在這樣的物聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)的時代,一家在做智能化產(chǎn)品和服務(wù)有著深厚經(jīng)驗的公司是怎么思考,怎么設(shè)計產(chǎn)品,如何結(jié)合時代脈搏來與用戶對話的。在某論壇上,米立總經(jīng)理助理江常永先生和現(xiàn)場觀眾、行業(yè)人士共同探討物聯(lián)網(wǎng)時代下的解決方案和智能場景應用趨勢發(fā)展。下面就隨測試測量小編一起來了解一下相關(guān)內(nèi)容吧。
物聯(lián)時代正處在大爆發(fā)階段
江常永表示,今年聽到有舉辦各種各樣的論壇和發(fā)布會,以及企業(yè)間的合作,也聽到很多的新名詞:云端、去中心化、智能、生態(tài),這是一個巨大變化的時代。這樣的時代下,當移動互聯(lián)變成像水、像電一樣新常態(tài)的存在,當云計算和大數(shù)據(jù),以及與水、電一樣流入各行各業(yè)的時候,它就會帶來很多的創(chuàng)新。因為在這個大的數(shù)據(jù)下,新的產(chǎn)品就會不斷地產(chǎn)生。
在上海街頭看見很具有物聯(lián)網(wǎng)典型代表性的東西,摩拜單車。車鎖有定位,用微信搖一搖,掃一個就可以騎車,單車聯(lián)上云端,充分發(fā)揮共享經(jīng)濟的典型產(chǎn)品。例如孫正毅先生曾說過現(xiàn)在的時代就好像5千萬年前,當三葉蟲第一次獲得眼睛的時刻。它能夠感知周圍,就能夠處理周圍的信息,于是不斷地去追逐,去促進大腦的發(fā)展,因此生物在那個時代就開始大爆發(fā)。
時代正在經(jīng)歷著一個相同的變化。當所有的東西都進行聯(lián)網(wǎng)化、云端化、智能化以后,傳感信息送到云端,就帶來了AI快速的進化。人工智能就指日可待了。這個市場非常地巨大,它有一個非常細的解決方案營銷。誰提供的服務(wù)和內(nèi)容最好,誰就可以占領(lǐng)市場,服務(wù)開始回歸本質(zhì)。這個行業(yè)有很多的參與者,這是一個大生態(tài),所以說在這個大生態(tài)里,大家是命運共同體,大家是在合作共贏中去尋找最后一公里的爆發(fā)。米立的定位是做智慧社區(qū)智能家居的設(shè)施,有整套的方案提供和智能產(chǎn)品的提供,這對米立來說是一個值得興奮的時代。
智能產(chǎn)品如何打通與用戶之間的距離
借助互聯(lián)網(wǎng)大的環(huán)境前提下,產(chǎn)品設(shè)計怎么來打通用戶和產(chǎn)品之間的距離,怎么做到如何人工智能的體現(xiàn)?舉個例子,米立的一個產(chǎn)品,就是智能云鎖,怎么打通門口和用戶之間的距離,怎么把產(chǎn)品的樓宇對接起來,以及與智能的指紋鎖做融合來提供一個新的產(chǎn)品。從電子門鈴到電子貓眼,再到指紋鎖,再到不換鎖體,只換鎖芯的可替換鎖芯的發(fā)展階段。
江常永表示以下是用戶最常見的幾個問題:
1. 現(xiàn)有的門鎖產(chǎn)品是否滿足用戶的需求?
2. 有沒有更安全、更多的開門方式?
3. 不在家的時候,是否也能夠看到門口的情況?
4. 除了看到,能不能聽到門鎖的動靜?
5. 鎖能不能自動發(fā)出聲光報警?
6. 有賊撬門的時候,能不能錄像和拍照?
7. 門鎖產(chǎn)品外觀如果不喜歡,能不能換?
帶著這些問題去思考企業(yè)做一款產(chǎn)品,比如說面板能不能換。有的客戶覺得OK,但是這個材質(zhì)、外觀能不能選擇客戶自己喜歡的。所以今天希望通過一個智能云鎖的產(chǎn)品,從設(shè)計和利用的角度來做分享和探討更多的想法。例如有分體式設(shè)計來看功能能不能透過設(shè)計來實現(xiàn)。能不能跟家里的智能、家居系統(tǒng)進行聯(lián)動。能不能在互聯(lián)網(wǎng)時代必須要通過云端的應用。
企業(yè)把所謂的門口智能鎖拆了,面板拆了,讓大家可以替換,把這個選擇權(quán)留給用戶,這個鎖體也可以跟系統(tǒng)連起來,把智能鎖當中最關(guān)鍵的部分,就是電路的部分來剝離成所謂的門前基因。密碼的模塊,指紋模塊,這些剝離成一個小設(shè)備,在內(nèi)部還有一個小設(shè)備來完成對各種鎖體兼容。這是米立的設(shè)計理念。
分體式設(shè)計完以后,就可以很容易實現(xiàn)大家可以自主選擇面板的機會。鎖體可以規(guī)劃,最重要的指紋識別密碼、人臉識別,把這個模塊剝離出來之后,未來可以做成整體的觸摸屏,比較高端一點的觸摸屏方式。因為這一款產(chǎn)品,今年在北京安博會的時候外國人很喜歡。各個部件拆分完以后,看一下架構(gòu)是怎么樣的,其實是一個個的小系統(tǒng)。智能門鎖可以以獨立包裝的形式出現(xiàn)。
智能門鎖的應用場景
1、智能家居場景。在門口的智能鎖透過家里的無線路由器直接連通云端,于是這個云鎖就有了剛才所說的功能,也可以在線存儲,在遠程可以監(jiān)聽。還有所有的指紋識別能力的功能。這是獨立套裝的應用。還有一種應用,和傳統(tǒng)對講結(jié)合。識別機可以監(jiān)聽,比如說可以有報警,有燈光,有控制,于是這些場景可以進行互動。
通過指紋開鎖,密碼開鎖,刷卡或者是傳統(tǒng)的鑰匙來開。人臉識別就有了一個攝像頭,攝像頭裝在正常的位置,人臉的識別就有了。同時打通云端完以后,可以用APP來開??腿嗽陂T口按一下,同時通過4G網(wǎng)絡(luò)可以接聽到門口的呼叫,就可以進行開鎖了。
APP直接地對講開鎖,比如說小孩子回家,可以透過這個指紋進門,這是一種應用。如果是老人回家,指紋可能沒有錄入過,指紋破損不好用,直接按一下呼叫鍵,家里人看到老父親在門口,就可以開鎖了。這是打通了對講的部分。
當親友來訪的時候,也可以臨時分享一個密鑰。這個密鑰時間可以設(shè)定。這是常規(guī)的幾個方式。比如說有人在門口徘徊,可以透過攝像頭進行抓拍,發(fā)現(xiàn)問題以后,就可以直接推到手機。這時候業(yè)主直接點監(jiān)視秋收可以看到門口的情況,直接喊話。這是一種應用。
全程在操作的過程當中都有這種語音提示,背光的設(shè)置,按鍵反饋的信息化設(shè)計。產(chǎn)品打通了云端,有那么多開門的方式,但都是一對一的,這把鎖可以綁定20部手機。比如說男主人、女主人都可以用手機控制。一個設(shè)備可以綁定20部手機。手機端設(shè)置時候可以只對他授權(quán)指紋、密碼,那手機部分就沒用,還可以支持二次應用。家居的產(chǎn)品中參數(shù)容量可以注冊成兩百張人臉,20個指紋,這是針對智能家居領(lǐng)域的智能門鎖應用設(shè)計。
2、辦公場景。當把這個產(chǎn)品裝到辦公區(qū)域的時候,不希望每一次門一關(guān)上,就自動落鎖。能不能一次早上開門完以后,設(shè)定的時間內(nèi)讓它處于敞開狀態(tài),比如說早上9點到17點上班這一段,上班的時間都是開的狀態(tài),方便員工直接進去。這一部分在軟件,程序上可以有這樣的設(shè)置。
未來放在辦公場所的參數(shù)可以進行重新誰定。所有的面板可以替換,但是有一個要求,這個面板需要上提,然后落鎖,支持到這樣就可以兼容。用指紋和刷卡的方式能不能升級為迭代能力的識別。除了常規(guī)的密碼、指紋以外,同時如果有問題的話,直接一呼就呼到前臺去。所以說在辦公場所上,結(jié)合用到的模式,它管理的辦公場所里的幾扇門,或者是多扇門也是適合的。這是新的應用地方。
3、公共場所場景應用。如果說網(wǎng)絡(luò)比較差的時候,公租房、短租房能不能用這把鎖?其實它是兼容的。業(yè)主對于租戶來說,可以再設(shè)定一個期限,把人臉告訴租客,過了這個時間就失效掉了。因此租客走以后,鎖是失效的。如果是放在家里的話,這種場景可以直接適應這把鎖。
小區(qū)的公共場所,指的公共場所比如說小區(qū)里有游泳館,或者是圖書館。當小區(qū)業(yè)主買了一年公共進出的服務(wù)。在這個時間段里,走到這個地方授權(quán)進入時候,手機搖一搖,或者是一鍵藍牙開門,密碼開門一樣可以。時間到了,就把這個權(quán)限關(guān)閉掉。
4、酒店等商業(yè)類型場景。有時候到酒店前臺,如果說卡失效了,要跟前臺進行溝通,需要拿個電話打到前臺去,這是一種情形。進入房間以后,房間里面的家電,各種場景的控制,能不能跟APP,和鎖進行綁定,到門口的地方,企業(yè)把這個功能當成一個人臉和指紋來取消掉,不希望有一個指紋來采集,就密碼、卡和手機,如果說住店的時候,酒店給客戶微信關(guān)注一個公眾號,然后把這個進行綁定,綁定完以后就可以進入房間,可以用手機來開,密碼來開,手機來開。進去完以后,房間里的控制也可以用APP。