從多個方面來分析“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的商業(yè)模式

（文章來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理）

近幾年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”似乎已經(jīng)成了傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)交匯融合，并實現(xiàn)結(jié)構、技術再升級的一種手段。不過，要想在行業(yè)中尚存下來，還是要找到商業(yè)化道路，實現(xiàn)盈利，方能長久。那么對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”來說，它又有哪些商業(yè)化落地模式呢？

互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)的融合產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就是把互聯(lián)網(wǎng)作為技術手段和平臺，為客戶提供醫(yī)療咨詢、疾病風險評估、在線疾病咨詢、健康指標監(jiān)測、健康教育、電子健康檔案、遠程診斷治療、電子處方和遠程康復指導等形式多樣的健康管理服務。可穿戴設備、移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術的發(fā)展和普及也正在改變著人們對于醫(yī)療傳統(tǒng)認知。

以前傳統(tǒng)醫(yī)療過程中的健康數(shù)據(jù)監(jiān)測、采集、咨詢和診斷、治療等環(huán)節(jié)，如今都可以使用智能可穿戴醫(yī)療設備、大數(shù)據(jù)技術與移動互聯(lián)網(wǎng)進行連接；患者的相關病情信息不再停留在醫(yī)療機構和紙面上，而是可以隨時隨地流動、上傳和分享，患者就診也不再限于與醫(yī)生面對面這一種方式。

從國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展狀況看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域采用的商業(yè)模式可以分為以下幾點：傳統(tǒng)醫(yī)療模式與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式最重要的區(qū)別之一就在于是否具備高效的數(shù)據(jù)搜集和分析能力，在傳統(tǒng)醫(yī)療模式中，醫(yī)療數(shù)據(jù)主要來源于醫(yī)院的信息化系統(tǒng)，但是這種信息化系統(tǒng)封閉不開放，數(shù)據(jù)的利用率比較低。

此外，這種傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)積累方式主要集中在醫(yī)院內(nèi)部，而對于醫(yī)院以外患者的相關數(shù)據(jù)、治療效果數(shù)據(jù)、評價數(shù)據(jù)以及新病情的數(shù)據(jù)等都無法獲得和跟蹤。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以對醫(yī)院之外患者的體征數(shù)據(jù)進行跟蹤，從而獲得連續(xù)性、跨區(qū)域性的醫(yī)療數(shù)據(jù)，拓展了數(shù)據(jù)的維度和廣度，使醫(yī)療數(shù)據(jù)在醫(yī)療行業(yè)發(fā)揮更大的價值。而做一個成功的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品，還需要一個關系密切的社區(qū)的支持，社區(qū)商業(yè)模式可以讓人們找到更多的同類，一起交流與分享，為患者挑選醫(yī)院、科室以及醫(yī)生，從而讓患者對社群產(chǎn)生較強的粘性。

這樣，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)就可以擁有更多的變現(xiàn)方法，比如可以做垂直電商，向患者推薦藥品或者家用醫(yī)療器械。

如果能對患者服用藥物前后的體征數(shù)據(jù)進行收集和積累，那么就可以對藥物的效果進行詳細的了解，可以為新藥的開發(fā)提供有價值的參考；持續(xù)的數(shù)據(jù)跟蹤還能夠預測新藥的市場規(guī)模，進而有效調(diào)整新藥的發(fā)展速度。運用智能算法對積累的病例數(shù)據(jù)進行加工，可以為醫(yī)生在臨床的實際用藥和治療方案的制定方面提供更高的價值。

對患者的院內(nèi)就診以及用藥數(shù)據(jù)進行跟蹤調(diào)查，可以避免患者騙保、醫(yī)生過度治療等現(xiàn)象的發(fā)生，從而節(jié)省醫(yī)療資源，為更多的人造福?；颊咴谏缛褐辛粝碌脑u論內(nèi)容、UGC內(nèi)容可以為其他患者的診治提供參考，同時可以使醫(yī)生降低對醫(yī)院的依賴程度，從而發(fā)展出一種新的服務模式。多維度和寬廣度的醫(yī)療數(shù)據(jù)還可以推動智慧醫(yī)療和個性化醫(yī)療的發(fā)展。

對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)而言，創(chuàng)建競爭壁壘的關鍵并不在于核心技術的把握，而是在于企業(yè)整合線下資源的能力。從表面上看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的核心競爭力在于是否能夠贏得更多患者的青睞，然而事實上還要考慮醫(yī)生在其中扮演的重要角色。整合線下醫(yī)療資源不近包括醫(yī)院，還包括整個醫(yī)療服務鏈，從而能夠形成一個完整的閉環(huán)，充分利用病人流、醫(yī)生流和數(shù)據(jù)流，為用戶提供更好的體驗。

舉例：“1個醫(yī)院線上保健中心”+“N個線下健康小屋”模式，“線上保健中心”的主要功能是根據(jù)收集的用戶監(jiān)測數(shù)據(jù)為用戶建立電子健康檔案。當發(fā)現(xiàn)用戶某項健康指標異常時，“線上保健中心”會向醫(yī)生發(fā)送報告，后臺醫(yī)生就會根據(jù)報告的信息為患者提供就診建議。同時，“線上保健中心”還能夠結(jié)合醫(yī)生的建議進行統(tǒng)籌計算，挑選出需要優(yōu)先進行治療的患者，進而實現(xiàn)患者的自動分診。

“健康小屋”配備了各種健康數(shù)據(jù)信息采集設備，用戶可隨時進行血糖、血壓、體重、體脂率、心率和精神壓力等健康指標的監(jiān)測?？纱┐饕苿俞t(yī)療領域最大的盈利機會不在于硬件產(chǎn)品的銷售，而在于通過硬件提高用戶黏性，在于深入挖掘通過硬件積累到的“大數(shù)據(jù)”進行商業(yè)模式的創(chuàng)新。
? ? ? ?