一項新的研究發(fā)現(xiàn),未來五年內(nèi),消費者對無人駕駛汽車的偏好將增加一倍。
據(jù)futurefive報道,根據(jù)Capgemini Research Institute的研究數(shù)據(jù)顯示,雖然只有25%的消費者愿意在12個月內(nèi)乘坐無人駕駛汽車而不是傳統(tǒng)汽車,但超過一半(52%)的人表示,到2024年,無人駕駛汽車將成為他們交通方式的首選。
消費者看到了無人駕駛汽車的一些好處,包括燃油效率(73%)、減少排放(71%)和節(jié)省時間(50%)。超過一半(56%)的人表示,他們愿意支付比傳統(tǒng)車輛多20%的費用。
研究顯示,人們對機(jī)動性的認(rèn)知正在發(fā)生變化,因為消費者相信,自主汽車將在日常生活中發(fā)揮更大的作用,超越駕駛行為,在跑腿和完成家務(wù)方面也擁有自主權(quán)。
近一半(49%)的調(diào)查對象會對代表他們跑腿的無人駕駛汽車感到滿意;超過一半(54%)的人會相信無人駕駛汽車可以接送未駕車的朋友和家人,而有一半(50%)的人希望無人駕駛汽車能幫他們節(jié)省時間去從事其他活動——比如社交、娛樂、工作或簡單地享受旅行。
然而,盡管積極的消費者意愿、興奮和期待激增,但接受調(diào)查者表示,購買或采用無人駕駛汽車取決于車輛安全性(73%)和系統(tǒng)安全性(72%)。
Capgemini全球汽車主管Markus Winkler說,該報告顯示,潛在的無人駕駛汽車用戶對該報告充滿了樂觀和興趣。
Markus Winkler說:“迄今為止,大多數(shù)對話都集中在無人駕駛汽車的技術(shù)發(fā)展上,因此,看到這項技術(shù)所帶來的潛在好處與未來的乘客產(chǎn)生共鳴是非常令人鼓舞的。”
“客戶對車內(nèi)體驗的期望不僅會影響汽車行業(yè),還會影響媒體和娛樂、零售和醫(yī)療保健等其他行業(yè),為大量的合作商機(jī)鋪平道路?!?/p>
Markus Winkler說,盡管如此,仍有一段路要走。
溫克勒說:“然而,仍然存在一定程度的不確定性和擔(dān)憂,汽車公司必須考慮未來客戶的期望和擔(dān)憂,同時將自己的運(yùn)營重心從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)和以客戶為導(dǎo)向?!?/p>