中國移動面對5G時代的后續(xù)戰(zhàn)略思路分析
信息通信等技術的發(fā)展方興未艾,5G這只“蝴蝶”已經(jīng)扇動了它的翅膀——于11月14日舉辦的2019中國移動全球合作伙伴大會(以下簡稱大會)為世界展開了一幅全方位、立體化、實景化的5G+時代藍圖。
對于通信產(chǎn)業(yè)而言,在我國5G正式開啟商用后,此次大會的舉辦給中國5G商用建設和發(fā)展樹立了關鍵風向標;對于中國移動而言,它將定調(diào)企業(yè)未來10年的發(fā)展之路;對于楊杰而言,這是其自今年3月調(diào)任中國移動擔當董事長后,第一次如此全面、深刻地公開闡釋中國移動后續(xù)的戰(zhàn)略思路。
在大會期間,中國移動連續(xù)發(fā)布了面向未來的網(wǎng)絡建設規(guī)劃、品牌優(yōu)化舉措、全面開放合作計劃、各業(yè)務線組織架構升級換代等重磅消息,無不透射出5G發(fā)展的新方向、新理念。共創(chuàng)5G生態(tài)已成為共識,行業(yè)內(nèi)外都在振奮。
行業(yè)態(tài)度之變
善謀者勝,遠謀者興。在5G+計劃于今年推出后,中國移動常稱要“充分借鑒4G運營的成功經(jīng)驗”布局5G。
對于經(jīng)過了3G和4G時代的中國移動而言,“建成全球最大5G精品網(wǎng)絡”有底氣,行業(yè)內(nèi)外也都十分看好。但如果將時間點拉回到大會舉辦的第一年,在4G元年的2013年,當中國移動規(guī)劃在1年內(nèi)建成超50萬4G基站,2014年發(fā)展4G用戶5000萬時,質(zhì)疑聲此起彼伏。
相比于當年的“不信任”,成功打造了全球規(guī)模最大、性能最優(yōu)、場景最復雜的4G精品網(wǎng)絡的中國移動,在7年后再宣布“2020年將發(fā)展7000萬5G用戶”時,業(yè)界十分看好。
并且,即便隨著傳統(tǒng)通信業(yè)務市場趨于飽和,流量紅利快速消退,簡單依靠傳統(tǒng)要素投入來推動業(yè)績增長的方式難以為繼,如今的通信行業(yè)整體呈現(xiàn)負增長,但從產(chǎn)業(yè)各方的反應來看,5G時代,如何努力尋求合作的最大公約數(shù),擴大共贏的利益交匯點,攜手做大5G“蛋糕”才是主要目標。電信運營企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈上下游都已更加自信。
5G的未知遠大于已知
此前在“MWC19上海展”期間,楊杰坦言,中國移動在今年2月就已經(jīng)遇到了增長瓶頸,甚至出現(xiàn)了負增長,這要求中國移動未來轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。運營商只有順應新一輪產(chǎn)業(yè)變革的趨勢,才能實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。同時,楊杰也反復提及,要讓5G成為社會信息流動的主動脈、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加速器、構建數(shù)字社會的新基石。發(fā)展好5G,將為經(jīng)濟社會發(fā)展帶來新的歷史性機遇,也成為運營商重回黃金時代的關鍵因子。
當前,商業(yè)競爭正在從“要素”競爭向“要素+能力”競爭加速轉(zhuǎn)變,信息通信服務也從規(guī)模經(jīng)營向基于規(guī)模的價值經(jīng)營快速轉(zhuǎn)型。對于運營商而言,“5G+”也許才是未來價值的真正來源,而楊杰從宏觀戰(zhàn)略上給出了中國移動如何把握時機的答案:一是推進技術迭代,深化網(wǎng)絡能力智能升級;二是融入千行百業(yè),助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型動能升級;三是服務百姓大眾,促進信息消費體驗升級;四是優(yōu)化品牌體系,加速用戶全量服務升級;五是完善共贏機制,實現(xiàn)開放合作生態(tài)升級。
“5G的未知遠大于已知,需要電信運營企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈上下游積極發(fā)揮各自資源稟賦優(yōu)勢,協(xié)同創(chuàng)新、合力攻堅,共同加快標準、技術、產(chǎn)業(yè)成熟,降低建設運營成本、完善應用場景、創(chuàng)新商業(yè)模式,充分釋放5G的無限潛能?!睏罱苷J為,經(jīng)濟社會正在發(fā)生深刻的變革,技術進步日新月異,新的商業(yè)模式層出不窮,5G正有力推動經(jīng)濟社會數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)型,成為加快四個“范式變遷”的關鍵力量,中國移動需要通過深入實施“5G+”計劃以實現(xiàn)“五大升級”。
各業(yè)務線升級換代
站在新的發(fā)展起點,中國移動的發(fā)展定位發(fā)生了巨大改變:一是由通信服務向通信和信息服務轉(zhuǎn)變,中國移動今后將同時提供通信服務和信息服務;二是客戶服務市場,由單純ToC向C(移動市場)、H(家庭市場)、B(政企市場)、N(新興市場)轉(zhuǎn)變。因此,中國移動各業(yè)務線的組織架構、品牌定位等都進行了不同程度的升級換代,以全面擁抱5G、推進5G在各行業(yè)的應用發(fā)展。
中國移動進行了政企體制改革,形成了T型結(jié)構和“1+3+3”的政企體系;推出“移動云”新品牌形象,目標建設N個集中節(jié)點、31個省級屬地化節(jié)點、X個邊緣節(jié)點,打造“一朵云”的全域資源布局;持續(xù)做大連接規(guī)模,構建了“云、網(wǎng)、邊、端”一體化物聯(lián)網(wǎng)支撐服務能力,賦能垂直行業(yè),并積極打造產(chǎn)業(yè)生態(tài);發(fā)布了“2020愛家計劃”,提出構建家庭“四+”( 極速+、娛樂+、智享+、安全+”)智慧家庭服務體系;全面升級全球通、動感地帶、神州行三大客戶品牌,結(jié)合時代特點,為它們注入5G、權益、業(yè)務等新基因,通過權益平臺滿足客戶需求。
風物長宜放眼量,中國移動能力大廈的建成仍需腳踏實地。
發(fā)揮“乘數(shù)效應”
目前,中國移動已是全球規(guī)模最大的通信運營商。其中,移動客戶9.4億,家庭客戶1.7億,集團客戶900萬,物聯(lián)網(wǎng)連接7.5億戶。在中國移動副總裁簡勤看來,5G時代的到來,更加需要大合作?!?G是個放大器,參與方越多,‘乘數(shù)效應’就越大。”
中國移動將實施5G引領計劃和雙百億計劃。2020年將發(fā)展7000萬5G用戶,銷售3億筆5G業(yè)務、1億部5G手機、5000萬臺家庭泛智能終端和1500萬個行業(yè)模組;投入百億引入生態(tài)權益、家庭泛智能終端和大屏內(nèi)容,在移動云、DICT集成應用和行業(yè)智能硬件領域與合作伙伴分享百億規(guī)模的新增收入。
中國移動副總裁趙大春透露,中國移動正在進行全面的網(wǎng)絡升級,構建全球領先的5G+AICDE新一代智能基礎設施。比如,將率先部署全國范圍SA網(wǎng)絡,支持網(wǎng)絡切片及MEC服務。預計2020年5G商用城市超過340個,并預留專項垂直行業(yè)基站資源。
在投資領域,中國移動已實施股權投資項目超過40個,累計投資金額約1800億元,未來將聯(lián)合設立300億元的5G基金,以投資實現(xiàn)價值提升,以產(chǎn)業(yè)帶動戰(zhàn)略合作。
一夜好風吹,新花一萬枝。楊杰認為,在5G時代,電信運營商應當開放能力、輸出資源、共享成果,既全力做好“自己的事”,也用心幫好“伙伴的事”,努力尋求合作的最大公約數(shù),擴大共贏的利益交匯點。