老羅直播原定的12臺(tái)半價(jià)哈弗F7僅售4臺(tái)就下架?官方回應(yīng)來了
羅永浩的第二次直播,雖然看起來更像是一次合格的直播帶貨了,然而在成交量和關(guān)注度上,相較于其首次直播而言,均出現(xiàn)了大幅下滑。
不過,和首次直播不同,羅永浩的第二次直播,出現(xiàn)了其有史以來最貴的銷售產(chǎn)品:半價(jià)搶購哈弗F7。
羅永浩此前宣布,此次共計(jì)12臺(tái)哈弗F7將以半價(jià)的價(jià)格開搶,而在直播過后,有網(wǎng)友質(zhì)疑稱,在以半價(jià)的價(jià)格售出4臺(tái)后,哈弗F7即告下架。
對(duì)此,哈弗官方發(fā)表聲明稱,因抖音直播口令發(fā)布和天貓商品上架存在時(shí)間差,平臺(tái)切換存在系統(tǒng)延遲,導(dǎo)致客戶在搶購初期顯示的價(jià)格仍為130000元。而搶到半價(jià)購車權(quán)益的12名客戶中,有8位未能及時(shí)付款,導(dǎo)致銷量無法體現(xiàn)。剩余4位則成功搶到名額并完成定金支付,因此導(dǎo)致網(wǎng)友錯(cuò)誤的認(rèn)為“半價(jià)車僅賣出4臺(tái)就下架”。
哈弗在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友反饋問題的第一時(shí)間,積極排查技術(shù)原因,并最終決定:根據(jù)活動(dòng)規(guī)則判定,上述8名客戶搶購的半價(jià)車購買資格有效,哈弗將盡快預(yù)期聯(lián)系,并與羅永浩團(tuán)隊(duì)一起確定其身份信息寄推進(jìn)后續(xù)流程。