微軟承認(rèn)Win10新補(bǔ)丁錯(cuò)誤:讓用戶個(gè)人資料丟失
微軟陸續(xù)推出的補(bǔ)丁,都不同程度的翻車,而他們也只能不停的繼續(xù)來著手修復(fù)了。
在本月的補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日上,微軟發(fā)布的KB4532693給用戶帶來了諸多困擾,除了會(huì)無法正常開機(jī)之外就是導(dǎo)致用戶升級(jí)后桌面、帳號(hào)配置文件丟失。現(xiàn)在微軟支持團(tuán)隊(duì)承認(rèn)了這些錯(cuò)誤,并提供了恢復(fù)個(gè)人資料的另一種解決方案。
微軟承認(rèn)了日前面向Windows 10 Version 1903和1909的累積更新錯(cuò)誤,即部分v1903和v1909用戶在安裝KB4532693之后登錄臨時(shí)配置文件的情況。
如果你遇到類似問題,并且無法瀏覽主要用戶個(gè)人資料,微軟建議用戶先以安全模式重新啟動(dòng),然后再以正常模式啟動(dòng)以解決問題,而用戶的桌面及配置文件在C:\Users用戶文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的備份文件。
出現(xiàn)這個(gè)問題,很可能是因?yàn)樯?jí)過程中,這些用戶的賬戶被加載到臨時(shí)配置中,原始文件則被重命名備份下來,然后微軟因?yàn)槟承゜ug或者疏忽忘記給用戶改回來。