美多家外賣平臺遭起訴 被指收取“過高費(fèi)用”

北京時間4月14日午間消息，據(jù)外媒報道，受疫情影響，數(shù)百萬美國人宅家不出之后，遭受重創(chuàng)的餐廳被迫提高價格以滿足食品派送的需求。

上述信息來自一份訴狀。據(jù)報道，一群紐約人日前起訴GrubHub、DoorDash、Postmates和Uber Eats等外賣服務(wù)，指控他們利用市場力量阻止餐廳為直接下單的消費(fèi)者提供打折優(yōu)惠，哪怕這樣做更省錢。

由于餐廳關(guān)閉以及消費(fèi)者們決定自己在家做飯，以避免與他人接觸的風(fēng)險，食品派送行業(yè)也陷入困境。這種局面迫使GrubHub等公司決定提高點(diǎn)餐優(yōu)惠，減少或免除配送費(fèi)。周一，GrubHub下調(diào)收入預(yù)期，因?yàn)榧~約和其他地方的外賣需求降低。

而尋求集體訴訟資格的紐約消費(fèi)者表示，外賣服務(wù)收取“過高費(fèi)用”，一般占到收入的13%到40%，而餐廳的一般盈利則占收入的3%到9%，從而導(dǎo)致食客點(diǎn)外賣的價格更高。

“對于直接點(diǎn)餐的消費(fèi)者，餐廳可以提供更低的價格，因?yàn)橹苯狱c(diǎn)餐的利潤更高，”原告說，“如果是堂食的話，利潤還要再高一些。因?yàn)樘檬车南M(fèi)者會購買飲料和其他商品，會給員工小費(fèi)等等?！?/p>

但是，鑒于新冠疫情下，各州和各城市均要求餐廳關(guān)閉堂食區(qū)域，迫使他們不得不依賴外賣和“免下車”送餐服務(wù)來生存后，“堂食市場”幾乎陷于停滯。

GrubHub、DoorDash、Postmates和Uber Eats等公司尚未回復(fù)評論請求。(木爾)