標簽:TD-SCDMA 信令分析
“TD-SCDMA信令綜合分析系統(tǒng)”提升了日常網絡優(yōu)化的效率和質量,對于網優(yōu)人員工作起到了輔助和指導作用,使得網絡優(yōu)化的質量和效果對于網優(yōu)人員技術水平的依賴程度得到降低。
信令分析的現有技術方法
目前網絡問題的發(fā)現及信令分析主要依靠人工采集指標、分析的方式,例如人工提取網絡質量統(tǒng)計指標、故障告警記錄、異常信令記錄等等數據,從中發(fā)現全網、小區(qū)級的網絡異常,并根據信令特征來找到異常信令,通過逐條分析信令中與異常事件相關的參數來發(fā)現、定位并最終解決問題。
3G現網中信令數據量非常龐大,以某3G本地網230個基站的規(guī)模統(tǒng)計,每日產生異常信令記錄數量約6-8萬條需要統(tǒng)計、分析,即使對于訓練有素的網優(yōu)專業(yè)人員也是極其龐大的工作量。
并且大多數信令中的信息量都非常大,目前分析是人工逐條查閱信令參數的方法。這種傳統(tǒng)人工分析的方法既容易遺漏,而且也很難按質按量分析到位。
專業(yè)的信令分析,需要與故障、網絡指標等結合分析,目前信令結合此類指標的分析采用人工提取指標對照的方法,既費時費力,也容易遺漏、很難分析到位。
本信令綜合分析系統(tǒng)方法及思路
本系統(tǒng)方法包含4部分特點和優(yōu)勢:
1、采用計算機系統(tǒng)及優(yōu)化算法對海量信令數據進行分析:將信令源文件導入系統(tǒng)后,將可按小時、天、周等區(qū)間,對全網、小區(qū)、用戶等級別對信令進行統(tǒng)計分析,以電腦代替人工分析方法,大大提高工作效率和質量,降低人工成本和出錯率。
2、基于事件的信令分析機制:摒棄將各信令孤立割裂分析的傳統(tǒng)思維方式,以某類異常事件為單位進行信令分析,使得分析流程全面、條理、高效。植入網絡優(yōu)化專家的思路、以事件為單位整體、全面的分析信令流程,取代傳統(tǒng)人工方式、逐條分析信令的低效機制。
3、信令、故障告警關聯分析:目前網絡維護工作主要是處理故障告警,并未將故障對網絡質量造成的影響進行定量評估。本系統(tǒng)將異常信令統(tǒng)計數據與設備故障告警信息進行關聯,進行網絡優(yōu)化分析、故障影響評估、投訴處理和預處理。大幅提高網優(yōu)故障質量和效率,大幅降低網絡優(yōu)化成本。
4、信令、網絡指標關聯分析:將異常信令統(tǒng)計數據與網絡統(tǒng)計指標進行關聯,使得網絡人員在分析過程中能將網絡指標異常與異常信令直接關聯進行分析。目前未有將指標與異常信令關聯分析的機制,而此類分析對于網絡優(yōu)化工作非常重要。大幅提高網優(yōu)指標分析質量和效率,大幅降低網優(yōu)成本。
通過計算機系統(tǒng)方法,同時植入網絡優(yōu)化專家的思路,可以形成四大部分功能,大幅提升日常網優(yōu)工作效率和質量。
系統(tǒng)功能實現及使用
通過開發(fā)信令綜合分析系統(tǒng)基本功能,并在株洲分公司進行相關測試、試用,大幅提升了TD-SCDMA日常網絡優(yōu)化信令分析質量和效率,大幅節(jié)約了工作人員時間、提高整體工作效率和質量。
該系統(tǒng)信令分析的基本功能主要有以下幾部分,針對全網某條特定信令的分析、針對小區(qū)的信令分析、針對某次失敗事件的關鍵信息提取等,并能夠在信令中提取終端的IMEI號碼用于終端分析?,F將部分功能展示如下。
全網信令分析
全網信令統(tǒng)計:統(tǒng)計全網RRCconnectionRequest消息某個原因值,這樣能對關鍵信息進行全網統(tǒng)計,如統(tǒng)計rrcConnectionSetupComplete消息中的“supportOfGSM”參數值,即某款終端是否支持GSM網絡。
異常信令與設備故障告警關聯分析:
在目前日常網絡優(yōu)化中,對設備故障告警的處理往往只關注設備故障本身的處理,對于事后故障的評估、客戶在故障中的感知很少進行評估。
本系統(tǒng)功能將信令異常事件與設備故障告警進行關聯分析,對設備故障造成的網絡問題進行詳細定位分析,既為網絡優(yōu)化分析提供參考,也為客戶投訴處理和預處理提供第一手材料。如下所述案例,天雅服飾TF_60661在2010年4月21日16:57左右發(fā)生小區(qū)退服;在同一時間點,某用戶(IMSI:460007812894959)在此小區(qū)60661發(fā)生了掉話。“天雅服飾TF_60661”小區(qū)退服在16:57發(fā)生小區(qū)退服。
通過中興RNCCT/CDT工具來統(tǒng)計異常通話記錄,用戶(IMSI:460007812894959)在同一時間點16:57在“天雅服飾TF_60661”小區(qū)發(fā)生了掉話。
本系統(tǒng)會對于天雅服飾60661小區(qū)退服導致用戶掉話和切換失敗的關聯統(tǒng)計記錄。
總體效果評估
“TD-SCDMA信令綜合分析系統(tǒng)”在株洲分公司進行測試使用的過程中,大幅提升了日常網絡優(yōu)化的效率和質量,對于網優(yōu)人員工作起到了極高的輔助和指導作用,大幅降低網絡優(yōu)化成本,使得網絡優(yōu)化的質量和效果對于網優(yōu)人員技術水平的依賴程度大大降低。綜合整體使用情況,我們對系統(tǒng)功能也進行了完善和改進。
創(chuàng)新卡片
·焦點:基于用戶感知的TD-SCDMA信令
·創(chuàng)新出發(fā)點:通過TD-SCDMA信令綜合分析系統(tǒng),提高TD-SCDMA網絡優(yōu)化效率。3G網絡質量數據統(tǒng)計是運營商分析網絡問題的主要依據、也是寶貴的客戶數據資源,優(yōu)化統(tǒng)計功能,對于提升網絡質量及用戶感知、提高后臺維護分析能力、提高市場營銷分析能力具有重要意義。
·實踐:“TD-SCDMA信令綜合分析系統(tǒng)”在株洲分公司進行測試使用的過程中,大幅提升了日常網絡優(yōu)化的效率和質量,對于網優(yōu)人員工作起到了極高的輔助和指導作用,大幅降低網絡優(yōu)化成本,使得網絡優(yōu)化的質量和效果對于網優(yōu)人員技術水平的依賴程度大大降低。
·創(chuàng)新主體
·推廣空間:3G業(yè)務的不斷擴大,運營商對網絡優(yōu)化和數據處理要求更高。TD-SCDMA信令綜合分析系統(tǒng)”提升了日常網絡優(yōu)化的效率和質量,對于網優(yōu)人員工作起到了輔助和指導作用,如能廣泛推廣,將進一步完善3G網絡和提高網絡工作效率。
3G網絡及移動互聯網的不斷發(fā)展,對于網絡質量、服務質量提出了更高的要求及挑戰(zhàn)。3G網絡后臺具備強大的網絡質量數據統(tǒng)計功能,這些數據既是分析網絡問題的主要依據、也是寶貴的客戶數據資源,對于提升網絡質量及用戶感知、提高后臺維護分析能力、提高市場營銷分析能力都具有重要意義。