IP化門(mén)禁系統(tǒng)促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)邁向智能管理
醫(yī)院安全管理的關(guān)鍵是保障醫(yī)務(wù)人員的安全,預(yù)防和減少患者及醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中的不良事件。通過(guò)構(gòu)建IP 化的醫(yī)療安防管理系統(tǒng),在中央控制中心進(jìn)行門(mén)禁系統(tǒng)的管理與監(jiān)察, 將有效預(yù)防醫(yī)務(wù)糾紛對(duì)醫(yī)院人員的侵害,及對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施造成的損害。
同時(shí),網(wǎng)絡(luò)化的門(mén)禁系統(tǒng)能通過(guò)醫(yī)療信息和記錄的共享互聯(lián),整合并形成一個(gè)高度發(fā)達(dá)的綜合醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。使各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)之間能夠開(kāi)展統(tǒng)一規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)至更智慧的醫(yī)療體驗(yàn)。
IP 化:新政策下的醫(yī)療安全發(fā)展必然
隨著“醫(yī)鬧事件”愈演愈烈, 2012年4月,衛(wèi)生部、公安部聯(lián)合發(fā)出了關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》的緊急通知,要求全國(guó)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安防控體系建設(shè)。 通過(guò)人防、技防等安全防范對(duì)門(mén)急診、病房等重點(diǎn)科室、部位、實(shí)行24 小時(shí)安全監(jiān)控,并通過(guò)增加重點(diǎn)區(qū)域的巡視密度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員以消除安全隱患。同時(shí),要求醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,保障醫(yī)療安全,并優(yōu)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療效率,保障服務(wù)質(zhì)量。
IP 化門(mén)禁系統(tǒng)迎合了新政策下的醫(yī)療安全管理需要。傳統(tǒng)的門(mén)禁系統(tǒng)在安裝后,幾乎每個(gè)點(diǎn)都需要專人去管理,但當(dāng)門(mén)禁完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化之后,可以在中央進(jìn)行統(tǒng)一管理,隔離公共自由活動(dòng)區(qū)域和受控專用活動(dòng)區(qū)域,以保證正常的醫(yī)療秩序和病人的權(quán)益。
分級(jí)權(quán)限管理
按照管理區(qū)域的功能,員工職能進(jìn)行分級(jí),分時(shí)段的通行權(quán)限管理,限制相關(guān)人員隨意進(jìn)入。為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)探視、醫(yī)療安全及重要區(qū)域的安全管理。
探視管理:解決傳統(tǒng)探視管理一刀切的難題。通過(guò)臨時(shí)探視卡控制探視人員,保障病人得到休息。而通過(guò)設(shè)置探視卡訪問(wèn)時(shí)間,在禁止探視時(shí)段,保護(hù)病人治療與檢查時(shí)段的身體隱私,保障治療效果并杜絕了小偷混入。
醫(yī)療安全:為醫(yī)院的配藥系統(tǒng)提供了更安全的管理措施,保障患者用藥安全。通過(guò)設(shè)置醫(yī)務(wù)人員智能卡的權(quán)限,允許負(fù)責(zé)配藥的醫(yī)務(wù)人員利用智能卡登入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)查看患者的電子病歷,復(fù)檢相關(guān)的藥品及劑量,減少用藥錯(cuò)誤。這種好處還在于醫(yī)療中心可以跟蹤藥品的使用人及使用時(shí)間,助從業(yè)人員更好的遵守醫(yī)院的用藥規(guī)則,并保護(hù)病人權(quán)利。
重點(diǎn)區(qū)域的管理:藥品室、手術(shù)室等重點(diǎn)區(qū)域需要進(jìn)行分等級(jí)、時(shí)間及地點(diǎn)的出入管理,防止非授權(quán)人員進(jìn)入,保障醫(yī)療安全。
目前,IP門(mén)禁系統(tǒng)結(jié)合不同功能讀卡器可提供三個(gè)安全級(jí)別:?jiǎn)我蜃域?yàn)證、雙因子驗(yàn)證及三因子驗(yàn)證,以對(duì)重要區(qū)域包括手術(shù)室、藥品室、新生兒病房的安全管理,防范醫(yī)療事故的發(fā)生。比如,負(fù)責(zé)手術(shù)醫(yī)生其通行權(quán)限設(shè)置為指定病人的手術(shù)室及手術(shù)時(shí)間,同時(shí),醫(yī)生通過(guò)指紋+密碼進(jìn)行病房進(jìn)行相關(guān)手術(shù),這將防止醫(yī)生之間的隨意調(diào)換,及不相關(guān)的人進(jìn)入手術(shù)室打擾,大大減低了醫(yī)院事故的發(fā)生。
除了控制不相關(guān)人員的闖入,網(wǎng)絡(luò)化門(mén)禁系統(tǒng)以最大的靈活性滿足醫(yī)務(wù)人員工作需要,并減輕醫(yī)務(wù)環(huán)境的傷害。醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境存有一定的安全風(fēng)險(xiǎn),如病毒的交叉感染區(qū)、射線區(qū)域,醫(yī)務(wù)人員易在沒(méi)有保護(hù)的情況下受到傷害。這些區(qū)域設(shè)置的門(mén)禁點(diǎn)將避免了醫(yī)務(wù)人員及外來(lái)人員在沒(méi)有安全防護(hù)情況下誤入所造成的傷害,在醫(yī)務(wù)人員因?yàn)楣ぷ餍枰M(jìn)入時(shí),中央管理中心收到指令后開(kāi)通工作時(shí)段通行權(quán)限即可。
多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)與可擴(kuò)展性:
醫(yī)院的復(fù)雜環(huán)境要求安防系統(tǒng)不能再是各個(gè)子系統(tǒng)單獨(dú)運(yùn)作的模式,門(mén)禁系統(tǒng)需要與報(bào)警控制子系統(tǒng)、消防報(bào)警子系統(tǒng)以及電視監(jiān)控子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)。從而使安防整體性和安全性得到提升。IP的門(mén)禁系統(tǒng)可通過(guò)聯(lián)動(dòng)輸出點(diǎn)與樓宇自動(dòng)化、閉路監(jiān)控、防盜及消防報(bào)警等其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
消防聯(lián)動(dòng):當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),門(mén)禁系統(tǒng)自動(dòng)接收消防信號(hào),并根據(jù)設(shè)定的預(yù)案,打開(kāi)相應(yīng)門(mén)的電鎖,以便人員及時(shí)疏散。
視頻聯(lián)動(dòng):對(duì)于收到的異常報(bào)警信號(hào),門(mén)禁系統(tǒng)能夠聯(lián)動(dòng)切換攝像機(jī)畫(huà)面,對(duì)需要監(jiān)控的部位進(jìn)行視頻監(jiān)控、錄像或抓拍。
接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后,系統(tǒng)能夠自動(dòng)打開(kāi)控制區(qū)域內(nèi)的所有大門(mén),有利于控制區(qū)域內(nèi)的人員逃生;如果在重要部位安裝有攝像機(jī),系統(tǒng)還可自動(dòng)聯(lián)動(dòng)切換攝像機(jī)畫(huà)面,對(duì)需要監(jiān)控的部位進(jìn)行監(jiān)控,并進(jìn)行錄像; 再或者當(dāng)報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)生報(bào)警信號(hào)時(shí),相關(guān)的門(mén)將強(qiáng)制封閉,此時(shí)無(wú)論采用何種措施均打不開(kāi);只有當(dāng)警報(bào)解除后,控制中心通過(guò)軟件來(lái)解除封閉,門(mén)才可以正常打開(kāi)。這項(xiàng)功能應(yīng)用在育嬰室時(shí),就能很好的防止嬰兒被盜事件的發(fā)生。
VertX EVO™控制器平臺(tái)通過(guò)模塊化、網(wǎng)絡(luò)化的靈活設(shè)計(jì),通過(guò)內(nèi)置的報(bào)警/消防接口,與醫(yī)院的閉路監(jiān)控、防盜及消防等其他系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),當(dāng)門(mén)禁控制系統(tǒng)收到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí),能自動(dòng)打開(kāi)控制區(qū)域內(nèi)的所有大門(mén),有利于控制區(qū)域內(nèi)的人員逃生;在重要部位安裝有攝像機(jī)畫(huà)面,對(duì)需要監(jiān)控的部位進(jìn)行監(jiān)控,并進(jìn)行錄像。
此外,隨著居民對(duì)自身健康的重視,未來(lái)5年,我國(guó)醫(yī)院將進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,以緩解目前醫(yī)療資源不足的現(xiàn)狀,為患者提供更好的就醫(yī)環(huán)境。因此,門(mén)禁門(mén)禁系統(tǒng)除了需要滿足現(xiàn)階段的應(yīng)用需要,將來(lái)必須能擴(kuò)展,免去日后重新安裝系統(tǒng)的投資。
自動(dòng)巡更
建立統(tǒng)一的通信平臺(tái),將中心控制室設(shè)備與各子系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)由中心控制室對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行信息集成的自動(dòng)化管理,并能對(duì)各子系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制。
傳統(tǒng)的人員巡邏方式很難對(duì)整個(gè)醫(yī)院范圍內(nèi)進(jìn)行及時(shí)有限的巡視,擁有權(quán)限的管理人員,通過(guò)電子地圖上可對(duì)各門(mén)點(diǎn)進(jìn)行直接的開(kāi)/關(guān)控制,協(xié)助保安巡邏,實(shí)時(shí)了解各個(gè)門(mén)點(diǎn)的開(kāi)關(guān)狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的24 小時(shí)監(jiān)控與人員巡邏。
融合電腦桌面安全管理
IP 門(mén)禁系統(tǒng)除了保障醫(yī)院的工作場(chǎng)所的安全,而且能在整個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)的關(guān)鍵系統(tǒng)和應(yīng)用進(jìn)行強(qiáng)大身份驗(yàn)證。醫(yī)生通過(guò)配備的門(mén)禁卡登錄個(gè)人電腦及IT系統(tǒng),能夠以安全和保險(xiǎn)的方式存儲(chǔ)和管理患者資料,防止敏感患者的個(gè)人信息瀉露。醫(yī)生只需要一張智能卡就能登入IT系統(tǒng),避免了因回想及輸入用戶名和密碼而浪費(fèi)時(shí)間,并快速通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱敏感的患者資料,從而節(jié)省時(shí)間照顧患者。
最近HID Global和戴爾已經(jīng)通過(guò)整合雙方的技術(shù),將OMNIKEY讀卡器納入戴爾的移動(dòng)臨床計(jì)算解決方案,增強(qiáng)醫(yī)療系統(tǒng)的移動(dòng)性和安全性,提高醫(yī)院25%的效率。該解決方案使醫(yī)療保健人員能統(tǒng)一用自己的ID卡片快速、自動(dòng)地進(jìn)行身份驗(yàn)證,從而提高了安全性。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)無(wú)需使用不同登錄ID及密碼進(jìn)入醫(yī)院系統(tǒng)及其他外部解決方案,即可安全地訪問(wèn)所有授權(quán)數(shù)據(jù)和應(yīng)用,通過(guò)門(mén)禁卡,即使多個(gè)用戶共用電腦,系統(tǒng)的安全性也得到保證。
通過(guò)在醫(yī)院已經(jīng)部署的IP 門(mén)禁系統(tǒng)上,增加電腦桌面網(wǎng)絡(luò)登錄,并在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和設(shè)施建立一個(gè)完全可互操作的、多層的安全解決方案,降低部署和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。為醫(yī)院實(shí)行監(jiān)管要求,執(zhí)行一致的政策,在企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)一致的審計(jì)記錄,同時(shí)通過(guò)合并任務(wù)來(lái)削減費(fèi)用。同時(shí)通過(guò)整合考勤系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一卡多用。
接入醫(yī)療信息平臺(tái),促進(jìn)智慧醫(yī)療的建設(shè)與發(fā)展
IP 化門(mén)禁系統(tǒng)可以直接架構(gòu)于醫(yī)院現(xiàn)有的TCP/IP 網(wǎng)絡(luò),通過(guò)醫(yī)院的TCP/IP連接至中央管理站,實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)門(mén)禁點(diǎn)進(jìn)行權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)瀏覽和查詢、數(shù)據(jù)備份等。通過(guò)為醫(yī)生電腦配備桌面讀卡器,門(mén)禁系統(tǒng)能實(shí)時(shí)記錄診斷紀(jì)錄并上傳至計(jì)算機(jī),直接生成患者的電子病歷,這將有助于在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)間,建起醫(yī)療信息整合平臺(tái),將醫(yī)院之間的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,醫(yī)療信息和資源可以共享和交換,跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)也可以進(jìn)行在線預(yù)約和雙向轉(zhuǎn)診。
通過(guò)將居民社保卡、臨時(shí)就醫(yī)卡融入醫(yī)院門(mén)禁信息管理平臺(tái),正優(yōu)化醫(yī)院的看病流程,提升醫(yī)院效率?;颊咴陂T(mén)診臺(tái)掛號(hào)或預(yù)約時(shí),相關(guān)分診臺(tái)及醫(yī)生能簡(jiǎn)便即可獲取相關(guān)信息,到達(dá)患者就診時(shí)間時(shí),患者才能進(jìn)入預(yù)約與掛號(hào)時(shí)科室。
在未來(lái),當(dāng)智慧元素融入整個(gè)行業(yè),醫(yī)療信息系統(tǒng)必將以前所未有的速度開(kāi)始進(jìn)化,并對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)產(chǎn)生重大影響。IP 化的門(mén)禁系統(tǒng)通過(guò)融合醫(yī)院信息系統(tǒng)與通信系統(tǒng)融合,為醫(yī)院提供了呼叫中心、安全應(yīng)用、移動(dòng)診室等多種功能,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院、醫(yī)生、患者三方的有效互動(dòng)溝通。
自備終端的醫(yī)療一卡通
隨著虛擬化憑證卡在智能手機(jī)的應(yīng)用,患者通過(guò)自備終端(Bring Your Own Device,簡(jiǎn)稱BYOD)不僅訪問(wèn)電腦、網(wǎng)絡(luò)和有關(guān)的信息資料,還能用手機(jī)開(kāi)門(mén)和進(jìn)入安全區(qū)域。進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約后,相關(guān)醫(yī)院將將可通過(guò)中央信息管理平臺(tái),將含有虛擬鑰匙的動(dòng)態(tài)密碼發(fā)送到患者手機(jī),將患者手機(jī)作為門(mén)禁卡,在預(yù)約時(shí)間進(jìn)入指定醫(yī)院的指定科室就診、取藥時(shí),減少在醫(yī)院排隊(duì)繳費(fèi)的時(shí)間,提高醫(yī)院管理效率。