董明珠遇到巨大困惑 :格力電器究竟怎么走?
董明珠也有困惑、猶豫甚至“軟弱”的時(shí)候?當(dāng)然有,只是不輕易示人而已。董明珠很少在公開(kāi)場(chǎng)合談及個(gè)人私事,更不要說(shuō)展示自己困惑的一面。但是在媽媽面前,她放下了內(nèi)心所有的包袱,而媽媽最終也給了她最堅(jiān)定的力量。
在2018年的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上,董明珠曾經(jīng)講過(guò)一件她“遇到巨大困惑”時(shí)的事:
我記得是在2011年吧,當(dāng)時(shí)我遇到巨大的困惑,就是格力電器究竟怎么走?我該怎么辦?我是堅(jiān)持我的原則,和別人去斗還是放棄?這種折磨最終讓我病了。
我也很堅(jiān)強(qiáng),一般不愛(ài)哭。一直糾結(jié)糾結(jié),最后把我壓垮的時(shí)候,有一天夜里我做了一個(gè)夢(mèng),夢(mèng)見(jiàn)了我的媽媽。我那天抱著我的媽媽嚎啕大哭,拼命地喊、拼命地叫。我當(dāng)時(shí)只記得我媽媽一句話,她說(shuō):“你自己想好的事就要堅(jiān)定地去干!”我醒來(lái)以后渾身輕松了,就那一刻起,我就想無(wú)論遇到什么樣的事情,只要你堅(jiān)持原則,堅(jiān)持是對(duì)的,你就要做下去,無(wú)論別人怎么說(shuō)你。
“你自己想好的事就要堅(jiān)定地去干”,其實(shí)也是董明珠自己內(nèi)心的信念。正是因?yàn)檫@句話,才會(huì)有現(xiàn)在看起來(lái)有些“特立獨(dú)行”的董明珠。
還是在2018年的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上,她說(shuō):
媽媽走的時(shí)候,2005年,那年我們格力的銷售是156億,13年過(guò)后今天我在這里想跟我天堂的媽媽說(shuō)一句,“你的女兒很為你爭(zhēng)光,我們實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我們今年可以預(yù)期達(dá)到2000億,最重要的是我們用自己的努力,讓世界愛(ài)上中國(guó)造!”
2020年這場(chǎng)疫情,對(duì)格力無(wú)疑也造成了巨大的沖擊,“一季度損失300億,2月份銷售幾乎為零”,但董明珠仍然充滿信心,在2020年的全球木蘭論壇上,她認(rèn)為“我們到了一個(gè)顛覆性的時(shí)代”:
這次突發(fā)的新冠肺炎疫情,大家都措手不及,很多人焦慮、擔(dān)憂,甚至有點(diǎn)迷茫。我覺(jué)得越是在這個(gè)時(shí)候,越要有清醒的認(rèn)識(shí),疫情有不利的一面也有有利的一面。
不利的一面我們看到了,格力電器一季度損失了300億的營(yíng)收,但我們依然要保障員工的收入,承諾兌付20多億元工資。有利的一面則是,我認(rèn)為我們到達(dá)了一個(gè)顛覆性的時(shí)代,我們從過(guò)去的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)到了一個(gè)新的智能化產(chǎn)業(yè)真正的發(fā)力點(diǎn)上,也進(jìn)一步加快了我們對(duì)新智能時(shí)代的認(rèn)識(shí)。
正式基于這樣的認(rèn)識(shí),一向依賴線下銷售的格力,近年來(lái)越來(lái)越重視線上渠道。董明珠親力親為,“董明珠的店”一炮打響。在5月10日“中國(guó)品牌日”和母親節(jié)疊加的這個(gè)特殊日子,董明珠更是獻(xiàn)上她的快手直播首秀,開(kāi)啟“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”系列直播的第一場(chǎng)活動(dòng)。
此前,她多次表明了自己對(duì)直播的態(tài)度:
直播的目的不是帶貨,而是為了給消費(fèi)者帶來(lái)新的購(gòu)物體驗(yàn)。我們會(huì)再開(kāi)直播賣貨,預(yù)計(jì)幾萬(wàn)線下店都會(huì)開(kāi)直播。
做直播,也是希望通過(guò)這個(gè)嘗試,為格力的幾萬(wàn)經(jīng)銷商探路。
不會(huì)放棄線下,但也不會(huì)錯(cuò)過(guò)線上爆發(fā)的機(jī)會(huì)?!白约合牒玫氖戮鸵獔?jiān)定地去干”的董明珠,已經(jīng)把信息傳達(dá)得非常清楚。
不過(guò),她沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的是,這次直播,她要面對(duì)的,還有一個(gè)數(shù)量龐大的“特殊”群體——小鎮(zhèn)青年。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,小鎮(zhèn)青年數(shù)量達(dá)到2.27億,是一二線城市青年數(shù)量(0.68億)的3倍以上。如果下沉市場(chǎng)的定義為“三線及以下城市以及廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)”的話,則是一個(gè)人口高達(dá)6.7億的廣袤市場(chǎng)。
這段時(shí)間,很多人都在討論前浪后浪。某種意義上說(shuō),董明珠顯然屬于前浪,而小鎮(zhèn)青年,則大多數(shù)屬于被何冰的那段演講忽視的后浪。
在那段刷屏的視頻下面,評(píng)論區(qū)有人留言說(shuō):
沒(méi)想到,有一天我在快手上看到了真正的后浪。
微博博主@孔維W用快手上的素材混剪了一個(gè)視頻,觀看已經(jīng)500多萬(wàn),轉(zhuǎn)發(fā)3萬(wàn)多。
沒(méi)有什么特別高大上的畫(huà)面,開(kāi)頭第一幕是一個(gè)提著紅色塑料桶的青年,桶里裝著他的行李。他對(duì)著鏡頭笑著,說(shuō)不容易啊,十三年沒(méi)回去了,終于可以回家了。他背后是龍華汽車站,那是每一個(gè)在深圳打工的游子必然經(jīng)過(guò)的歸鄉(xiāng)中轉(zhuǎn)站,也是帶走他們青春的地方。
還有很多很多人,他們平凡、普通,沒(méi)有優(yōu)渥的生活,也沒(méi)有世俗的成功。但他們同樣涌動(dòng),同樣在努力生活。
王興曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話:中國(guó)太大了,大到你以為遍地都是985、211,其實(shí)全國(guó)本科生才占4%??焓稚系倪@些年輕人,讓我們看到了真實(shí)世界里大多數(shù)人的生存狀態(tài)。大家怎么看?