滴滴推動網(wǎng)約車防疫安全標準立項 本月將正式出臺

3月16日下午消息，中國城市公共交通協(xié)會宣布，由滴滴出行發(fā)起并聯(lián)合協(xié)會共同推動的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺公司疫情防控服務(wù)規(guī)范》團體標準（以下簡稱“標準”）已完成立項工作，計劃于本月下旬正式出臺。

為了更好地保障公眾在疫情期間的出行安全，一個月前，滴滴向中國城市公共交通協(xié)會提出建立網(wǎng)約車行業(yè)防疫安全標準的申請，并在疫情期間持續(xù)更新升級申請草案。

該標準將網(wǎng)約車疫情防控服務(wù)標準化和規(guī)范化，對網(wǎng)約車駕駛員安全防護、車輛消毒通風(fēng)、運營服務(wù)組織、疫情應(yīng)急處置等多方面都提出具體要求。

自啟動疫情防護應(yīng)對以來，滴滴推出了“司乘必須戴口罩、司機上報體溫、車內(nèi)勤消毒和勤通風(fēng)，以及免費安裝車內(nèi)防護膜”五項防護措施，并已在全國199個城市建立線下防疫服務(wù)站，為堅守在一線的司機師傅們免費發(fā)放口罩、消毒液等防護物資，為車輛免費消毒。在廣州、南京、廈門等城市，滴滴防疫服務(wù)站已向巡游出租車開放免費消毒。此外，滴滴還在陸續(xù)為客運車輛、企業(yè)用車以及私家車提供普惠社會的防疫及技術(shù)服務(wù)。

而這一次標準中也將體溫檢測、口罩佩戴、車輛消毒及通風(fēng)情況納入日常審查要求，并鼓勵有條件的車輛按要求安裝防護膜等裝置，有效進行車內(nèi)空間隔離。

目前，滴滴已在全國231個城市為網(wǎng)約車免費安裝防護膜。滴滴還為33個城市的2000多輛警車免費安裝防護膜，希望能為公安民警的疫情防控工作盡一份綿薄之力。

網(wǎng)約車防疫安全標準還規(guī)定了乘客應(yīng)佩戴口罩乘車，未佩戴者網(wǎng)約車駕駛員可無責(zé)取消訂單。

為進一步落實防疫工作要求，滴滴在1月25日就緊急評議并上線了《乘客不戴口罩，司機可無責(zé)取消》規(guī)則。司機拒載未佩戴口罩的乘客后，可通過申訴方式免除責(zé)任。

此外，滴滴在防疫安全標準的基礎(chǔ)上，免費面向全社會開放口罩AI識別技術(shù)，并與多個主管部門合作推出“智慧防疫碼”，在南京、深圳、廣州、廈門、寧波、青島、吉林等50多個城市上線，覆蓋巡游出租車和滴滴網(wǎng)約車。