作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的重要驅(qū)動,人工智能對政治、經(jīng)濟、社會發(fā)展等諸領域產(chǎn)生了重大而深遠的影響。習近平總書記指出,“要探索將人工智能運用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中,全面提高輿論引導能力”。隨著智能化浪潮席卷而來,準確把握人工智能的特點與趨勢,加快推動人工智能與新聞傳播的融合發(fā)展,成為迫切需要深化研究的新課題。
1.立足國家戰(zhàn)略,占領信息傳播制高點
在新理論、新技術的驅(qū)動下,人工智能加速發(fā)展,越來越多的國家在新聞傳播領域積極布局、全面推進以人工智能為支撐的新聞傳播事業(yè)發(fā)展。借助人工智能的技術優(yōu)勢,新聞傳播已經(jīng)超越了信息傳遞的單一范疇,成為關系國家形象、國家利益、國家戰(zhàn)略的重要領域,成為世界各國綜合國力和文化軟實力的具體體現(xiàn)。
黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央多次從國家戰(zhàn)略高度強調(diào)人工智能對于引領科技革命、推動產(chǎn)業(yè)變革的價值和意義,并在實踐中把握人工智能發(fā)展的戰(zhàn)略機遇,構筑人工智能發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢。具體到新聞傳播領域,就是加強研判、統(tǒng)籌謀劃,以人工智能的發(fā)展推動媒體融合。
重視以技術為核心的基礎研究。技術是人工智能的核心,媒介的發(fā)展與技術進步息息相關。加強針對關鍵技術的探索和研究,加快建設以核心技術為支撐的研發(fā)平臺、應用平臺,是占領信息傳播制高點的基礎所在。對于新聞媒體而言,人工智能是一個全新的領域;對于人工智能而言,將其應用于新聞傳播意味著跨學科、跨領域的創(chuàng)新合作。因此,在新聞媒體領域進行人工智能的研發(fā)與應用,需要科技人員與新聞工作者相互配合、協(xié)同創(chuàng)新,共同探索針對性的理論、方法和工具,助力新聞傳播領域人工智能的前瞻布局,使其發(fā)揮激發(fā)媒體活力、提升媒體價值的作用。
倡導理論與實踐有機結合。一方面,技術研發(fā)要與前沿實踐主動對接,鞏固新聞媒體的技術實力,實現(xiàn)技術引領下的媒介創(chuàng)新,加速新聞傳播事業(yè)從數(shù)字化向智能化的全面轉(zhuǎn)變;另一方面,要圍繞中心、服務大局,充分發(fā)掘新平臺、新終端服務黨的新聞輿論工作的具體功用,以技術為支撐,提升新聞媒體參與社會治理、服務國家戰(zhàn)略的能力和水平。以輿情應對為例,大數(shù)據(jù)技術對于輿情事件的采集、監(jiān)測、分析、預警、歸檔具有創(chuàng)新意義,有利于媒體及時、客觀、理性地看待輿論走勢,進而把握相關報道的時、度、效,為有效開展輿論引導提供助力。當下,如何發(fā)揮人工智能的頭雁效應,提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力,應成為新聞傳播學界、業(yè)界努力回應的時代議題。
2.完善政策法規(guī),打造規(guī)范化媒介空間
從刷臉支付到機器人寫稿再到無人駕駛,人工智能已廣泛應用于社會生活的很多方面。然而,技術的發(fā)展是一把雙刃劍。以新聞傳播領域為例,盡管以人工智能為代表的新技術使信息傳播與互動更加便捷,但也極易造成輿論“去中心化”,使媒介治理遭遇挑戰(zhàn)。在新興技術加快發(fā)展的大背景下,必須完善制度與法律,重視基于人工智能的媒介治理,為技術創(chuàng)新及其媒介應用“畫方圓”。
將倫理意識與責任關懷注入技術洪流。人工智能不僅加速了新聞媒體的智能化發(fā)展,也對新聞倫理、媒介素養(yǎng)等提出了挑戰(zhàn)。在2018年機器人與人工智能大會上,工信部賽迪研究院發(fā)布的《人工智能創(chuàng)新發(fā)展道德倫理宣言》明確指出,無論人工智能的自主意識能力進化到何種階段,都不能改變其由人類創(chuàng)造的事實。換句話說,人類是科技的主導,人工智能理應體現(xiàn)人類對于社會的應有之責。在新聞傳播領域,新聞工作者既要勇于進行技術創(chuàng)新,又要避免技術迷信,既要激發(fā)人工智能對信息傳播的創(chuàng)新動力,又要對新技術進行倫理研究與責任反思,為技術支撐下的新聞傳播注入人性關懷,實現(xiàn)“善智”與“善治”相輔相成。
使制度規(guī)范、法律建設匹配技術發(fā)展。人工智能改變了傳統(tǒng)意義的傳播范式,使傳播由時空偏向轉(zhuǎn)為興趣偏向;大數(shù)據(jù)條件下,人們得以保護隱私的獨立空間被壓縮……凡此種種,都呼吁切實有效的規(guī)范和制約。2017年國務院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》提出,要在人工智能領域初步建立倫理規(guī)范和政策法規(guī)。具體到新聞傳播行業(yè),怎樣規(guī)范新聞媒體對于人工智能的研發(fā)與應用,如何對人工智能參與下的信息傳播進行過程監(jiān)管,能否規(guī)避人工智能所引發(fā)的數(shù)據(jù)安全和個人隱私等問題,將成為未來制度建設與法規(guī)制定的關切要點。總之,面對新的技術生產(chǎn)力,既需要改革的勇氣打破既有規(guī)則對人工智能科技和產(chǎn)業(yè)的束縛與限制,又需要未雨綢繆,建立科學、全面的信息傳播制度規(guī)范與監(jiān)管體系,使法律、規(guī)章與技術發(fā)展同步,防范負面影響、化解風險危機。
3.鼓勵傳播創(chuàng)新,推動新技術深度應用
隨著大數(shù)據(jù)、算法推薦、語音語義識別等技術的不斷成熟,與人工智能相關的科技成果已經(jīng)為百姓所熟知——智能交互機器人亮相兩會報道,“人工智能主播”成為各大媒體融合創(chuàng)新的典型案例。在新聞媒體的實際工作中,人工智能對新聞傳播的影響已經(jīng)涉及采訪、寫作、編輯、評論、分發(fā)、反饋等各個環(huán)節(jié),成為媒體融合向縱深發(fā)展的重要驅(qū)動。
面對新技術所帶來的機遇和挑戰(zhàn),如何善用技術、用好技術,發(fā)揮人工智能的特色優(yōu)勢,助力新聞策劃、盤活內(nèi)容生產(chǎn)、拓展傳播渠道、增強用戶體驗,更好地服務于黨的新聞輿論工作,是新聞媒體面臨的重要議題。
在宏觀層面,媒介組織要把握好外在環(huán)境與內(nèi)在動力的關系,既要思考如何在人工智能的加權之下,鋪就傳統(tǒng)報紙、廣電的跨界融合之路,為建設新型主流媒體做好準備,又要基于新的媒介環(huán)境,對媒體自身的內(nèi)在功力有所認知,充分發(fā)揮主流媒體的陣地優(yōu)勢、資源優(yōu)勢,提升編輯記者運用“十八般武藝”開展新聞報道、進行深度分析與價值判斷的能力,開啟新聞傳播事業(yè)新篇章。
在微觀層面,新聞工作要應時而變、順勢而為,推動新技術的深度應用,通過人工智能提高報道效率、提升內(nèi)容質(zhì)量,彰顯新聞傳播的科技魅力。在人工智能的各項應用中,數(shù)據(jù)挖掘便于更快捷、更廣泛、更全面地搜集新聞線索;語音識別和語音轉(zhuǎn)換文本讓記者擁有了新的科技助手;借助自然語言生成和處理,機器人寫稿成為現(xiàn)實;基于實時音視頻與人工智能真人形象合成領域的技術研發(fā),AI主播亮相熒屏;算法推薦技術更是改變了傳統(tǒng)意義上“我播你看”的傳受關系,得以綜合考量信息特征、用戶特征、環(huán)境特征,定制個性化的內(nèi)容推薦,讓用戶成為更加主動的信息接收者。
可見,人工智能的發(fā)展為新聞傳播提供了新的技術解決范式,解放和發(fā)展了新聞生產(chǎn)力。新聞媒體應該抓住技術機遇,做好頂層設計、練好應對智能化傳播的內(nèi)功,在人工智能的支持下,讓新聞報道更快、更活、更新、更優(yōu)、更加深入人心,為唱響主旋律、傳播正能量提供更大助力。
4.面向未來發(fā)展,培養(yǎng)全媒型新聞人才
習近平總書記指出,媒體競爭關鍵是人才競爭,媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢。人工智能時代不僅改變了媒體行業(yè)發(fā)展格局,也重新定義了新聞傳播教育。當下,培養(yǎng)堅持正確輿論導向、善用多終端、立足多平臺的全媒型卓越新聞傳播人才,是對內(nèi)做好輿論引導、對外講好中國故事的重要保障。
教學要緊跟前沿、求新求變。通過打造線上線下融會貫通的新聞傳播專業(yè)課程、開展虛擬仿真實驗教學、建設融媒體實踐平臺等舉措,將新的理論和現(xiàn)象、新的內(nèi)容和方法植入教學、融入培養(yǎng),主動適應技術變革新趨勢。2019年11月,科技部決定批準建設4個國家級實驗室,中國傳媒大學“媒體融合與傳播國家重點實驗室”位列其中。這一重要舉措,從戰(zhàn)略高度為基于新技術的教學科研構筑了良好平臺,為培養(yǎng)適應未來傳播趨勢的行家里手奠定了基礎。
人才培養(yǎng)要強基固本、不忘初心。在新聞傳播教育中,學習新技術、擁抱新媒體并不意味著舍舊迎新——人才培養(yǎng)的經(jīng)驗要保持,學科建設的成就要鞏固,優(yōu)秀的理念、路徑和方法,將是我們面向未來的基礎、底蘊和財富。無論報紙、廣電還是各類新媒體,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都來自于正確的立場、扎實的采訪、生動的寫作、流暢的編輯,以及有立場、見深度的評論。堅持正確方向、練好扎實功底,始終是新聞傳播教育的重中之重。新聞院校要將立德樹人根本任務與腳力、眼力、腦力、筆力的基本功錘煉以及對新技術的學習、理解、運用有機結合,做到思想教育、專業(yè)教育與新媒體技能的學習與精進同向同行。尤其是在足不出戶、輕點鼠標就能知曉天下大事的信息時代,更要培養(yǎng)學生“有調(diào)查才有發(fā)言權”的新聞意識,鼓勵他們深入基層、扎實調(diào)研,善于運用技術優(yōu)勢,弘揚社會主義核心價值觀、傳播社會正能量。在人工智能時代,立足國家戰(zhàn)略、緊跟技術腳步,培育一支有立場、有思想、有能力、有作為的融合傳播生力軍,是新聞院校的職責與使命,也是面對未來傳播的必然選擇。
步入新時代,以人工智能為代表的新技術引領了新聞傳播領域的深刻變革。面對日新月異的媒介發(fā)展,主流媒體、新聞院校應攜手共進,基于國家戰(zhàn)略、鼓勵技術創(chuàng)新,通過完善政策法規(guī)、培養(yǎng)人才隊伍,使人工智能為新聞傳播行業(yè)發(fā)展提供不竭動力,讓新理念、新方法服務于黨和國家的新聞輿論工作,打造信息傳播新生態(tài)、構筑媒體融合發(fā)展新格局。