3月20日,華為終端客服官微宣布,即日起,向所有品牌產(chǎn)品提供免費消毒服務(wù)。據(jù)悉,手機、平板、智能手表等電子產(chǎn)品,不限品牌,在大陸地區(qū)華為客戶服務(wù)中心,都可享受免費紫外線消毒殺菌服務(wù)。
官方表示,華為客戶服務(wù)中心現(xiàn)場防疫保障一如既往,店內(nèi)均設(shè)立了安全公告欄,確保以下四項措施每日實行到位:
1、測體溫:服務(wù)店全員上下班必測體溫。
2、安全防護:服務(wù)店全員佩戴口罩和一次性PVC手套,避免直接接觸。
3、消毒殺菌:店內(nèi)每日進行全面消毒、衛(wèi)生清潔三次。
4、暖心服務(wù):對各品牌電子產(chǎn)品免費提供紫外線消毒服務(wù),為進店消費者提供免洗消毒洗手液、免費測體溫。
據(jù)了解,冠狀病毒是一類具有包膜的RNA病毒,當包膜被消毒劑破壞后,RNA也非常容易被降解,從而使病毒失活。根據(jù)新發(fā)布的《新型冠狀病毒肺炎診療快速指南》,75%酒精、乙醚、氯仿、甲醛、含氯消毒劑、過氧乙酸和紫外線均可滅活病毒。
醫(yī)用紫外線燈的發(fā)光譜線主要有254nm和185nm兩條。254nm紫外線通過照射微生物的DNA來殺滅細菌,185nm紫外線可將空氣中的O2變成O3(臭氧),臭氧本身又具有殺菌作用。
為自家產(chǎn)品提供免費服務(wù)很常見,但為不限品牌,都能享受同等待遇的,似乎還是第一次。