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[導(dǎo)讀]不少家電新品都被打上“智能”標(biāo)簽,鋪天蓋地的智能化宣傳,令產(chǎn)品科技感十足,冰箱行業(yè)也不例外。但何為智能冰箱?冰箱的智能化程度又該如何判斷?多一款屏幕就真的是智能了嗎?消費(fèi)者在選購(gòu)智能化產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)。

近年來(lái),“智能”標(biāo)簽越來(lái)越深入人們的生活。

不少家電新品都被打上“智能”標(biāo)簽,鋪天蓋地的智能化宣傳,令產(chǎn)品科技感十足,冰箱行業(yè)也不例外。但何為智能冰箱?冰箱的智能化程度又該如何判斷?多一款屏幕就真的是智能了嗎?消費(fèi)者在選購(gòu)智能化產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)。

2020年3月1日,GB/T 37877-2019《智能家用電器的智能化技術(shù) 電冰箱的特殊要求》(以下簡(jiǎn)稱智能冰箱標(biāo)準(zhǔn))正式實(shí)施,消費(fèi)者疑惑的這些問(wèn)題,得到了解決。該標(biāo)準(zhǔn)明確了智能冰箱的定義、性能要求,并給出了智能化檢測(cè)評(píng)價(jià)方法。海爾、美的、海信、美菱等品牌參與了標(biāo)準(zhǔn)起草。


“智能”標(biāo)簽不能再亂貼

從冰箱發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,智能化是繞不開(kāi)的話題,各大品牌紛紛加大對(duì)智能冰箱的創(chuàng)新投入。但是,由于缺乏相應(yīng)的規(guī)范和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),很多智能冰箱實(shí)際上只能實(shí)現(xiàn)用手機(jī)遠(yuǎn)程控制、在線聽(tīng)歌追劇等基礎(chǔ)功能,并不能給予用戶主動(dòng)調(diào)溫、定制菜譜等更好的智能體驗(yàn)。

智能冰箱標(biāo)準(zhǔn)中明確定義:智能冰箱是指采用了智能化技術(shù),具備感知、決策、執(zhí)行和學(xué)習(xí)能力(包括學(xué)習(xí)結(jié)果的應(yīng)用能力),并將這些能力綜合利用以實(shí)現(xiàn)特定功能的冰箱。在智能冰箱要求方面,該標(biāo)準(zhǔn)從溫度控制、自動(dòng)化霜、食材管理、故障報(bào)警、在線升級(jí)、第三方應(yīng)用服務(wù)6個(gè)方面明確了智能化功能的效果。

該標(biāo)準(zhǔn)不僅做出了“冰箱應(yīng)通過(guò)智能化技術(shù),自動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整”的溫度要求,還定義了食材識(shí)別新鮮度管理能力要求及測(cè)評(píng)方法,基于食材的基礎(chǔ)保鮮功能,再對(duì)冰箱的智能化能力提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。美的智能冰箱有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這也意味著,今后不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,將不能再以“智能”自居,避免給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。同時(shí),該標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)連接安全、用戶信息數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行規(guī)范,讓用戶不用再擔(dān)心信息泄漏等安全隱患。

該標(biāo)準(zhǔn)為全球首個(gè)智能冰箱產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),因此在起草過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)要求的測(cè)評(píng)方法有著較大的分歧。據(jù)美的有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)前,各品牌智能冰箱的技術(shù)儲(chǔ)備程度不同,產(chǎn)品差異較大,在沒(méi)有其他標(biāo)準(zhǔn)可以參考的情況下,比較難達(dá)成一致結(jié)果。

最終,秉承促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的目標(biāo),該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)智能冰箱要求較高,對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)難度較大?!爸悄芗夹g(shù)發(fā)展迅速,因此標(biāo)準(zhǔn)的制定必須要在結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況的同時(shí),具有前瞻性,這樣才可以促進(jìn)智能冰箱行業(yè)的發(fā)展。”某業(yè)內(nèi)人士如是說(shuō)。

明確冰箱智能等級(jí)評(píng)價(jià)方法


此外,為了促進(jìn)冰箱在智能化方面的發(fā)展,該標(biāo)準(zhǔn)還明確了冰箱的智能等級(jí)評(píng)價(jià)方法。冰箱的智能等級(jí)評(píng)價(jià)包含兩個(gè)部分,分別是智能化功能的效果和智能化能力。

冰箱智能化功能的效果總分為100分,檢測(cè)項(xiàng)目包括溫度控制(15%)、自動(dòng)化霜(15%)、食材管理(25%)、故障報(bào)警與分析(15%)以及第三方應(yīng)用服務(wù)(15%)。各個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目的智能化功能效果的評(píng)價(jià)維度包括實(shí)用性、便捷性、舒適性和實(shí)在性。

冰箱智能化能力總分也為100分,分別對(duì)數(shù)據(jù)處理交互能力、語(yǔ)音識(shí)別能力、虛擬動(dòng)畫(huà)能力、智能場(chǎng)景選擇模式、圖像識(shí)別能力、視聽(tīng)功能等11個(gè)智能特性功能進(jìn)行評(píng)價(jià)。冰箱智能化功能的效果(70%)與冰箱智能化能力(30%)的加權(quán)平均值就冰箱智能化程度的直接體現(xiàn)。

《電器》記者發(fā)現(xiàn),雖然被稱為等級(jí)評(píng)價(jià)方法,但是該標(biāo)準(zhǔn)并未對(duì)冰箱智能化技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行分級(jí)。作為通則的《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),雖然將家電智能化技術(shù)應(yīng)用等級(jí)劃分為5級(jí),其中1級(jí)為最高級(jí),但目前已經(jīng)廢止,不能再繼續(xù)采用。

某標(biāo)準(zhǔn)起草人表示,該標(biāo)準(zhǔn)可以配合《家用電冰箱智能水平評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)使用。該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)智能化程度的分?jǐn)?shù)值,對(duì)冰箱智能化進(jìn)行了分級(jí)。同時(shí),智能冰箱標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)評(píng)價(jià)中,涉及了部分指標(biāo)的測(cè)試方法,也可以按照該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行測(cè)試。

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