功能。我們看到,借助提供眾包數(shù)據(jù)的手機(jī)地圖,便可隨時了解道路信息和交通狀況;我們還看到,車載娛樂設(shè)備已經(jīng)徹底從汽車上抽離出來,無處不在的平板電腦如今已經(jīng)成為后排乘客的主要娛樂工具。原本通過原車設(shè)備或加裝設(shè)備提供的功能,可以通過現(xiàn)代化的移動平臺獲得更好的效果,改變起來也更加靈活,但成本反而更低。
這一信號有兩個顛覆性元素。首先,對于那些花費了大量精力,以車載電子設(shè)備為基礎(chǔ)構(gòu)建業(yè)務(wù)和銷售模式的汽車制造商而言,這勢必對經(jīng)濟(jì)利益構(gòu)成威脅。這種顛覆擾亂了汽車銷量的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),尤其是當(dāng)安全與舒適已經(jīng)成為汽車的基礎(chǔ)元素時。
其次,從消費者或車主的角度來看,交通工具的親切度和個性度源自移動設(shè)備,而不再源自汽車本身,導(dǎo)致從一輛汽車換成另外一輛汽車的過程更加順暢。LocalMotion甚至將進(jìn)入汽車和發(fā)動引擎這種最基礎(chǔ)的汽車功能分解出來,使用RFID或其他方式來獲得汽車的使用權(quán)限。從GPS定位到維修通知,各種原本依賴于具體的汽車而存在的功能,現(xiàn)在都可以在移動設(shè)備上實現(xiàn)。
3、能源問題
美國消耗的石油總量中,大約有一半被用于私家車。無論我們以多么快的速度尋找新的(而且可能存在風(fēng)險的)方法來開采石油,似乎都無法滿足需求。1973年的石油禁運(yùn)在我兒時的記憶中留下了很多印記,對一個高度依賴石油的國家產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。美國人對于高油耗汽車向來情有獨鐘,但這種熱情卻在1970年代和2006至2008年,發(fā)生過兩次動搖。最近,我們看到普通民眾對SUV和卡車的興趣再度升溫。
具有諷刺意味的是,美國汽車制造商所擁有的競爭優(yōu)勢,以及卡車和SUV所蘊(yùn)含的較高利潤,只會進(jìn)一步加劇他們被顛覆的風(fēng)險,同時也導(dǎo)致他們對替代能源缺乏長期興趣。
與此同時,很多軟件進(jìn)步都展現(xiàn)出了非凡的潛力,其影響早已不再局限于遞增式地改善替代能源汽車的設(shè)計、制造和分銷模式。特斯拉已經(jīng)成為一個符號,每當(dāng)人們重新思考汽車的生產(chǎn)和駕駛方式時,都會提到它。底特律的反應(yīng)盡管令人失望,但卻并不出人意料。我最近在一次采訪中看到,汽車行業(yè)的傳奇人物、通用汽車前董事長鮑勃·陸茨(Bob Lutz)仍在討論“里程焦慮”以及電池爆炸所引發(fā)的潛在安全問題。
在很多人眼中,除了直接使用化石燃料外,其他任何的替代能源都存在很多缺陷,但如果只是一味看衰這些模式,卻不對這些模式展開任何有益的嘗試,那似乎就會重蹈在位者常見的覆轍。
使用不同的能源來驅(qū)動交通基礎(chǔ)設(shè)施,是一股必須認(rèn)真對待的顛覆力量。
4、共有汽車和拼車
養(yǎng)車是一件令人頭痛的事情。諷刺的是,從可靠性和耐用性的角度來看,這個問題的頭痛程度已經(jīng)大為緩解。我小時候,如果想從紐約開車到佛羅里達(dá),你必須是AAA道路救援服務(wù)的會員才行,因為半路拋錨肯定會令你抓狂。如今的汽車出廠時的品質(zhì)都很高,尤其是日系和德系車。(我還記得我父親在1970年代買新車時,需要羅列一長串可能存在的瑕疵。)即使是在行駛了幾千公里后,依然可以在沒有任何維護(hù)的情況下保持極高的品質(zhì)。
盡管可以帶來種種便利,而且成為了一種身份的象征,但保險、油耗、停車等汽車持有成本,以及汽車本身糟糕投資收益,都令擁有汽車成為了一件令人頭痛的事情。只要一上路,一輛新車便會立刻貶值20%。而為了享受有車一族所帶來的驕傲,在購車成本之外,你每個月大約還要多花300美元的養(yǎng)車成本——如果你還要繳納停車費和過路費,那么成本還會更高。但實際上,美國每輛汽車平均每天的停駛時間長達(dá)23小時。從這一點來看,似乎只有瘋子才會買車。
隨著城鎮(zhèn)化的推進(jìn),即使你想擁有自己的汽車,恐怕也很難找到停車的地方。考慮到這些問題,美國人對買車的態(tài)度發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,也就成為情理之中的事情,不會令人感到太過震驚。擁有自己的汽車已經(jīng)不再是人們夢寐以求的事情,我們國家的年輕人考取駕照的年齡比以往任何時候都大。從ZipCar或Cars2Go到Uber和Lyft,共有汽車或拼車已經(jīng)在用車便利和用車成本上實現(xiàn)了新的突破。
將鑰匙、個性化地圖和娛樂等功能從汽車中剝離出來,意味著我們可以徑直走向汽車,然后識別身份,便可舒適的駕車出行。我還可以利用GPS定位儀獲得同樣便利的租車服務(wù)。這同樣可以惠及商用汽車,因為它們也可以借此大幅提升效率。使用現(xiàn)代化技術(shù)實現(xiàn)汽車共有和拼車后,汽車上路的時間將會提升,而在路上行駛的汽車數(shù)量反而會減少——無論對是對車主還是對道路而言,這都是有益無害的事情,而周圍的所有人也都將因此受益。
毫無疑問,汽車數(shù)量的減少對汽車行業(yè)來說無疑會構(gòu)成重大破壞。歷史經(jīng)驗表明,在顛覆到來之前,總會出現(xiàn)“回光返照”式的繁榮。所以短期的汽車銷量增長(尤其是SUV和卡車),似乎只是汽車行業(yè)最后的絕唱。等到那些推遲了駕照考取時間,并伴著手機(jī)租車服務(wù)長大的年輕人成長起來之后,他們便會成為企業(yè)和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者,最終決定交通資源的分配方式。
5、新技術(shù)催生無人駕駛汽車
谷歌展示無人駕駛汽車時,引發(fā)了外界的巨大反響,隨后便出現(xiàn)了各種各樣質(zhì)疑其實用性的評論。盡管無人駕駛汽車可能還要再等15年或更長的時間才能走入我們的生活,但它卻已經(jīng)是一股不可阻擋的洪流。上文探討的種種信號只會讓無人駕駛汽車的趨勢更加不可避免,對這一趨勢做出貢獻(xiàn)。
與其他科技產(chǎn)品一樣,在汽車徹底改頭換面之前,我們還將看到很多漸進(jìn)式的進(jìn)步——現(xiàn)有的汽車將會逐步普及輔助駕駛技術(shù)。對很多企業(yè)來說,這都是為了滿足市場需求,在位者尤其如此。創(chuàng)新就是這樣發(fā)生的。谷歌以及地圖、傳感器、控制系統(tǒng)等其他領(lǐng)域的企業(yè)所做的基礎(chǔ)性工作,已經(jīng)催生了斯巴魯Eyesight和奔馳Intelligent Drive等創(chuàng)新——這都是全自動汽車的先驅(qū)。
在商業(yè)領(lǐng)域,我們已經(jīng)看到戴姆勒無人駕駛卡車等產(chǎn)品。由于商業(yè)運(yùn)輸通常需要經(jīng)過長時間的高速公路行駛,而且會長期保持一種駕駛狀態(tài)不變,因此該領(lǐng)域很可能將向無人駕駛或“混合駕駛”技術(shù)加速前進(jìn)。
一旦實現(xiàn)了無人駕駛,便不難想象一番看似烏托邦的交通運(yùn)輸場景——你可以隨意走上身邊的一輛車,這輛車有可能是你用移動設(shè)備召喚來的,也有可能是根據(jù)你的路線和計劃自動行駛過來的。
有人或許仍將擁有私家車,但卻會將它們貢獻(xiàn)出來與人分享,以便降低成本。企業(yè)也將紛紛涉足汽車共享業(yè)務(wù),政府則有可能在路邊提供各種公共租賃汽車——就像如今的公共租賃自行車一樣。拼車服務(wù)也將從無人駕駛中獲得巨大利益。你可以選擇成為一名車主,擁有一部可以隨意使用的汽車,但同時也能通過與更多人一起分享來分?jǐn)傎M用,同時也不必?fù)?dān)心用車人的技術(shù)不過關(guān)導(dǎo)致的車輛剮蹭。
只要你手握身份證件,便可直接進(jìn)入車內(nèi)。車輛可以提前獲知你的目的地,然后帶你一路前行。由于車輛的空駛率降低,利用率升高,所以車流將更加順暢。由于智能技術(shù)改善,汽車還可以計算最合理的路徑。不僅如此,無人駕駛汽車避免了駕駛員分散精力、情緒和自由散漫的情況,從而大大提升了交通安全系數(shù)。事實上,駕駛著超過1噸的鐵家伙以數(shù)十公里的速度前進(jìn)時,電腦遠(yuǎn)比人類更加稱職,更加可靠。幾乎可以肯定的是,要不了多久,讓真人來駕駛汽車就會變成一件不合時宜的事情。
展望未來
保守來看,汽車文化大概用了30年時間給整個美國社會帶來了廣泛的變革——首先從擁有汽車開始(由此也催生了很多生產(chǎn)汽車的工作崗位),然后是修建5萬英里的高速公路(花了35年時間和5000億美元),接著便是郊區(qū)生活方式的興起,隨之而來的個人收入增加催生了“一人一車”用車意識。(事實上,在2008年的高峰時期,平均每名擁有駕照的美國人大約擁有0.8輛汽車。)
要進(jìn)入下一波科技浪潮的頂峰,大約也要花費同樣長的時間。到那時,將會出現(xiàn)隨時可以使用的共享交通工具、無人駕駛汽車,以及支撐這些改變的社會結(jié)構(gòu)及生活方式。但這些變化已經(jīng)出現(xiàn)。當(dāng)你將這些改變的跡象融合到一起時,便會形成一種必然趨勢——社會將因此而進(jìn)步。
在位者將采取一些短期措施,小幅改善現(xiàn)有的交通狀況。這并非壞事,但卻是現(xiàn)實。汽車將增加更多安全工具來警告那些在道路上迂回前進(jìn)的司機(jī)。城市將部署更多的傳感器和監(jiān)控系統(tǒng),以便提供更多的交通擁堵信息。科技還將進(jìn)一步提升燃油效率,降低百公里油耗。
我們不應(yīng)忘記,車迷就像技術(shù)迷一樣,他們都會不斷充實自己的知識,享受著自己所熱衷的體驗。
但在位者也有可能抵制技術(shù)變革。我們已經(jīng)看到,有一些汽車行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對替代能源汽車表達(dá)了“里程焦慮”。我們還會看到很多人對這類新技術(shù)所蘊(yùn)含的公共交通隱患大肆渲染。既得利益集團(tuán)也勢必對基礎(chǔ)設(shè)施的升級換代,及其所需的投資大加阻撓。
這都是社會變革的組成部分——沒有人天生就懷有惡意,任何的進(jìn)步和投資都不可能在沒有異議的情況下順利達(dá)成。凡是變革,都將面臨阻力,世上沒有隨隨便便就能成功的革命。
在科技進(jìn)步的每個階段,現(xiàn)階段的在位者往往都會否認(rèn)新一代技術(shù)進(jìn)步的種種證據(jù)。曾幾何時,很多程序員都很抵制保護(hù)模式、虛擬內(nèi)存、圖形界面和平板電腦。當(dāng)空客在商用飛機(jī)中部署飛行控制系統(tǒng)時,波音最初持抵觸態(tài)度,但最終還是在777客機(jī)中采用。事實上,很多駕駛員最初也很抵制自動擋、GPS甚至巡航控制,而當(dāng)今的很多老牌汽車企業(yè)對全新的汽車設(shè)計也都持抵觸情緒。
或許所有科技創(chuàng)新都需要遵循相同的軌跡:必須涌現(xiàn)出一家不受束縛的公司,真正重新定義一款產(chǎn)品。
20世紀(jì)之初,汽車尚未誕生。隨著摩爾定律加快了科技進(jìn)步的速度,或許只需要一半的時間,我們就可以看到同樣劇烈的變革。從歷史的角度來看,美國的汽車文化只是一眨眼的瞬間。2.0版的汽車文化有可能以更快的速度滲透進(jìn)我們的生活。
當(dāng)你思考家用汽車和出租車服務(wù)的變化前景時,請多想想這些變化究竟會如何影響公共交通、道路、飛機(jī)、鐵路等各個方面的事情。
這就是顛覆——當(dāng)它發(fā)生時,一切似乎都很緩慢;但突然之間,整個世界都將改變。