醫(yī)療信息化風(fēng)口下 四類技術(shù)人才很搶手
盡管醫(yī)療保健行業(yè)已經(jīng)付出了很大的努力,但是醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在使用新技術(shù)上總是處于一種趕超狀態(tài)。隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始緩慢地采用新技術(shù),亟需大批新生的IT人才來(lái)管理這些系統(tǒng)。2014年6月,美國(guó)咨詢機(jī)構(gòu)CEB曾發(fā)布一份報(bào)告預(yù)測(cè)稱,到2018年高技術(shù)行業(yè)創(chuàng)造的IT崗位將會(huì)持平或下降,然而在其他行業(yè),比如醫(yī)療保健領(lǐng)域,創(chuàng)造的IT崗位將會(huì)增加。這意味著其他行業(yè)亟需的IT人才現(xiàn)在更為醫(yī)療行業(yè)所需。以下是醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)管理層需要招募的最重要的四類醫(yī)療信息技術(shù)人才,以跟上技術(shù)創(chuàng)新的步伐。
1.數(shù)據(jù)庫(kù)工程師
數(shù)據(jù)庫(kù)工程師曾經(jīng)是主要供職于硅谷的職位。創(chuàng)業(yè)公司需要IT專業(yè)人士管理數(shù)據(jù)以及在云端系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。醫(yī)院和醫(yī)療系統(tǒng)在使用云系統(tǒng)上慢了一步,醫(yī)療信息化對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)工程師的需求已經(jīng)開始攀升。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能夠?qū)⒍鄠€(gè)來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),而且可以用來(lái)生成報(bào)告。由于病人規(guī)模不斷增大以及采用了電子醫(yī)療檔案(EMR)和電子健康檔案(EHR)系統(tǒng),目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)需存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量超過(guò)以往任何時(shí)候。因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)亟需數(shù)據(jù)控工程師幫助存儲(chǔ)、管理收集到的海量數(shù)據(jù)。
2.信息安全專家
2014年美國(guó)一些大公司遭遇數(shù)據(jù)泄露事件后,其中包括塔吉特(Target)、Home Depot和大通摩根公司等,IT安全專家需求量驟增。而今年以來(lái),醫(yī)療保健領(lǐng)域發(fā)生的多起數(shù)據(jù)泄露事件,令醫(yī)療保健新信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題處于聚光燈下。比如美國(guó)第二大醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)商Anthem公司信息系統(tǒng)被黑客攻破,估計(jì)約8000萬(wàn)客戶受到影響。Anthem公司數(shù)據(jù)泄露并非個(gè)例。據(jù)身份盜竊資源中心(Identify Theft Resource Center)發(fā)布的一份報(bào)告,2014年健保和醫(yī)療公司是數(shù)據(jù)泄露的重災(zāi)區(qū),遭受了最多的黑客攻擊事件,占黑客攻擊報(bào)告總數(shù)的42.5%。
隨著越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)安裝使用電子健康系統(tǒng),更多的病人個(gè)人信息被錄入系統(tǒng),保護(hù)數(shù)據(jù)安全應(yīng)該成為醫(yī)院和健康系統(tǒng)的主要關(guān)切。保護(hù)數(shù)據(jù)安全需要IT專業(yè)人士創(chuàng)設(shè)并維護(hù)復(fù)雜的安防體系,讓黑客們無(wú)隙可乘。雇傭信息安全專家價(jià)格不菲,但確保病人數(shù)據(jù)安全是必不可少的投資項(xiàng)目。
3.移動(dòng)互聯(lián)專家/研發(fā)人員
移動(dòng)醫(yī)療時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。當(dāng)前大量的健身和健康A(chǔ)PP不斷涌現(xiàn),可穿戴健康監(jiān)測(cè)設(shè)備層出不窮,蘋果公司已推出開源ResearchKit,盡管業(yè)界的大力推動(dòng),但是醫(yī)院和保健體系卻依然在移動(dòng)醫(yī)療解決方案上滯后。而囿于醫(yī)療保健服務(wù)供給不足,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)也正在尋找壓減開支和改善病人健康的新途徑、新方法,遠(yuǎn)程醫(yī)療和移動(dòng)方案在管理健康方面的重要性將會(huì)日益凸顯。
醫(yī)保信息系統(tǒng)需要移動(dòng)互聯(lián)研發(fā)人員,充分利用現(xiàn)有的程序和應(yīng)用,并且將它們整合進(jìn)醫(yī)療信息系統(tǒng)之中。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也需要移動(dòng)互聯(lián)研發(fā)人員創(chuàng)造出新的專業(yè)化APP,以滿足病人的需要。
4.數(shù)據(jù)分析師
更多的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)在安裝使用電子健康檔案系統(tǒng),而且正在步入"有意義使用"的第二階段:最優(yōu)化。隨著電子健康檔案系統(tǒng)的興起和使用,醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要著手驗(yàn)證其在改進(jìn)醫(yī)療保健質(zhì)量上的有效性。醫(yī)院和保健體系需要數(shù)據(jù)分析師研究并利用病人的數(shù)據(jù)信息,進(jìn)而真正地提升病人的醫(yī)護(hù)水平,改善健康管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要精通大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析,并了解醫(yī)保發(fā)展趨勢(shì)的IT專業(yè)人士。只有有了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)才能夠?qū)ζ湎到y(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,以改善醫(yī)護(hù)水平、優(yōu)化健康結(jié)果、增加盈利水平。
總之,醫(yī)療保健處于不斷地發(fā)展變化之中,技術(shù)是行業(yè)變革不可或缺的一部分。管理層應(yīng)該大力雇傭具有上述專業(yè)技能的IT專業(yè)人士,領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之先,并為病人提供更好的醫(yī)護(hù)和服務(wù)。