平安福+智慧醫(yī)療是怎么一回事
掃描二維碼
隨時隨地手機(jī)看文章
當(dāng)今,隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代高新技術(shù)的快速發(fā)展,智慧醫(yī)療也得到了很大的發(fā)展。當(dāng)前,越來越多的保險業(yè)公司為了更好地推動保險業(yè)務(wù)的發(fā)展,紛紛將自家的保險業(yè)務(wù)與智慧醫(yī)療相融合。
近年來,保險業(yè)各家公司的重疾險產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象由來已久。保險業(yè)的領(lǐng)頭羊中國平安通過拳頭產(chǎn)品平安福的升級,通過科技賦能保險,持續(xù)引領(lǐng)保險業(yè)差異化發(fā)展,交出了驕人成績。根據(jù)平安半年報,2019年上半年,中國平安名列《財富》世界500強(qiáng)第29位;《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)第7位;BrandZTM全球最具價值品牌100強(qiáng)第40位,蟬聯(lián)全球多元保險企業(yè)第一位。
同時,上半年,面對消費(fèi)者對風(fēng)險對沖,對健康及幸福生活的追求需要,中國平安始終貫徹“以人為本”理念,通過“一個客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融經(jīng)營模式為1.96億個人客戶和5.76億互聯(lián)網(wǎng)用戶提供金融生活產(chǎn)品及服務(wù)。其中,拳頭產(chǎn)品平安福與智慧醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品結(jié)合,更是精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者需求,為消費(fèi)者打造了完善的保障及健康管理服務(wù),促使保險業(yè)不斷走向健康生活鏈條的前端,提供引領(lǐng)性前置式管理服務(wù)。
平安福,2000萬消費(fèi)者的信賴選擇
重疾突發(fā)與高昂治療費(fèi)用正在摧毀眾多家庭的幸福。以癌癥為例:2019年1月,國家癌癥中心發(fā)布的最新一期全國癌癥統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年,我國惡性腫瘤發(fā)病約392.9萬人,死亡約233.8萬人。這意味著,平均每天超過1萬人被確診為癌癥,平均每分鐘有7.5人被確診為癌癥。
面對這些不幸,越來越多的人意識到保險的重要性與必要性。根據(jù)銀保監(jiān)會2019年初發(fā)布的《2018年保險統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報告》,2018年全年保險業(yè)原保險保費(fèi)收入38016.62億元,同比增長3.92%。
總體而言,消費(fèi)者需求旺盛,但整體保險產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀卻不容樂觀。在170家保險公司中,不僅充斥著產(chǎn)品同質(zhì)化,還出現(xiàn)理賠難亂象,讓眾多消費(fèi)者苦不堪言。選擇雄厚實(shí)力的保險公司,選擇可靠理賠的產(chǎn)品成為了消費(fèi)者購買保險的關(guān)鍵。
經(jīng)過多年市場沉淀與檢驗(yàn),平安主打的高價值保障型產(chǎn)品平安福成為了消費(fèi)者的首選產(chǎn)品之一。數(shù)據(jù)顯示,平安福自2013年上市至今,累計(jì)銷售件數(shù)近2000萬件,2014年至2018年首年保費(fèi)收入(FYP)快速增長,年復(fù)合增長率高達(dá)55.3%,市場占有率位居行業(yè)前列。同時,在賠付方面,平安福系列產(chǎn)品累計(jì)送出理賠金近106億元,有效發(fā)揮保險保障作用。
平安福再度升級深度聚焦消費(fèi)者保障需求
保險產(chǎn)品要火爆不難,難的是持續(xù)火爆,堅(jiān)持“保險姓?!保驯U戏旁谑孜?,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品以滿足各個層次消費(fèi)者的需求。
眾所周知,平安福從推出之日起,就針對當(dāng)時常見的30種重疾和8種輕疾進(jìn)行了保障覆蓋。之后,為了滿足更多人的保障需求,每隔一兩年,平安福都會對疾病保障范圍進(jìn)行擴(kuò)容。2015年,平安福將重疾險保障險種由38種擴(kuò)展為45種;2016年,將重疾和輕癥保障種類分別升至80種和20種;2018年,覆蓋100種重疾和30種輕癥。
今年7月,平安福不負(fù)眾望地進(jìn)行了第七次升級。升級后的平安福2019Ⅱ保障責(zé)任覆蓋100種重疾和50種輕癥。與平安福(2019)保險產(chǎn)品計(jì)劃相比,輕癥責(zé)任由30種升級為50種,既篩選了原位癌、早期肝硬化、較小面積燒傷、心臟瓣膜介入手術(shù)等較高發(fā)且會對生活產(chǎn)生較大影響的輕癥病種,也納入了不典型急性心肌梗塞、冠狀動脈介入手術(shù)、輕微腦中風(fēng)等消費(fèi)者高度關(guān)注的輕癥病癥,疾病保障更加廣泛。
“平安福+智慧醫(yī)療”提供生命周期全方位保障
同時,近年平安福正創(chuàng)新性地將消費(fèi)者保障前置,深度挖掘“保險姓?!?,在業(yè)內(nèi)率先與智慧醫(yī)療結(jié)合,將智慧醫(yī)療納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,探索疾病預(yù)測、健康管理、醫(yī)療服務(wù)等,為消費(fèi)者提供圍繞生命周期的全方位保障。
以平安福推出的“健康行。平安RUN.健行天下”計(jì)劃為例,該計(jì)劃將保險保障與健康管理緊密結(jié)合,對傳統(tǒng)保險保障服務(wù)進(jìn)行了拓展。完成年度目標(biāo),即被保人在前兩個保單年度內(nèi),累計(jì)18個月或者24個月,每月至少25天每天1萬步,從第三個保單年度開始,平安福主險身故保障和重疾保障分別增加主險及重疾險基本保額的5%或10%。
在慢性病激增,迫切需要早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)測、精準(zhǔn)預(yù)防的疾病預(yù)測領(lǐng)域,平安智慧醫(yī)療針對心腦血管疾病、糖尿病、腎臟病等重點(diǎn)慢性病進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測模型研發(fā),并對群體疾病趨勢和個體疾病風(fēng)險預(yù)測立項(xiàng)落地,目前平安智慧醫(yī)療已上線40多種智能疾病預(yù)測模型,預(yù)測準(zhǔn)確率在90%以上。上半年,平安智慧醫(yī)療團(tuán)隊(duì)還發(fā)表了全球首篇AI疾病預(yù)測的頂級醫(yī)學(xué)論文。
在醫(yī)療服務(wù)方面,平安推出了與平安福在內(nèi)的重疾保險類產(chǎn)品匹配的健康管理服務(wù)產(chǎn)品就醫(yī)360。該產(chǎn)品可幫助消費(fèi)者提供患病時所需診斷、治療、康復(fù)全流程的醫(yī)療服務(wù),以掛專家號、國內(nèi)外專家二次診明確診斷、國內(nèi)外知名醫(yī)院住院安排、專家康復(fù)管理為核心,并輔以整個診療過程中平安全職??漆t(yī)生、心理醫(yī)生陪伴咨詢等十一項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)保險的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以及醫(yī)療服務(wù)資源雙重保障。
可以看到,“平安福+智慧醫(yī)療”的模式,已覆蓋消費(fèi)者生命周期的健康管理、疾病預(yù)測、疾病保障、醫(yī)療服務(wù)方方面。目前平安也已打造了覆蓋監(jiān)管平臺、智慧服務(wù)、基礎(chǔ)平臺、智慧醫(yī)療智庫的智慧醫(yī)療一體化平臺,已與20多個省市衛(wèi)健委建立合作,落地中國和新加坡等國家或地區(qū)100多個城市的3,000多家醫(yī)療機(jī)構(gòu),為政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者分別提供一體化監(jiān)管平臺、智能疾病預(yù)測、智能影像篩查、智能診療助手AskBob(含智能輔助診療、醫(yī)療智庫、智能隨訪患教)等全方位服服務(wù)。