對于三星電子來說,2020年東京奧運會原本有望成為公司達成一個長久目標的跳板,即在蘋果公司主導(dǎo)而且利潤豐厚的日本智能機市場取得重大進展。
圖1:三星奧運會營銷計劃被打亂
但是在東京奧運會因為新冠病毒大流行被迫推遲到2021年后,三星這家長期奧運會贊助商的營銷計劃已經(jīng)偏離了軌道。三星原本計劃在奧運會期間圍繞著新款S20手機展開宣傳。
失去重要機會窗口
此次延期可能還意味著三星失去了一個重要機會窗口。這家韓國科技巨頭原本期望在奧運會廣告中宣傳其手機的5G功能,以便趕在蘋果的5G版iPhone上市前吸引那些想利用這一尖端技術(shù)觀看比賽的觀眾。
“三星渴望利用奧運會這個機會在日本市場走上正軌。從這個層面講,奧運會推遲是一個糟糕的結(jié)果。”熟悉三星運營的一位知情人士稱,他指出,三星和其他贊助商將不得不調(diào)整計劃,“奧運會前的強勁智能機需求勢頭也會隨之消失。”
前三星管理人員和分析師認為,三星很可能會從頭再來,在奧運會上推廣將在明年發(fā)布的新旗艦機。
當(dāng)被問及奧運會推遲對公司日本市場策略的影響時,三星不予置評,只表示不管奧運會何時開始,都會繼續(xù)為日本消費者提供創(chuàng)新技術(shù)。
日本市場份額僅4%
從銷量上講,三星可能是全球第一大智能機制造商,但是在日本市場的占有率卻很低。相比之下,蘋果從2008年開始在日本銷售iPhone。作為日本曾經(jīng)的獨家iPhone經(jīng)銷商,軟銀發(fā)起了激進的廣告和定價活動,推動iPhone份額不斷攀升。自那之后,日本已經(jīng)成為了蘋果的一個忠實的高端市場和關(guān)鍵利潤中心。
市場研究公司Counterpoint Research發(fā)布的報告顯示,蘋果目前控制著53%的日本智能機市場,夏普占據(jù)12%,索尼占據(jù)7%。三星日本份額自2013年以來已經(jīng)下滑,現(xiàn)在只剩下4%。
作為三星在日本陷入掙扎的一個跡象,該公司在2015年決定將其公司名稱從在日銷售的智能機上移除,只使用Galaxy品牌。目前為止,三星只在日本市場這么做。一些分析師稱,三星這么做是考慮到了韓國和日本之間的歷史緊張關(guān)系,兩國關(guān)系常常會因為一些議題變得緊張。
“我相信,他們這么做是因為越來越多的日本消費者會在購買手機時考慮政治因素?!盋analys研究分析師金勝濤(Shengtao Jin,音譯)稱。
圖2:疫情沖擊三星
在日本這個蘋果的重要市場,三星已經(jīng)為一場協(xié)同推廣運動的啟動打下了基礎(chǔ)。去年3月,三星在東京原宿開設(shè)了全球最大的Galaxy商店。原宿是東京的一個體現(xiàn)青春時尚和流行文化的熱門商業(yè)區(qū)。這個華麗的建筑物共8層,外部使用1000多部智能機裝飾。三星移動和網(wǎng)絡(luò)部門主管高東真(Koh Dong-jin)、國際奧運會官員以及東京奧運會舉辦方參加了這個商店的開業(yè)典禮以慶祝奧運會倒計時500天。
接著在去年5月,三星接班人、實際掌門人李在镕(Jay. Y Lee)前往日本,會見了日本移動運營商NTT DoCoMo、KDDI的高管,討論5G合作事宜。DoCoMo和軟銀集團日本電信子公司軟銀公司正在部署5G服務(wù)。但是分析師稱,奧運會的推遲意味著日本5G市場的發(fā)展在蘋果發(fā)布5G版iPhone前不會加快。蘋果的5G版iPhone預(yù)計將在今年年底上市,盡管有一些媒體報道稱,該手機可能會因為疫情推遲發(fā)布。
蘋果松了一口氣
“三星可能會在5G市場搶占先機,但是奧運會的推遲對三星來說一個挫折,”前LG移動主管、首爾西江大學(xué)教授Jeong Ok-hyun表示,“疫情還可能會導(dǎo)致5G市場的發(fā)展放緩,這會讓蘋果松一口氣?!?/p>
眼下,三星是否繼續(xù)推進銷售支持5G的奧運特別版S20的計劃仍然有待觀察。該手機將由DoCoMo銷售,原本計劃在6月份上市。三星已經(jīng)從本月開始接受該手機的訂購。
當(dāng)被問及是否會繼續(xù)推進這一銷售計劃時,三星表示具體細節(jié)需要與國際奧委會和DoCoMo討論后才能確定。