物聯(lián)網(wǎng)如何為社區(qū)老人服務(wù)
從老人照護(hù)智慧城鄉(xiāng)的角度來看,定位為社區(qū)整合型長期照護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該兼顧發(fā)展個人化服務(wù)、群體參與式服務(wù)以及整合式服務(wù)三種架構(gòu)。借助老人照護(hù)智慧城鄉(xiāng)平臺,對于整個長期照護(hù)所需要的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化、服務(wù)化的建置。
“智能化老人照護(hù)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺”主要分為三部分,前端布建物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備的使用環(huán)境、前端老人照護(hù)業(yè)者服務(wù)接口與后端管理平臺。智能化老人照護(hù)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺并以物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、日照中心服務(wù)管理系統(tǒng)、居家照護(hù)管理系統(tǒng)、中控客服中心系統(tǒng)、服務(wù)APP等核心功能完成各項(xiàng)服務(wù)。
前端布建物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備的使用環(huán)境,將物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)收集與控制設(shè)備布建到受照顧者的生活環(huán)境中,收集生活細(xì)節(jié)信息、生理量測數(shù)據(jù),經(jīng)由后臺數(shù)據(jù)分析功能,進(jìn)而建立個人化的照顧模式,提供優(yōu)質(zhì)的老人照護(hù)服務(wù)。
數(shù)據(jù)的前端來源主要是受照顧者生活相關(guān)的活動,例如物聯(lián)網(wǎng)智能應(yīng)用所收集的各類信息,例如室內(nèi)用水量、溫度,用戶活動空間感應(yīng)紀(jì)錄等。另外例如生理數(shù)據(jù)部分,則整合設(shè)備以自動搜集血壓、血糖、體溫等生理數(shù)據(jù)。
前端老人照護(hù)業(yè)者服務(wù)接口提供老人照護(hù)業(yè)者日間照顧、喘息服務(wù)與居家照顧等業(yè)務(wù)管理輔助功能,包括日照中心管理平臺、居家照護(hù)管理系統(tǒng)等功能。并經(jīng)由中控客服中心系統(tǒng)提供客戶最實(shí)時的信息服務(wù),包括醫(yī)療咨詢、警急事件處理等等。
居家服員在照護(hù)過程可以將信息與照顧狀態(tài)反映給上層督導(dǎo)層級。
數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)則主要提供平臺關(guān)鍵管理數(shù)據(jù)分析作業(yè),依據(jù)搜集進(jìn)來的各類資料,分別設(shè)定警示或是分析指標(biāo),從而能依據(jù)關(guān)鍵與重要性給予不同的關(guān)切評量,建立受照顧者個人化照顧模型,輔助照顧員/居服員照顧長者,輔助功能包括照顧作業(yè)提示、異常行為警示與宜居環(huán)境調(diào)控等功能。