傳統(tǒng)的電子閱覽室管理方式存在著許多不盡如人意的地方,影響了計算機的正常使用。無盤技術(shù)由于性能穩(wěn)定、維護方便、維護量少,可以充分發(fā)揮舊PC機性能 等優(yōu)勢,被越來越多地應(yīng)用到圖書館電子閱覽室中,給管理和維護工作帶來很大的方便。PNS系統(tǒng)就是一種針對電子閱覽室等公共機房的無盤解決方案。
1 電子閱覽室的定義
電子閱覽室是指以計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ),集電子型文獻(xiàn)(如磁盤、光盤、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)閱覽、咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化多功能閱覽室 [1]。也就是一個為學(xué)生提供上網(wǎng)環(huán)境,供讀者檢索資源、瀏覽信息、閱讀多媒體電子讀物、溝通交流的地方,是圖書館的一個重要的電子信息數(shù)據(jù)處理中心。
2 電子閱覽室的現(xiàn)狀分析
電子閱覽室在日常應(yīng)用中,由于圖書館公共服務(wù)的特性,一般要與圖書館開放時間同步,即一周至少是7×12小時不間斷提供服務(wù)。由于PC機長期超負(fù)載使用,所以很多電子閱覽室也面臨著機器老化的問題。
電子閱覽室在日常使用中,經(jīng)常由于學(xué)生的好奇心和誤操作,刪除系統(tǒng)文件、修改系統(tǒng)注冊表、修改BIOS配置或者學(xué)生上網(wǎng)、U盤帶入病毒或木馬程序,引起機 器系統(tǒng)故障,造成PC機無法使用。以往圖書館電子閱覽室的維護方式主要是利用還原卡來保護硬盤數(shù)據(jù),通過還原卡自帶網(wǎng)絡(luò)對拷功能來同步下面的客戶機系統(tǒng)。 還原卡模式對電子閱覽室的維護工作有一定的積極作用,能夠保護硬盤數(shù)據(jù)完整,保證機器的正常使用。但同時還原卡模式存在以下不足:
(1)功能單一,只能提供保護及同傳功能,沒有遠(yuǎn)程功能。
(2)分發(fā)系統(tǒng)消耗時間長。還原卡的網(wǎng)絡(luò)對拷非常耗時,進行還原時,機器就不能提供服務(wù)了,而且占用大量交換機的帶寬,對其他機器的使用也會造成影響;網(wǎng)絡(luò)對拷要求機器配置一致,這樣如果存在不同型號的機器,就要重新做一臺種子機再進行對拷,加大了工作量。
(3)更新軟件困難。應(yīng)用軟件總是在不斷更新,電子閱覽室經(jīng)常是要幾十臺機器一起升級應(yīng)用軟件,如下面兩種方法就會出現(xiàn)這種情況:一種方法是一臺一臺地 取消還原卡保護,升級完再恢復(fù)還原卡的保護;另一種是升級完一臺作為種子機,再通過還原卡進行系統(tǒng)分發(fā)。而無論哪一種方法都至少要消耗大量時間。
(4)由于還原卡的局限性,有些病毒重啟后也是無法清除的,只能定期重做干凈系統(tǒng)進行系統(tǒng)分發(fā)。
由于還原卡管理模式的這些不足,造成了單臺PC機維護工作雖然不重,但是同時維護多臺PC機,就形成了不斷的重復(fù)勞動。在機器數(shù)還不多時,工作量還不明 顯,機器數(shù)有了一定規(guī)模后,維護工作已經(jīng)占用了工作人員絕大部分的時間和精力。而工作人員除了計算機維護工作外,還要負(fù)責(zé)整個電子閱覽計費、管理系統(tǒng)的維 護以及學(xué)生上機的輔導(dǎo)工作,工作量很大,時常分身乏術(shù)。因此為工作人員“減負(fù)”是必不少的。
一個優(yōu)秀的電子閱覽室管理系統(tǒng)至少應(yīng)具備以下功能:(1)系統(tǒng)快速恢復(fù)能力;(2)可以統(tǒng)一部署;(3)軟件分發(fā)便利;(4)具有遠(yuǎn)程維護功能。
3 PNS及應(yīng)用
3.1 PNS簡介
預(yù)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)PNS(Pre-enviroment Network System)是一款基于PXE遠(yuǎn)程啟動技術(shù)和nDisk網(wǎng)絡(luò)磁盤技術(shù)的無盤管理系統(tǒng),它集成了WatchDOG自我診斷技術(shù)、DynaCACHE智能內(nèi) 存管理、nDisk智能化的網(wǎng)絡(luò)硬盤技術(shù)、nBalance 多網(wǎng)卡負(fù)載均衡等多項技術(shù),能提供比傳統(tǒng)無盤網(wǎng)絡(luò)更豐富的功能[2]。
3.2 PNS應(yīng)用
3.2.1 PNS安裝
(1)安裝環(huán)境需求:網(wǎng)卡支持PXE啟動,服務(wù)器最好有8塊以上硬盤,多塊千兆網(wǎng)卡,因為無盤系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器要求比較高。
(2)服務(wù)器配置:首先對服務(wù)器進行分區(qū),建議3個分區(qū):一個系統(tǒng)分區(qū),安裝Windows Server操作系統(tǒng)及PNS服務(wù)器端。一個分區(qū)用于存放客戶端的鏡像文件。還有一個分區(qū)用于存放客戶端的緩存(Cache)文件、服務(wù)端安裝完成后,執(zhí) 行“快速開始”菜單,“配置PNS系統(tǒng)”,“使用配置向?qū)?rdquo;完成系統(tǒng)自帶DHCP服務(wù)配置。在這里可以選擇服務(wù)器上多塊千兆網(wǎng)卡供PNS使用,使用多網(wǎng)卡 負(fù)載均衡功能,能夠明顯地提升PNS的性能;選擇“客戶機配置選項”,設(shè)置好客戶機cache目錄,配置完畢,在“使用PNS系統(tǒng)”菜單下,分別啟動 DHCP服務(wù)以及PNS服務(wù);打開管理端的鏡像管理界面,新建一個鏡像,取一個比較好記的鏡像名稱,如WinXp。
(3)種子機配置及鏡像制作:首先選擇一臺計算機作為種子機,最好重新格式化硬盤后,安裝一個純凈系統(tǒng),升級好系統(tǒng)補丁,并安裝好各種應(yīng)用軟件后,安裝 PNS客戶端,連接上網(wǎng)絡(luò)后,選擇自動獲取IP,這時種子計算機的信息就出現(xiàn)在管理端的管理界面中,雙擊種子機進入客戶機配置界面,選擇需要啟動的鏡像名 稱,啟動模式選擇為鏡像制作。這樣當(dāng)種子機進入操作系統(tǒng)后就可以通過PNS客戶端程序上傳系統(tǒng)到創(chuàng)建的空白鏡像中。上傳完成后,客戶機的鏡像文件就制作完 成了。
(4)客戶端配置:這時可以把其余的機器設(shè)置為從網(wǎng)絡(luò)啟動,可以在管理界面中看到機器的MAC和分配的IP,全選,配置所有客戶端啟動鏡像為WinXp。這樣所有的客戶端都可以正常使用了。
經(jīng)過以上步驟后,一個基本的PNS系統(tǒng)就建立起來了。
3.2.2 PNS的日常管理
(1)如果客戶機出現(xiàn)系統(tǒng)故障或病毒感染,只要重啟,就會回到最初狀態(tài),病毒也同樣無法駐留。
(2)PNS可以在服務(wù)器上實現(xiàn)對客戶機的遠(yuǎn)程控制,包括開機、關(guān)機、重啟、監(jiān)看等,這樣一些小的問題,管理人員就可以通過遠(yuǎn)程維護功能進行有效的遠(yuǎn)程維護,而不必親臨現(xiàn)場。
(3)需要升級、更新、更改軟件時,任意選擇一臺客戶機,在屬性設(shè)置里取消“還原操作系統(tǒng)”,重啟客戶機進行正常更新,更新完畢后關(guān)閉客戶機;然后進入 鏡像管理界面的快照管理,選擇剛更新過的客戶機進行快照。這樣,其余客戶機只需要重新啟動,進入的就是更新過的系統(tǒng)了。
另外,快照功能也適用于不同配置的客戶機,選擇一臺不同配置的電腦,取消“還原操作系統(tǒng)”后啟動系統(tǒng),進行正常的驅(qū)動安裝,再進行鏡像快照即可。這樣不同配置的客戶機也可以使用同一個鏡像文件啟動。
(4)根據(jù)用途不同而對軟件有不同需求的電腦,可以制作不同的鏡像文件,滿足不同的需要。
4 改造效果
以金陵科技學(xué)院幕府校區(qū)圖書館電子閱覽室為例,構(gòu)建環(huán)境為:
服務(wù)器:DELL PowerEdge T710,4 GB內(nèi)存,配置146 GB、15 000轉(zhuǎn)的硬盤8塊。
交換機:CISCO 3560G 24口+CISCO 3560 48口。
客戶機:56臺方正尊越A3,6臺清華同方,機器均購置于2005年,已經(jīng)滿負(fù)荷使用了超過6年。
未改造前,由于使用年限長、硬盤等部件已經(jīng)老化,導(dǎo)致啟動速度下降,運行緩慢,計算機、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)各種問題,管理人員疲于奔命,苦不堪言。
用PNS改造后:
(1)性能測試
經(jīng)過測試,從按下主機電源到進入操作系統(tǒng)界面耗時79 s,啟動Word2003耗時4 s,打開網(wǎng)頁(以www.sina.com.cn為例)耗時5 s,同時開啟多臺PC機,啟動速度略有下降(為89 s),但第一次啟動完成后,再次重啟機器時則非常迅速,因為在服務(wù)上已經(jīng)生成了客戶機的cache文件,開啟網(wǎng)頁及啟動Word2003的速度則相差不 大。經(jīng)學(xué)生試用后普遍反映,雖然同時開啟多臺PC機,但與未更新前速度感覺沒有明顯差異,甚至略有提高,完全可滿足學(xué)生上網(wǎng)查閱資料,進行Word等操作 需要。
(2)維護工作量
改造后單機維護量降低,系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,只要學(xué)生重啟一下PC機,系統(tǒng)就可以回到最初的狀態(tài),學(xué)生如有軟件方面的問題,也可以通過遠(yuǎn)程方式解決。電子閱 覽室整體維護量也大大減少,系統(tǒng)更新、應(yīng)用軟件升級,只要更新一下鏡像,其余客戶機重啟一下,進入的就是更新過的系統(tǒng)了,既方便又快捷。以前可能大半天的 工作量,在10 min內(nèi)就可以全部完成,而且整個過程完全不需要中斷電子閱覽室服務(wù)。根據(jù)統(tǒng)計,工作人員的維護工作量至少減少了80%。
通過使用PNS系統(tǒng),降低了系統(tǒng)故障的發(fā)生,減少了維護工作量和維護成本,將管理人員從不斷的重復(fù)勞動中解放出來,提高了電子閱覽室的服務(wù)質(zhì)量和管理效率。從長遠(yuǎn)來看,PNS系統(tǒng)在電子閱覽室有良好的發(fā)展前景,值得推廣。
參考文獻(xiàn)
[1] 百度百科.[DB/OL].[2011-06-01].http://baike.baidu.com.
[2] 宋愛林.基于PNS系統(tǒng)提升高校圖書館公共機房管理效率[J].情報探索,2010(4):91-93.