百度AI算法助力 積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件

2月3日正式開工第一天，百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏發(fā)布了致全體員工的內(nèi)部信。李彥宏總結(jié)了百度所做的工作，過(guò)去十多天，百度App不間斷運(yùn)營(yíng)新型冠狀病毒感染的肺炎相關(guān)權(quán)威資訊，平均每天有超過(guò)10億人次通過(guò)百度搜索了解疫情。

百度地圖幾乎每天迭代一個(gè)版本，24小時(shí)不間斷地開發(fā)、測(cè)試、上線。百度地圖遷徙大數(shù)據(jù)成為用戶、媒體、公眾熱切關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)也為政府和研究機(jī)構(gòu)提供了疫情防控的關(guān)鍵數(shù)據(jù)支持；

百科醫(yī)典在最短時(shí)間內(nèi)溝通武漢前線專家，經(jīng)過(guò)20多輪修改上線了“新型冠狀病毒感染的肺炎”百科醫(yī)典詞條，這是全網(wǎng)最早發(fā)出的面向用戶的新型肺炎權(quán)威解讀；

AI算法使新冠病毒RNA分析時(shí)間從55分鐘縮短到27秒，百度智能外呼平臺(tái)用語(yǔ)音機(jī)器人代替人工，可以幫助政府機(jī)構(gòu)、基層社區(qū)快速完成居民排查和通知。

李彥宏提到，疫情過(guò)后，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)會(huì)面臨更大的壓力，并表示，“整個(gè)社會(huì)會(huì)重新審視技術(shù)的價(jià)值和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，我們作為技術(shù)公司更感受到了技術(shù)創(chuàng)新的緊迫性和使命感”。

以下為內(nèi)部信全文：

親愛的百度同學(xué)們，

今天是一個(gè)非常特別的開工日，為了抗擊疫情，很多同學(xué)從年前開始根本就沒(méi)停過(guò)工。此刻，無(wú)論你是在工作地，還是在疫情較為嚴(yán)重的地區(qū)和家鄉(xiāng)人民一起堅(jiān)守……我最想對(duì)你們說(shuō)：任何情況下，每一個(gè)同學(xué)的健康和安全，都是排在公司第一位的！大家一定要做好防護(hù)措施，確保自己和家人平安！

讓我感到驕傲的是，在百度，無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論情況有多難，總有那么一群最有勇氣擔(dān)當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)，在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出。

過(guò)去十多天里，有的同學(xué)改簽了機(jī)票火車票，最后在項(xiàng)目組里過(guò)了年；有的同學(xué)連年夜飯都是抱著電腦吃的……我要特別感謝這些百度同學(xué)的艱苦努力和辛勤的付出！也要感謝百度家人們的支持理解，向你們致以最由衷的敬意！

春節(jié)期間，百度公司有上千名同學(xué)忘我地投入到對(duì)抗新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的戰(zhàn)斗。是因?yàn)樨?zé)任，是因?yàn)閾?dān)當(dāng)。

百度搜索是大家獲取信息和知識(shí)的主要途徑，過(guò)去十多天，百度App不間斷運(yùn)營(yíng)新型冠狀病毒感染的肺炎相關(guān)權(quán)威資訊，平均每天有超過(guò)10億人次通過(guò)百度搜索了解疫情。百度搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告，成為反映疫情趨勢(shì)的“風(fēng)向標(biāo)”，被大量權(quán)威媒體引用，被很多政府機(jī)構(gòu)作為決策的參考。

百科醫(yī)典在最短時(shí)間內(nèi)溝通武漢前線專家，經(jīng)過(guò)20多輪修改上線了“新型冠狀病毒感染的肺炎”百科醫(yī)典詞條，這是全網(wǎng)最早發(fā)出的面向用戶的新型肺炎權(quán)威解讀；我們的“在線問(wèn)醫(yī)生”服務(wù)免費(fèi)通道，讓10萬(wàn)醫(yī)師為網(wǎng)友在線答疑，幫助降低實(shí)體醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷。

我們的“小度在家智能屏”讓馳援武漢的醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)與親情連接、沒(méi)有后顧之憂。

百度地圖幾乎每天迭代一個(gè)版本，24小時(shí)不間斷地開發(fā)、測(cè)試、上線。百度地圖遷徙大數(shù)據(jù)成為用戶、媒體、公眾熱切關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)也為政府和研究機(jī)構(gòu)提供了疫情防控的關(guān)鍵數(shù)據(jù)支持……

我們的AI算法使新冠病毒RNA分析時(shí)間從55分鐘縮短到27秒；我們的智能外呼平臺(tái)用語(yǔ)音機(jī)器人代替人工，可以幫助政府機(jī)構(gòu)、基層社區(qū)快速完成居民排查和通知；我們的AI多人體溫快速檢測(cè)解決方案在北京清河火車站落地使用，讓人們可以無(wú)感通行，大幅度提升了效率，有效降低火車站、地鐵等公共場(chǎng)所工作人員被傳染的風(fēng)險(xiǎn)……

公司成立了3億元的專項(xiàng)基金，要結(jié)合我們的人工智能、大數(shù)據(jù)能力，支持抗擊疫情的新藥篩選和研發(fā)，還要從根本上去解決社會(huì)公共衛(wèi)生安全意識(shí)缺失的問(wèn)題。近十幾年全球數(shù)次大疫情的爆發(fā)，幾乎都與濫殺濫吃野生動(dòng)物有關(guān)。我們要肩負(fù)起信息與知識(shí)入口的責(zé)任，加強(qiáng)公共衛(wèi)生安全的宣傳，降低新型病毒產(chǎn)生和危害人類健康的風(fēng)險(xiǎn)。我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，但責(zé)無(wú)旁貸！

讓信息更加及時(shí)、透明并緩解焦慮；讓技術(shù)和大數(shù)據(jù)的能力在社會(huì)公共事件中更好的發(fā)揮作用，這正是百度作為互聯(lián)網(wǎng)信息和服務(wù)平臺(tái)的重要職責(zé)。很多用戶為百度在抗擊疫情中的努力點(diǎn)贊，“做有溫度的公司，做敢擔(dān)當(dāng)?shù)陌俣取薄@樣的話，在我心中，比PV，比DAU更重千鈞。

接下來(lái)，如何面對(duì)突發(fā)疫情對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的沖擊和影響，將同樣考驗(yàn)每一家企業(yè)和每一位員工的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我們看到，國(guó)家有關(guān)部門正在陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)、消費(fèi)、流通、投資、就業(yè)等各個(gè)方面都盡快恢復(fù)到正常軌道。此時(shí)此刻，舍我其誰(shuí)？！

百度是一家平臺(tái)型企業(yè)，我們的生態(tài)鏈中有近百萬(wàn)家中小企業(yè)，數(shù)百萬(wàn)的開發(fā)者和合作伙伴，我們一定要以最大的責(zé)任心和同理心，發(fā)揮創(chuàng)造力去幫助他們解決問(wèn)題，驅(qū)動(dòng)整個(gè)生態(tài)鏈重新煥發(fā)生機(jī)。

我希望所有百度同學(xué)，無(wú)論是在抗擊疫情的一線，還是在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)銷售線；無(wú)論是高管還是基層員工，都要迅速的重新專注投入到工作中來(lái)，我們要苦練內(nèi)功，當(dāng)新的需求爆發(fā)的時(shí)候，誰(shuí)更有準(zhǔn)備，更有能力，誰(shuí)就能獲得更好的發(fā)展，誰(shuí)就能為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)更大的力量！

疫情過(guò)后，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)會(huì)面臨更大的壓力。整個(gè)社會(huì)會(huì)重新審視技術(shù)的價(jià)值和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，我們作為技術(shù)公司更感受到了技術(shù)創(chuàng)新的緊迫性和使命感。

我們相信，大數(shù)據(jù)、人工智能不僅僅在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件，公共安全治理、提升城市運(yùn)行效率，醫(yī)療技術(shù)攻堅(jiān)等關(guān)鍵領(lǐng)域大有可為，在更廣闊的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，在幫助各行各業(yè)智能化升級(jí)方面，人工智能更將發(fā)揮核心引擎的作用。各行各業(yè)智能化水平的提高，又將提高社會(huì)應(yīng)對(duì)各種公共安全和健康挑戰(zhàn)的能力、提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展質(zhì)量。

艱難困苦，玉汝于成。我們的國(guó)家之所以偉大，就在于經(jīng)歷了世所罕見的艱難而不斷取得成功和輝煌。20歲的百度也曾經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，未來(lái)也將以飽滿的精神面貌迎接更多挑戰(zhàn)。在國(guó)家抗擊疫情的特殊時(shí)刻，每個(gè)人都要在各自的崗位上盡職盡責(zé)，分秒必爭(zhēng)，砥礪前行，為國(guó)家解難，為民族排憂！我愿意和全體百度同學(xué)一起，在“用科技讓復(fù)雜的世界更簡(jiǎn)單”的使命驅(qū)動(dòng)下，發(fā)揮出頂尖高科技公司的力量，帶頭做出我們的貢獻(xiàn)！