瑞幸咖啡App/微信小程序雙雙宕機(jī) 線下門(mén)店現(xiàn)排隊(duì)潮
4月3日消息 據(jù)網(wǎng)友反饋,目前瑞幸咖啡App/微信小程序均已無(wú)法正常點(diǎn)餐,用戶打開(kāi)App后會(huì)顯示“服務(wù)異?!薄ⅰ斑h(yuǎn)程調(diào)用服務(wù)失敗”或內(nèi)容顯示不全等問(wèn)題。同時(shí)目前瑞幸咖啡門(mén)店門(mén)口已出現(xiàn)排隊(duì)潮。
IT之家了解到,瑞幸咖啡昨日發(fā)布公告稱(chēng),瑞幸首席運(yùn)營(yíng)官兼董事劉劍等公司員工從2019年第二季度開(kāi)始涉嫌從事包括捏造某些交易等一系列不當(dāng)行為,從2019年第二季度到2019年第四季度與虛假交易相關(guān)的總銷(xiāo)售金額約為人民幣22億元。相關(guān)信息曝光后導(dǎo)致瑞幸咖啡4月2日美股盤(pán)中8次熔斷,同時(shí)未來(lái)還將面臨訴訟索賠等。
對(duì)于目前出現(xiàn)的瑞幸App和小程序宕機(jī)的情況,有網(wǎng)友在瑞幸官微下方留言表示:“我還有9張券沒(méi)用,堅(jiān)持住?!蓖瑫r(shí)從新浪科技今日上午實(shí)地走訪附近的一家瑞幸咖啡門(mén)店來(lái)看,從上午10點(diǎn)開(kāi)始門(mén)店就已經(jīng)陸續(xù)聚集起來(lái)取餐的用戶,門(mén)口取餐處以及制作間也積累了大量外賣(mài)包裝。據(jù)一位等待取餐的用戶表示,平時(shí)根本不可能有這么多人,今天這么多人肯定是因?yàn)榭吹较嚓P(guān)新聞報(bào)道,怕瑞幸咖啡倒閉了所以趕緊把優(yōu)惠券用了?!?/p>
同時(shí)有瑞幸咖啡店員提示,要取消訂單需要撥打客服電話。