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[導讀]2019年,亞馬遜中國宣布關閉本土電商業(yè)務,不再銷售在中國采購的商品,僅保留從美國亞馬遜、日本亞馬遜等海外區(qū)域直郵中國的商品,亞馬遜的中國電商之旅結束,成為亞馬遜電商業(yè)務的全球擴張戰(zhàn)略的一大遺憾。

2019年,亞馬遜中國宣布關閉本土電商業(yè)務,不再銷售在中國采購的商品,僅保留從美國亞馬遜、日本亞馬遜等海外區(qū)域直郵中國的商品,亞馬遜的中國電商之旅結束,成為亞馬遜電商業(yè)務的全球擴張戰(zhàn)略的一大遺憾。

疫情期間,亞馬遜股價暴漲,帶動身價水漲船高的貝索斯成為最大贏家。

受益于電商和公有云兩大線上業(yè)務,2020年疫情期間,亞馬遜的股價短暫波動后一路飆升,迄今為止?jié)q幅超過了20%,逆勢成為第一家反彈創(chuàng)新高的大公司。貝索斯的最新身家也達到1431億美元,超過一個中國銀行的總市值,蟬聯(lián)全球首富。

從去年底到現(xiàn)在,貝索斯的身家增長了286億美元,折合2022億元人民幣,平均每天增加近19億元。

然而,業(yè)績增長、財富累積的另一面,卻是亞馬遜對于員工健康的忽視,由于沒有給員工配備充足的防疫裝備,已有50多個亞馬遜倉庫出現(xiàn)感染病例,美國各地員工罷工抗議,亞馬遜的做法卻是裁了一名活動組織者,再度引發(fā)員工不滿。

在業(yè)務層面上,從去年的亞馬遜中國電商業(yè)務敗退,到剛剛被微軟搶走的百億公有云訂單,即使有漂亮的股價增長曲線,長期來看,巨頭亞馬遜也并非高枕無憂。

1天賺19億,身家已是巴菲特的近兩倍

即使新冠疫情肆虐,世界上最富有的人還是會變得更富有。疫情期間,人們呆在家中,只能靠電商平臺來購買日常必需用品,亞馬遜已經(jīng)成為了美國民眾的生活消費方式。

加上公有云業(yè)務的貢獻,近期亞馬遜股價頻頻突破歷史高點,年內累計漲幅接近29%,總市值超過8.3萬億元,逼近蘋果公司總市值8.75萬億元,位居全球第三大市值公司。

亞馬遜股價的暴漲,帶動掌門人貝索斯的身家水漲船高, 福布斯億萬富豪實時數(shù)據(jù)顯示,貝索斯最新身家達到1431億美元,按7.07的匯率計算,身家再度突破萬億元人民幣,蟬聯(lián)全球首富。超過富豪榜中位列第二的微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨近400億美元,是巴菲特的近2倍。

從去年到現(xiàn)在,貝索斯的身家增長了286億美元,折合2022億元人民幣,平均每天增加近19億元。受益者還有其前妻麥肯齊·貝索斯,離婚后麥肯齊獲得了4%的亞馬遜股份,她的凈資產(chǎn)達到了453億美元,成為全球第四大女富豪。

另據(jù)鳳凰科技報道,亞馬遜于近日向美國證券交易委員會提交的文件中顯示,該公司創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝索斯2019年的基本工資為81840美元。據(jù)悉,1998年,貝索斯的基本工資就是81840美元,這也意味著其去年的基本工資與22年前持平。除基本工資外,貝索斯2019年薪酬還包括160萬美元的安保費用。

一些分析師預測,亞馬遜今年第一季度營收可能同比增長22%。英國《衛(wèi)報》援引美國銀行分析師的預測報道,亞馬遜當季營收可能達到730億美元,相當于每秒進賬1萬美元。

截止20日收盤,亞馬遜每股2393.61美元,總市值達11932.74億美元。

全球裁員潮下,亞馬遜再擴招7.5萬個崗位

汽車、航空、酒店、旅游、餐飲零售、文娛……新冠疫情沖擊著全球各行各業(yè),美股10天出現(xiàn)4次熔斷,股市重挫,企業(yè)紛紛倒閉。據(jù)美國勞工部日前公布數(shù)據(jù)顯示,3月份全國失業(yè)率達4.4%,創(chuàng)1975年1月以來最大單月增幅。國際勞工組織預測:新冠疫情將導致全球超過10億就業(yè)者面臨減薪或失業(yè)的高風險。

而亞馬遜電商業(yè)務由于線上訂單的需求激增,緊急擴充勞動力,繼3月份招募10萬個崗位后,近日又宣布將新增了7.5萬個崗位,包括倉庫員工和送貨司機等崗位。

同時,為了吸引新員工,亞馬遜稱會在今年4月底前提高員工的最低時薪,在原本15美元/小時的基礎上增加2美元/小時。據(jù)估計,因提高最低時薪,疫情期間亞馬遜在全球范圍內在人員上的工資花費將增加5億美元,高于此前3.5億美元的估算。

在諸多零售企業(yè)因為停擺而大舉裁員之際,亞馬遜接連宣布招募17.5萬名員工,無疑將緩解社會的失業(yè)壓力。

光鮮背面,貝索斯被罵慘:

員工感染、罷工,錯失百億訂單

然而,美好和光鮮的另一面,貝索斯卻被員工罵慘了。

新冠疫情爆發(fā)后,亞馬遜的業(yè)務量激增,員工的工作強度增加,這些奮斗在工作崗位上的人,感染風險也遠超居家隔離的人們。

但是,亞馬遜卻沒有保證員工們獲得足夠的防護措施和用具。目前,有媒體爆出,有50多個亞馬遜美國倉庫出現(xiàn)了新冠肺炎感染病例,工會組織和官員呼吁亞馬遜關閉倉庫。

據(jù)Bloomberg報道,擔心自身安全,亞馬遜在全國各地的員工都在舉行抗議活動和罷工,因為缺乏防護設備、洗手液,工作期間也沒有相應措施來對自身進行消毒。

然而,抗議活動之后,亞馬遜先后解雇了1名活動的組織者,和2名公開反對該公司的員工,聲稱他們屢次違反公司內部政策。

“亞馬遜氣候正義員工組織”則呼吁亞馬遜員工舉行“網(wǎng)上罷工”,要求公司恢復被解雇員工的職位,并抗議亞馬遜在疫情期間對待倉庫工人的方式。

迫于種種壓力,貝索斯終于公開承諾會采取防護和福利措施,包括錯開休息時間,提供防護口罩,保持工作距離,消毒工作場所,為感染或隔離員工提供兩周帶薪病假等,甚至親自到倉庫慰問一線員工。

貝索斯被噴的最慘的一次,則是亞馬遜啟動了一個救助基金,以募捐形式救助非正式員工,這激起了廣大媒體和網(wǎng)民的怒火:“亞馬遜是一個市值萬億美元的公司,去年營收2800億美元,貝索斯是身價千億美元的全球首富,還好意思呼吁公眾捐助,來幫助亞馬遜自己的外包工和合同工?”

此外,訂單的暴增亞馬遜的供應鏈和倉儲也面臨著前所未有的壓力。上周,一家法國法院要求亞馬遜僅配送雜貨和藥品等基本生活必需品,并進行徹底的安全檢查。隨后,亞馬遜暫時關閉了在法國的6個訂單履行中心。據(jù)美國報道,亞馬遜還計劃6月開始在美國暫停派送第三方平臺的訂單,專注應對自有平臺激增的購物需求。

公司業(yè)務層面,亞馬遜也并不是高枕無憂。疫情期間,由于亞馬遜對平臺上的賣家,抬高防疫產(chǎn)品的價格的欺詐行為,采取溫和態(tài)度,遭到30多個州的總檢察官的監(jiān)督,隨后,亞馬遜才不得不從其平臺上刪除了53萬從事新冠病毒相關價格欺詐行為的商品。

一直引以為傲的云計算業(yè)務上,亞馬遜也受到了不小的挑戰(zhàn)。近日,歷時一年之久的備受矚目的美國國防部100億美元云計算大單結果出爐,微軟擊敗亞馬遜拿到百億云計算訂單,歷時將近一年的拉鋸戰(zhàn)宣告結束。

雖然疫情期間兩家云業(yè)務均大漲,摩根斯坦利一項調查顯示Azure比AWS更受歡迎,微軟Azure(25%)首次超過亞馬遜AWS(22%),成為首選的公共云供應商。亞馬遜公有云不得不警醒些了。

“我們知道很多人受到了疫情的影響,在這場危機中,很多酒店、餐飲和旅游行業(yè)的員工要么失去了工作,要么處于無薪休假的狀態(tài),我們歡迎任何失業(yè)的人加入我們,直到情況恢復正常,或者員工能回到原來的工作崗位上去?!眮嗰R遜官方在其博客上寫道。

加上近期招募的新員工,亞馬遜在全球范圍內全職和兼職的員工人數(shù)將達到90萬人左右。

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