電信運(yùn)營商為什么要進(jìn)行BSS云端遷移
來自市場研究公司Omdia的最新研究報(bào)告稱,在開始業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)云遷移之前,通信服務(wù)提供商(CSP)必須首先為云端準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)。填補(bǔ)對云認(rèn)知方面的缺口,將使CSP能夠更好地評估其準(zhǔn)備情況和遷移至云端的業(yè)務(wù)影響,并確定BSS中的哪些系統(tǒng)應(yīng)該首先遷移。
CSP對于在快節(jié)奏的電信行業(yè)中保持敏捷和跟上競爭需求感受到了壓力。為了提高BSS域中系統(tǒng)的敏捷性和可拓展性,CSP正優(yōu)先考慮將這些系統(tǒng)遷移至云端。
根據(jù)Omdia的Enterprise Insights 2019/20調(diào)查,40%的CSP認(rèn)為遷移到公有云是2020年非常重要的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),而31%的CSP將系統(tǒng)遷移至基于微服務(wù)體系架構(gòu)視為非常重要的IT項(xiàng)目。此外,68%的CSP計(jì)劃2020年在云端的BSS域中至少托管一個(gè)系統(tǒng)。
Omdia電信運(yùn)營和IT高級分析師Chantel Cary表示,將BSS遷移至云端并非易事。將系統(tǒng)遷移至云端通常是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的操作,許多人都把自己職業(yè)生涯押注于遷移云端的成功。跨行業(yè)的組織常常無法成功地將系統(tǒng)遷移至云端。將影響力非常高的系統(tǒng)(例如BSS中的系統(tǒng))遷移到云端,對于一個(gè)在接受變革方面眾所周知比較緩慢的行業(yè)來說,尤其令人生畏。
但是,通過適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備,CSP可以緩解許多遷移至云端的挑戰(zhàn)。在Omdia與直接參與BSS云遷移的行業(yè)利益相關(guān)者的討論中,絕大多數(shù)人強(qiáng)調(diào),準(zhǔn)備工作是成功進(jìn)行云遷移的最重要因素。
具體來說,BSS遷移的準(zhǔn)備階段應(yīng)該包括評估業(yè)務(wù)對云端的準(zhǔn)備情況,并考慮遷移對業(yè)務(wù)的潛在影響,以及對系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)評估,以確定哪些系統(tǒng)應(yīng)該首先遷移至云端。在此階段,CSP必須確定遷移到云端的業(yè)務(wù)驅(qū)動因素,并檢查系統(tǒng)的可移植性和其他復(fù)雜的細(xì)節(jié),例如系統(tǒng)依賴性和法規(guī)要求。
識別和填補(bǔ)云知識方面的空白,將使CSP在準(zhǔn)備和遷移過程中做出明智的決策,從而最大程度地降低失敗的概率。例如,要成功部署這種云技術(shù),必須了解多云策略需要在云之間建立聯(lián)系。CSP可以利用來自供應(yīng)商和云服務(wù)提供商的公共資源來填補(bǔ)知識空白。此外,來自供應(yīng)商或咨詢公司的專業(yè)服務(wù),可以幫助CSP識別并彌補(bǔ)知識上的任何空白,還可以提供指導(dǎo)遷移過程的工具。