人民日報(bào)海外版：5G時代，年輕人翹首以盼 老年人卻“脫節(jié)”時代

2019年6月6日，工業(yè)和信息化部向企業(yè)頒發(fā)5G商用牌照，標(biāo)志著中國正式進(jìn)入5G商用元年。對此，有網(wǎng)友稱贊，從人人互聯(lián)到萬物互聯(lián)，擁抱5G，就可以擁抱美好生活。然而，當(dāng)年輕人對“5G時代”翹首以盼的同時，老年人群體卻逐漸與這個時代“脫節(jié)”。

根據(jù)2018年由中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所聯(lián)合騰訊社會研究中心研創(chuàng)的《我國中老年人互聯(lián)網(wǎng)生活研究報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示，絕大多數(shù)中老年人都會微信聊天，超過八成會在微信發(fā)表情或圖片、朋友圈點(diǎn)贊、接收或發(fā)紅包。而與此同時，僅有四成中老年人會在網(wǎng)上繳納手機(jī)費(fèi)，三成左右的中老年人會網(wǎng)上購物、手機(jī)導(dǎo)航，而會網(wǎng)上掛號、訂火車票機(jī)票、訂賓館等便利服務(wù)的中老年人所占比例更低。

如何讓老年人群體與年輕人一樣，享受“5G時代”可以帶來的樂趣、方便和快捷?有專家表示，很多老年人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平不高、知識儲備陳舊等原因，對互聯(lián)網(wǎng)知識知之甚少，因而對互聯(lián)網(wǎng)抱有“懷疑”的態(tài)度。尤其是涉及到錢財(cái)時，很多老年人群體寧愿在銀行柜臺多花時間排隊(duì)，也不在網(wǎng)上辦理。對此，政府有關(guān)部門應(yīng)該加大老年教育的投入，并對退休職工進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)新技能的培訓(xùn)。同時，社會組織、街道社區(qū)等也應(yīng)該組織開展針對老年人群體的網(wǎng)絡(luò)技能的培訓(xùn)，幫助老年人群體更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)生活。

《報(bào)告》顯示，在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，中老年人發(fā)覺受騙之后尋求幫助的比例較低。有超過六成的中老年人表示“不尋求幫助，當(dāng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”，而表示選擇報(bào)警求助的不到1%?？梢?，不僅中老年人維護(hù)自身權(quán)益的意識亟須強(qiáng)化，政府有關(guān)部門以及互聯(lián)網(wǎng)平臺也要及時完善機(jī)制。

此外，還要更好地保護(hù)好老年人群體的合法權(quán)益,和年輕人一樣，老年人群體也有對美好生活的向往和追求。“5G時代”，老年人群體不應(yīng)缺位，而應(yīng)與年輕人一樣，充分享受互聯(lián)網(wǎng)世界的精彩和方便。比如，部分媒體和機(jī)構(gòu)的逐利行為助長虛假宣傳、傳播不實(shí)信息，給很多中老年消費(fèi)者帶來經(jīng)濟(jì)損失，亟須得到相關(guān)部門的重視和解決。