怎樣的醫(yī)院才是智慧醫(yī)院

針對智慧醫(yī)院概念的界定，國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝在今年3月國家衛(wèi)生健康委員會舉行的例行新聞發(fā)布會上便發(fā)出了這樣的疑問：“什么叫智慧醫(yī)院，是不是只有用了可穿戴設(shè)備就是智慧醫(yī)院？運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、開設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)診療就是智慧醫(yī)院？”

其實，我國醫(yī)療智慧化的早期雛形是醫(yī)院的信息化建設(shè)，開始于上世紀(jì)80年代初，包括“單機(jī)版”醫(yī)院信息系統(tǒng)、電子病歷再到遠(yuǎn)程會診等等。

不過，大概十年前，醫(yī)院信息化建設(shè)正式進(jìn)入智慧化階段，醫(yī)療信息化已不再等同于醫(yī)療智慧化。

在2009年美國醫(yī)療健康論壇上，首次出現(xiàn)智慧醫(yī)院這一概念，提出將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)以及人工智能技術(shù)等智能技術(shù)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院各個科室和部門。

而在我國，今年3月，隨著國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局發(fā)布《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系》，我國智慧醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)也變得有規(guī)可循。

現(xiàn)在智慧醫(yī)院的界定范圍主要包括三大領(lǐng)域：第一個領(lǐng)域，面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”，以電子病歷為核心的信息化的建設(shè);第二個領(lǐng)域，面向患者的“智慧服務(wù)”。比如手機(jī)支付，預(yù)約掛號、預(yù)約診療、信息提醒，包括衍生出來的一些服務(wù)，比如停車信息的推送、提示等;第三個領(lǐng)域，面向醫(yī)院管理的“智慧管理”，用于醫(yī)院的精細(xì)化的信息化管理。包括HIS系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)以及物資管理系統(tǒng)等等。

根據(jù)《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系》，國際政府層面圍繞17個評估項目分別對醫(yī)院智慧服務(wù)信息系統(tǒng)的功能、有效應(yīng)用范圍進(jìn)行評分，包括診前、診中、診后、全程服務(wù)以及基礎(chǔ)與安全等五個方面的智慧化。

據(jù)了解，國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局將對醫(yī)院智慧服務(wù)進(jìn)行分級管理，電子病歷是0-8級，智慧服務(wù)是0-5級，通過分級管理發(fā)揮它的指揮棒和引導(dǎo)的作用。如此來看，醫(yī)院的智慧化成了硬任務(wù)，勢在必行。

其實，在“智慧醫(yī)療”被提出之前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療被行業(yè)內(nèi)視為其前身，曾一度大熱，但問題也層出不窮。例如，有相關(guān)行業(yè)人士曾對媒體表示，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療初期，市場上主流打法是為醫(yī)院開發(fā)APP或微信公眾號，將掛號、繳費(fèi)等線上化。但是大多醫(yī)院往往出于對醫(yī)院信息的保護(hù)或?qū)ヂ?lián)網(wǎng)的不了解，對此服務(wù)接受度不高，市場教育較為困難，難以變現(xiàn)。

而近幾年政策的一再鼓勵，甚至于《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系》等指揮棒性政策的陸續(xù)出臺，“智慧”二字給行業(yè)注入了一針強(qiáng)心劑。

從《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系》來看，智慧醫(yī)院是對醫(yī)院信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的融合和進(jìn)階，大概可以將智慧醫(yī)院的產(chǎn)業(yè)鏈分為醫(yī)院方、患者方和醫(yī)?？刭M(fèi)第三方等三方面。醫(yī)院方，主要包括醫(yī)療器械智能設(shè)備、醫(yī)療信息化、分級診療和遠(yuǎn)程醫(yī)療等;患者方，主要包括可穿戴設(shè)備、以及提供在線問診和預(yù)約掛號等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療APP。此外，鑒于醫(yī)改醫(yī)?？刭M(fèi)的大方向，用信息化手段實現(xiàn)醫(yī)保支出的智能管控業(yè)務(wù)也存較大市場。