5G手機(jī)擠占4G高端機(jī)市場 ,4G高端機(jī)持續(xù)“遇冷”
目前,高端機(jī)市場呈現(xiàn)出三大趨勢:一是4G高端機(jī)持續(xù)“遇冷”。蘋果和三星是高端機(jī)領(lǐng)域的兩大代表性品牌,二者占高端機(jī)市場份額的70%以上,而2019年二者最新公司財報顯示,iPhone的凈營收同比下滑了12%,三星的高端旗艦智能手機(jī)銷量也略低于市場預(yù)期。筆者認(rèn)為,在目前的市場環(huán)境下,4G高端機(jī)遇冷狀態(tài)將持續(xù)。
當(dāng)下,智能手機(jī)廠商的產(chǎn)品定位通常有兩種:一種是走技術(shù)門檻和投入成本相對較低的低端機(jī)路線,起點低、見效快,但競爭激烈、利潤率較低。另一種是走技術(shù)門檻和投入成本較高的高端機(jī)路線,起點高、見效慢,但市場競爭相對不那么激烈,利潤率高。
近日,兩大手機(jī)巨頭蘋果和三星都發(fā)布了最新財報,二者財報都透露出了這樣的一個信號:多數(shù)消費(fèi)者對于價位在7000元以上的高端機(jī)興致越來越少了。但高端機(jī)向來是這兩家手機(jī)廠商的主要發(fā)力點,也是它們的利潤主要來源之一。
那么,高端機(jī)遇冷,是這兩家面臨的問題還是行業(yè)現(xiàn)象?未來手機(jī)業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢?筆者認(rèn)為,高端機(jī)遇冷只是個短期現(xiàn)象,未來智能手機(jī)市場仍將以高端機(jī)為主。
國產(chǎn)機(jī)高端市場份額上升
而高端機(jī)所蘊(yùn)含的高額利潤,是手機(jī)廠商紛紛推出該類產(chǎn)品的主要原因。相關(guān)市場研究報告顯示,智能手機(jī)市場79%的利潤都來源于高端機(jī),如高端iPhone占蘋果手機(jī)業(yè)務(wù)總利潤的96%,三星高端手機(jī)占其總利潤的67%。因此,在利潤導(dǎo)向下,各大廠商紛紛選擇高端機(jī)作為其發(fā)力點。
二是國產(chǎn)高端機(jī)全球占比上升。近幾年,國產(chǎn)手機(jī)的競爭優(yōu)勢主要集中在性價比較高的千元機(jī)、中端機(jī)市場,在高端機(jī)領(lǐng)域競爭乏力,缺乏品牌溢價能力。然而,國產(chǎn)高端機(jī)的市場困境正被逐步打破。2017年華為、OPPO、一加等品牌的高端機(jī)產(chǎn)品約占全球高端機(jī)市場份額的10%,2018年該份額上升為18%。
三是高端機(jī)仍將是市場主流。由于高端智能手機(jī)利潤率較高,加上5G手機(jī)的研發(fā)需要大量前期投入,因此廠商普遍希望推出5G高端機(jī)產(chǎn)品,以緩解研發(fā)投入壓力。
5G手機(jī)擠占4G高端機(jī)市場
從上述分析,我們得知,凡是具備一定實力的廠商都將高端機(jī)作為發(fā)力對象,且高端機(jī)仍將是未來市場主流,然而2019年高端機(jī)市場并不景氣,筆者認(rèn)為高端機(jī)遇冷主要有三點原因:
一是5G手機(jī)即將大規(guī)模上市。5G浪潮席卷全球,市場將迎來一波換機(jī)熱。以華為首款5G手機(jī)Mate 20 X為例,目前預(yù)約購買人數(shù)已超20萬。目前,三星、中興已發(fā)布了5G手機(jī),而華為、小米、OPPO、vivo等知名手機(jī)廠商也計劃于2019年下半年陸續(xù)發(fā)布5G手機(jī)。蘋果雖未能趕上5G“首班車”,但也宣布將在2020年推出5G手機(jī)。眼看,5G手機(jī)即將扎堆上市,這也擠壓了目前4G高端機(jī)市場。
二是消費(fèi)者的價格預(yù)期影響。消費(fèi)者心理理論認(rèn)為,消費(fèi)者不是為商品的價格付費(fèi),而是為自己的價值感付費(fèi)。目前市場上有很多優(yōu)質(zhì)的中低端手機(jī),從手機(jī)功能和技術(shù)表現(xiàn)來看,這些手機(jī)與高端手機(jī)在性能上沒有顯著的差別。正如無線服務(wù)公司Unreal Mobile的首席執(zhí)行官所說:“100美元的手機(jī)和1000美元的手機(jī)之間,其技術(shù)差異并沒有人們想象的那么大。”因此,那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)價格預(yù)期的高端機(jī),不能讓消費(fèi)者覺得“物有所值”。
三是用戶換機(jī)周期延長。由于華為、蘋果、三星等手機(jī)功能的不斷完善,產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升,換機(jī)周期逐年拉長。據(jù)相關(guān)行業(yè)報告,在2018財年,蘋果iPhone換機(jī)周期約為3年,而在2019財年,換機(jī)周期變?yōu)?年,手機(jī)耐用性的提升降低了消費(fèi)者的換機(jī)需求。
從“賣產(chǎn)品”變?yōu)?ldquo;賣服務(wù)”
筆者認(rèn)為,5G與以往4G、3G是截然不同的移動通信時代,移動通信技術(shù)將從“渠道”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;平臺”,新的手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)服務(wù)業(yè)務(wù),甚至新的手機(jī)商業(yè)模式都將會在5G時代誕生。因此,各大手機(jī)廠商必須在激烈的市場競爭中加快提升業(yè)務(wù)活力,搶奪發(fā)展先機(jī)。具體來說,廣大手機(jī)巨頭主要應(yīng)從以下兩方面發(fā)力:
一是創(chuàng)新升級服務(wù)業(yè)務(wù)。根據(jù)蘋果最新財報,在iPhone業(yè)務(wù)不景氣的情況下,蘋果軟件、金融等服務(wù)業(yè)務(wù)同比上漲了20.6%。這一實踐也證明了手機(jī)廠商通過發(fā)力服務(wù)業(yè)務(wù)、實現(xiàn)突圍,是一條可行的路徑。用戶在使用手機(jī)過程中積累了大量數(shù)據(jù),伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)的提升,手機(jī)廠商應(yīng)重視利用這一資源,加快服務(wù)化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新升級現(xiàn)有服務(wù)業(yè)務(wù),為用戶提供差異化服務(wù),加快實現(xiàn)從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。
二是增強(qiáng)產(chǎn)品矩陣能力。目前三星、華為、蘋果等手機(jī)廠商已布局物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,三星、華為不斷加大對高清電視的研發(fā)力度,蘋果持續(xù)發(fā)力可穿戴設(shè)備。5G的發(fā)展,推動移動互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)走向融合,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接節(jié)點進(jìn)一步擴(kuò)大,手機(jī)廠商必須增強(qiáng)產(chǎn)品矩陣能力,多點接入物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
總之,5G將開啟一個新智能機(jī)時代,而創(chuàng)新將是新智能機(jī)時代的第一發(fā)展動力,期待國產(chǎn)品牌在新智能機(jī)時代大有作為,5G商用帶來了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn),智能手機(jī)市場競爭將進(jìn)一步加劇。