未來(lái)對(duì)于視聯(lián)網(wǎng)的期望是怎樣的
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視聯(lián)網(wǎng)就是以視頻作為主要信息傳遞介質(zhì)和功能載體的下一代互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)。星幣國(guó)王的文字、圖片、聲音等載體,視頻具有高帶寬、便利性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),將可能成為下一代智能設(shè)備的重要互聯(lián)網(wǎng)入口。
然而想要構(gòu)建起如此龐大且創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài),必然不是一家企業(yè)可以住到產(chǎn)生的結(jié)果,而是需要多方相關(guān)企業(yè)機(jī)遇商業(yè)價(jià)值構(gòu)建一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。同時(shí),基于萌芽期的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不斷擴(kuò)張,形成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)大以及視聯(lián)網(wǎng)滲透率提高互為補(bǔ)充的良性循環(huán)。如何構(gòu)建視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)?
前言
本文關(guān)注的核心問(wèn)題是視聯(lián)網(wǎng)將如何形成萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。本文認(rèn)為視聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值將逐漸形成一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),正是通過(guò)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的逐步成型與演進(jìn)擴(kuò)張,才能不斷提升視聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值與影響力,讓視聯(lián)網(wǎng)成為人們生活不可或缺的一部分。本文分為三部分,第一部分圍繞視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成過(guò)程,分析其從萌芽到成型的關(guān)鍵因素。第二部分圍繞視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)過(guò)程,剖析其演進(jìn)的可能性與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成熟狀態(tài)。第三部分則在總結(jié)前期報(bào)告的基礎(chǔ)上,綜合分析建立和參與視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),所要面臨的機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
一、視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成
現(xiàn)代的商業(yè)社會(huì)是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)間的競(jìng)爭(zhēng)。為了滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求,借助信息化帶來(lái)的高效交流方式,企業(yè)間形成了更為復(fù)雜的競(jìng)合關(guān)系,同時(shí)也有更多的參與者,如合作伙伴、輔助企業(yè)、消費(fèi)者、政府機(jī)構(gòu),加入進(jìn)了產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)、生產(chǎn)與應(yīng)用。這也使得傳統(tǒng)的線性產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模型,被更為復(fù)雜的網(wǎng)狀商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)所取代。
視聯(lián)網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)的一種發(fā)展趨勢(shì),蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價(jià)值,必將圍繞其形成一個(gè)龐大的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。而正是通過(guò)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的不斷開(kāi)拓與演進(jìn),視聯(lián)網(wǎng)才能真正深入到千家萬(wàn)戶,為每一個(gè)視頻觀眾帶來(lái)所需的服務(wù),同時(shí)也將對(duì)整個(gè)商業(yè)社會(huì)造成巨大的影響。從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化規(guī)律,我們可以對(duì)視聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)生的影響做一個(gè)簡(jiǎn)要的分析。
1、視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的萌芽:種子和土壤
一個(gè)新興的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)往往萌芽于一顆“創(chuàng)新的種子”,而隨著種子的不斷生根發(fā)芽、連接到更為豐富的資源和養(yǎng)分,才能逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)完整的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
孕育視聯(lián)網(wǎng)的“創(chuàng)新的種子”無(wú)疑是視頻的智能識(shí)別技術(shù)。以AI技術(shù)為核心,視頻識(shí)別技術(shù)將非結(jié)構(gòu)化的視頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),從而使得計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)化、大規(guī)模地采集視頻中的內(nèi)容信息并加以利用。視頻信息黑箱的打開(kāi),不僅讓視頻媒介的信息傳遞效率大幅提升,也帶來(lái)了全新的商業(yè)機(jī)會(huì),孵化出了各類基于視頻識(shí)別的產(chǎn)品和服務(wù),為視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的形成奠定了基礎(chǔ)。
在“種子”以外,商業(yè)生態(tài)的形成也需要合適的土壤為其提供養(yǎng)分。目前,視頻識(shí)別技術(shù)引發(fā)的創(chuàng)新在工業(yè)級(jí)視頻和消費(fèi)級(jí)視頻領(lǐng)域都有應(yīng)用。工業(yè)領(lǐng)域利用視頻識(shí)別技術(shù)排查設(shè)備隱患和定損,消費(fèi)領(lǐng)域利用視頻識(shí)別技術(shù)為視頻內(nèi)容的制作、編輯和營(yíng)銷(xiāo)賦能,提高各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)率。我們認(rèn)為,應(yīng)用場(chǎng)景廣、使用人數(shù)多、數(shù)據(jù)量大的消費(fèi)級(jí)視頻領(lǐng)域具有更適宜孵化商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的土壤,將是視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的首個(gè)落地場(chǎng)景。
在消費(fèi)級(jí)視頻領(lǐng)域,視頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)新已經(jīng)為傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的變化。例如,視頻智能剪輯,通過(guò)識(shí)別技術(shù)自動(dòng)定位和剪輯所需視頻片段,可以將長(zhǎng)視頻輕易轉(zhuǎn)化為短視頻;視頻智能編輯,對(duì)視頻中的對(duì)象如人臉、物體等精準(zhǔn)定位,并進(jìn)行刪減、替換,在具有娛樂(lè)性和商業(yè)價(jià)值的同時(shí),也引起了關(guān)于隱私和技術(shù)倫理的討論;視頻場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)識(shí)別視頻中的場(chǎng)景內(nèi)容,在其中推送或植入匹配的廣告或電商,帶來(lái)更深入人心的廣告曝光效果和轉(zhuǎn)化率。
目前來(lái)看,這些圍繞視頻識(shí)別技術(shù)進(jìn)行的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新是相對(duì)獨(dú)立的發(fā)生在視頻產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)之上,彼此間缺乏有效關(guān)聯(lián)。但這也是一個(gè)商業(yè)生態(tài)萌芽時(shí)期的典型特征。依賴新技術(shù)的商業(yè)創(chuàng)新在早期具有相當(dāng)高的風(fēng)險(xiǎn),缺乏可以借鑒的商業(yè)模式和變現(xiàn)路徑使得這一階段的創(chuàng)新就好似大浪淘沙,只有少數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)能夠找到合適的創(chuàng)新點(diǎn),獲得市場(chǎng)的認(rèn)可與豐厚的利潤(rùn),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)和市場(chǎng)逐漸發(fā)展壯大。
正是在這些獨(dú)立的、點(diǎn)狀的創(chuàng)新獲得成功與回報(bào)之后,才有助于復(fù)雜商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的逐步形成。隨著新技術(shù)帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,吸引了大量外部的參與者攜帶著資金、人才和資源加入相關(guān)產(chǎn)業(yè),促使先發(fā)者與后進(jìn)者在協(xié)同創(chuàng)新、資源共享、價(jià)值定位、組織方式等各方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)與合作。最終,各類參與者的競(jìng)合博弈,使得技術(shù)突破帶來(lái)的創(chuàng)新種子從單純點(diǎn)上的突破,影響到整條線型的產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)而擴(kuò)展到多條產(chǎn)業(yè)鏈、引發(fā)全面的商業(yè)模式創(chuàng)新,推動(dòng)整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)逐步從萌芽走向成型。
2、視聯(lián)網(wǎng)“成長(zhǎng)期”的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
隨著視頻識(shí)別技術(shù)的成熟與不斷的創(chuàng)新嘗試,人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到解開(kāi)視頻的信息黑箱不僅有利于提升視頻產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的效率,更可以形成全新的服務(wù)模式、創(chuàng)造更為廣闊的價(jià)值,從而形成視聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)生態(tài)。需要指出的是,視聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“成長(zhǎng)期”后,其所蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值和發(fā)展空間就可能形成一個(gè)完整的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。因此,這一節(jié)將主要分析視聯(lián)網(wǎng)“成長(zhǎng)期”的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),更為復(fù)雜的演化過(guò)程將在下一章節(jié)描述。
追根溯源,企業(yè)在視頻場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)上的創(chuàng)新最有可能拓展成視聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)生態(tài)。場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)識(shí)別視頻場(chǎng)景、投放適合場(chǎng)景的廣告。這本質(zhì)上是一種對(duì)于觀眾需求的預(yù)期。既然可以圍繞觀眾的預(yù)期需求投放廣告,自然可以圍繞需求推送其他服務(wù),通過(guò)服務(wù)觀眾需求來(lái)獲取回報(bào),這也就形成了視聯(lián)網(wǎng)的雛形。而隨著視頻識(shí)別技術(shù)的成熟,對(duì)于觀眾需求的解讀可以從“預(yù)期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?shí)時(shí)”獲取,進(jìn)而使得對(duì)于觀眾的服務(wù)內(nèi)容和形式更加多樣,初步形成視聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)生態(tài)。
借鑒現(xiàn)有的蘋(píng)果、安卓等商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的組織模式,我們預(yù)計(jì)在“成長(zhǎng)期”階段,視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的表現(xiàn)形式應(yīng)是如下結(jié)構(gòu):
視頻識(shí)別技術(shù)(VideoAI)構(gòu)成了整個(gè)生態(tài)的最底層。技術(shù)企業(yè)通過(guò)視頻識(shí)別技術(shù),使得視頻內(nèi)容得以解析成各類可以解讀、可以分析的信息,為整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)輸送源源不斷的原材料,構(gòu)成了整個(gè)視聯(lián)網(wǎng)的基石。處于這一層的企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)服務(wù)費(fèi)盈利,亦可以此為基礎(chǔ)構(gòu)建上層系統(tǒng)來(lái)獲取收益。
視頻操作系統(tǒng)(VideoOS)是信息處理與人機(jī)交互的關(guān)鍵層。在視頻識(shí)別技術(shù)的支持下,操作系統(tǒng)得以接受和處理視頻觀眾輸入的需求信息,進(jìn)而調(diào)用處于生態(tài)上層的各類服務(wù)程序,以所需的方式輸出給視頻觀眾,完成人機(jī)間的交互。處于這一層的企業(yè)仍可以技術(shù)服務(wù)費(fèi)盈利,或者構(gòu)建上層的應(yīng)用市場(chǎng)來(lái)獲益。
在視頻操作系統(tǒng)之上,是視頻小程序的應(yīng)用市場(chǎng),起到規(guī)范、管理和服務(wù)視頻小程序的開(kāi)發(fā)、交易和優(yōu)化等作用。應(yīng)用市場(chǎng)通過(guò)制定視頻小程序的開(kāi)發(fā)規(guī)則形成統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)提供交易平臺(tái)、制定推薦、支付與結(jié)算規(guī)則來(lái)完善視頻小程序的交易流程;通過(guò)搜集交易數(shù)據(jù)、提供數(shù)據(jù)服務(wù)來(lái)支持上層開(kāi)發(fā)者不斷優(yōu)化服務(wù)能力。由于與操作系統(tǒng)聯(lián)系緊密,應(yīng)用市場(chǎng)的主體服務(wù)一般由下層的操作系統(tǒng)企業(yè)提供,作為其獲益的重要方式。同時(shí),應(yīng)用市場(chǎng)中的金融或數(shù)據(jù)等服務(wù)模塊也可由第三方企業(yè)提供,作為應(yīng)用市場(chǎng)的支撐模塊,從而給技術(shù)服務(wù)企業(yè)留下了市場(chǎng)空間。
再之上是視頻小程序的開(kāi)發(fā)者平臺(tái),包括開(kāi)發(fā)者以及為開(kāi)發(fā)者提供服務(wù)的第三方企業(yè)。開(kāi)發(fā)者圍繞視頻消費(fèi)者的需求,按照應(yīng)用市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的視頻小程序。開(kāi)發(fā)者可以是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或企業(yè),既可以出于興趣愛(ài)好,也可以出于牟利的目的研發(fā)視頻小程序,無(wú)論何種開(kāi)發(fā)者都將為視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)添磚加瓦。
在整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的最上層,是為消費(fèi)者提供服務(wù)的各類視頻小程序,也是開(kāi)發(fā)者獲取收益的主要來(lái)源。一些服務(wù)于小程序運(yùn)營(yíng)和宣傳的企業(yè)也可在這一層提供服務(wù)。從視頻的體驗(yàn)和需求來(lái)看,有五類視頻小程序的需求是最為迫切的,分別是信息類——為消費(fèi)者提供視頻中的信息查詢服務(wù),如明星、劇情、背景音樂(lè)等;購(gòu)物類——滿足消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)視頻同款的需求;社交類——滿足消費(fèi)者便捷交流、分享體驗(yàn)的需求;游戲類——增加消費(fèi)者視頻觀看過(guò)程的趣味性;服務(wù)類——提供各類生活相關(guān)的其他服務(wù),如訂外賣(mài)、訂票等。預(yù)計(jì)這五類小程序?qū)?huì)引爆第一波的視聯(lián)網(wǎng)熱潮。
以上五個(gè)層面構(gòu)成了一個(gè)初步的視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),每一層中都可以有大量的企業(yè)提供相互競(jìng)爭(zhēng)或者互補(bǔ)的產(chǎn)品。為了分析的便利性,我們可以將以上五層歸納為技術(shù)層和應(yīng)用層兩大類別。技術(shù)層包括VideoAI、VideoOS和應(yīng)用市場(chǎng);應(yīng)用層則包括剩下的開(kāi)發(fā)者平臺(tái)和視頻小程序。
技術(shù)層的核心價(jià)值是通過(guò)技術(shù)能力構(gòu)建起了視頻中服務(wù)和消費(fèi)者需求的對(duì)接渠道。這一渠道提供了消費(fèi)者需求識(shí)別、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和交易規(guī)則制定等功能,為處于上層的應(yīng)用層建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,其主要商業(yè)模式是向需要使用渠道的服務(wù)商收取渠道(技術(shù))費(fèi)用。
應(yīng)用層的核心價(jià)值即是提供滿足需求的產(chǎn)品服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)的核心是產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者的滿意度,獲利形式既可以是直接出售給消費(fèi)者,也可以是通過(guò)廣告等第三方付費(fèi)的方式獲得收入。
3、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)關(guān)聯(lián)性
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成從宏觀層面看是商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的演進(jìn)過(guò)程,從微觀層面看則是一個(gè)企業(yè)間不斷耦合的自組織過(guò)程。為了追求更高的利潤(rùn),各類企業(yè)都在不斷尋找更為契合、更為優(yōu)質(zhì)的合作伙伴,以達(dá)到1+1》2的效果。在這個(gè)不斷尋找、結(jié)對(duì)、再尋找、再結(jié)對(duì)的過(guò)程中,自發(fā)的形成一個(gè)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的組織形式,也就是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。與其他單純的交易合作不同的是,商業(yè)生態(tài)內(nèi)的企業(yè)關(guān)聯(lián)性更高,表現(xiàn)為資源共享、能力互補(bǔ)、協(xié)同創(chuàng)新和價(jià)值共創(chuàng)。其中前兩者是形式和方法上的關(guān)聯(lián)性,而后兩者則是目標(biāo)和導(dǎo)向上的關(guān)聯(lián),通過(guò)內(nèi)外結(jié)合的方式連接起了商業(yè)生態(tài)中的各個(gè)個(gè)體。
視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,技術(shù)層與應(yīng)用層企業(yè)間的關(guān)聯(lián)性就表現(xiàn)為以上的特性。在資源方面,技術(shù)層企業(yè)通過(guò)分享技術(shù)構(gòu)建的視頻服務(wù)渠道,換取到了應(yīng)用層企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏;在能力層面,技術(shù)層企業(yè)精于技術(shù)研發(fā)與迭代,與精于產(chǎn)品運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)了能力互補(bǔ);在創(chuàng)新層面,兩者更是需要高度協(xié)同,技術(shù)層在創(chuàng)新中需要兼顧應(yīng)用層的開(kāi)發(fā)需求,而應(yīng)用層也需要提前了解技術(shù)層在技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)上的進(jìn)步和改變,預(yù)先做出準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)。兩者的利益是高度捆綁在一起的,應(yīng)用層企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大將極大的增加對(duì)于技術(shù)層企業(yè)服務(wù)的需求,而技術(shù)層的企業(yè)成長(zhǎng)也將賦予應(yīng)用層企業(yè)更多的發(fā)展空間;相反,若是技術(shù)層企業(yè)的成長(zhǎng)未能帶動(dòng)應(yīng)用層的擴(kuò)張與豐富,那必將反過(guò)來(lái)限制技術(shù)層企業(yè)的成長(zhǎng)空間。
不過(guò),即便高度關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間也有主次之分。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,與其他個(gè)體連接最為豐富、影響力最為巨大的企業(yè),就是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的主導(dǎo)企業(yè),影響力較弱的企業(yè)則是支撐和附屬企業(yè)。在這一時(shí)期的視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,技術(shù)層企業(yè)將處于主導(dǎo)地位,而應(yīng)用層則處于附屬的位置。這不僅是因?yàn)榧夹g(shù)層企業(yè)能夠連接到廣泛的應(yīng)用層企業(yè),更關(guān)鍵的原因在于技術(shù)層提供的連接更具有稀缺性,對(duì)整個(gè)生態(tài)能夠形成更大的影響力。
在這個(gè)初成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,技術(shù)層提供的消費(fèi)者需求與產(chǎn)品服務(wù)的雙向通道具有不可替代性,就好比一個(gè)雙向漏斗連接著一方的消費(fèi)者和另一方的應(yīng)用層企業(yè)。一方輸入的信息只有通過(guò)這個(gè)漏斗才能達(dá)到另一方,而漏斗的口徑就決定了整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。相對(duì)的,應(yīng)用層企業(yè)之間的連接相對(duì)有限,更多的是通過(guò)技術(shù)層渠道連接到消費(fèi)者,在這種情況下難以主導(dǎo)整個(gè)生態(tài)的發(fā)展。
技術(shù)層的主導(dǎo)地位意味著整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是否健康很大程度上系于技術(shù)層中的核心企業(yè)。對(duì)于潛在的參與者而言,是否值得加入這個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),可以通過(guò)技術(shù)層的核心企業(yè)的行為來(lái)判斷,如其是否具有開(kāi)放性、是否致力于不斷創(chuàng)新等。
盡管技術(shù)層具有主導(dǎo)性,但并不意味著其在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的收益分配上能獲取絕大多數(shù)份額。收益分配還跟實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)格局有關(guān)。相對(duì)而言,技術(shù)層由于其渠道和平臺(tái)性質(zhì),更容易形成贏者通吃的格局,但在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)成埃落定前,必將經(jīng)歷一場(chǎng)極為慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大量的補(bǔ)貼將拉低整個(gè)技術(shù)層企業(yè)的利潤(rùn)率。而應(yīng)用層企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)則是單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),在質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)等方面的比拼能力,在視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)初期具有較好的盈利能力,一些爆款的誕生更是有望實(shí)現(xiàn)巨額的利潤(rùn)。
二、視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)不斷演化的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),其演化的源動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)對(duì)于商業(yè)價(jià)值的不懈追求。通過(guò)不斷增加合作對(duì)象、替換失去創(chuàng)新能力的合作伙伴,企業(yè)能夠獲得更豐厚的回報(bào),也帶動(dòng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)與開(kāi)拓。
視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化與視聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑是一脈相承的。上一期報(bào)告中提出的“一主一次一輔”三條發(fā)展路徑,為整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中注入了巨大的商業(yè)潛力,將激勵(lì)企業(yè)不斷尋求價(jià)值的實(shí)現(xiàn),推動(dòng)視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)走向成熟。
1、視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)動(dòng)力分析
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化可以簡(jiǎn)化為一個(gè)雙向反饋過(guò)程。一方面,企業(yè)為了追逐更多的商業(yè)價(jià)值不斷的進(jìn)行創(chuàng)新與合作,與更優(yōu)質(zhì)的合作伙伴締結(jié)強(qiáng)鏈接,推動(dòng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不斷成長(zhǎng)與開(kāi)拓;另一方面,成型的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也會(huì)通過(guò)組織環(huán)境層面的變化影響企業(yè)的創(chuàng)新與合作,進(jìn)而再次反饋到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化過(guò)程之中。
演化既可以表現(xiàn)為高效的協(xié)同創(chuàng)新,使得整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不斷拓展和演進(jìn);也可以表現(xiàn)為創(chuàng)新不足,進(jìn)而被其他的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)擠壓萎縮或者替代。
一般而言,處在萌芽和發(fā)展期的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)會(huì)有一個(gè)高速的演進(jìn)過(guò)程,龐大的商業(yè)空間會(huì)賦予企業(yè)巨大的創(chuàng)新動(dòng)力。即便是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的主導(dǎo)企業(yè)因個(gè)體原因缺乏了創(chuàng)新的積極性,在快速發(fā)展的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的影響下,也會(huì)有別的企業(yè)快速崛起,取代其核心位置,帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。相對(duì)而言,進(jìn)入成熟期的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)速度會(huì)逐漸減慢,且對(duì)主導(dǎo)企業(yè)依賴更大,受制于商業(yè)生態(tài)發(fā)展過(guò)程中的路徑依賴,成熟期的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)往往難以擺脫主導(dǎo)企業(yè)的影響,主導(dǎo)企業(yè)的創(chuàng)新乏力就有可能帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)陷入衰退的境地。
我們相信,視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)處在快速演進(jìn)和開(kāi)拓的過(guò)程中。從發(fā)展階段來(lái)看,在“成長(zhǎng)期”時(shí),視聯(lián)網(wǎng)已形成初步的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),但距離視聯(lián)網(wǎng)真正成熟的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),也就意味著這個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)還有著廣闊的發(fā)展前景,將不斷吸引優(yōu)秀的企業(yè)和個(gè)體參與其中進(jìn)行創(chuàng)新與合作,推動(dòng)視聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
在第二期報(bào)告中,我們?cè)敿?xì)闡述了視聯(lián)網(wǎng)走向成熟的三條發(fā)展路徑,分別對(duì)應(yīng)不同階段視聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要方向,同時(shí),這也將是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)的核心驅(qū)動(dòng)力。這三條路徑分別是:“主線路徑”,視頻識(shí)別技術(shù)從量變引發(fā)質(zhì)變,這是視聯(lián)網(wǎng)從嬰兒期跨入成長(zhǎng)期的關(guān)鍵因素;“次線路經(jīng)”,視頻小程序生態(tài)的建立與完善,這是視聯(lián)網(wǎng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要方式,也是視聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)期的核心發(fā)展動(dòng)力;“輔線路徑”,軟硬件的協(xié)同發(fā)展進(jìn)程,通過(guò)將視聯(lián)網(wǎng)與硬件設(shè)備結(jié)合,進(jìn)一步拓寬了視聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿εc價(jià)值,帶動(dòng)視聯(lián)網(wǎng)青年期的發(fā)展。在三條路徑分別成熟后,視聯(lián)網(wǎng)便步入了真正的成熟期。
成長(zhǎng)期視聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)已在上一章節(jié)進(jìn)行了闡述。基于視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)動(dòng)力,結(jié)合其自身的發(fā)展規(guī)律,我們可以對(duì)青年期視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)做一個(gè)評(píng)估,為視聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注者提供一個(gè)對(duì)未來(lái)展望的參考。
2、視聯(lián)網(wǎng)青年期的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
處于青年期的視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),其系統(tǒng)生態(tài)將更為完整、提供的產(chǎn)品服務(wù)將更為豐富,創(chuàng)新點(diǎn)也將更為多樣。受到成長(zhǎng)期視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成功的激勵(lì),越來(lái)越多的企業(yè)參與到生態(tài)中,同時(shí)為了追逐更為廣闊的發(fā)展空間,順應(yīng)視聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需求,硬件設(shè)備廠商開(kāi)始參與到生態(tài)中,研發(fā)軟硬件協(xié)同的新產(chǎn)品。不斷拓展的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)向視頻的全周期價(jià)值鏈拓展,進(jìn)而影響到了視頻的生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),具體呈現(xiàn)為基礎(chǔ)層、媒介層、技術(shù)層和應(yīng)用層等相互依賴的產(chǎn)業(yè)層級(jí)。
首先是基礎(chǔ)層,與之關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)包括視頻制作、視頻存儲(chǔ)、視頻傳輸和視頻編輯等。這一層產(chǎn)業(yè)關(guān)乎視頻的生產(chǎn)與分配,是整個(gè)視頻相關(guān)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)并決定了視頻的信息總量。隨著視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的擴(kuò)張,前端的基礎(chǔ)層將承接視頻識(shí)別功能,結(jié)合智能的攝錄硬件,使得新出產(chǎn)的視頻能直接搭載應(yīng)用層的服務(wù),從而改變技術(shù)層功能。
其次是媒介層,包括各類視頻播放的硬件載體和播放平臺(tái)。通過(guò)媒介層,消費(fèi)者(觀眾)才能與視頻內(nèi)容實(shí)現(xiàn)雙向觸達(dá)和交互服務(wù)。隨著視聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和技術(shù)層的成熟,媒介層將成為視聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用邊界的決定因素。正因此,在視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的助推下,媒介層將朝著更為簡(jiǎn)易、便利的視頻展示能力方向發(fā)展,如虛擬屏幕、智能穿戴設(shè)備等,同時(shí)在硬件層面支持更為豐富的人機(jī)交互渠道。
再次是技術(shù)層,隨著視頻識(shí)別能力由基礎(chǔ)層代替,技術(shù)層將主要起到人機(jī)交互算法支持和應(yīng)用市場(chǎng)和服務(wù)的功能。在人機(jī)交互層面,滿足不同增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)等不同條件下的操作便利性需求,支持手勢(shì)操作、語(yǔ)音操作等各類交互模式。至于操作系統(tǒng)和應(yīng)用市場(chǎng)方面的功能與成長(zhǎng)期商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的基本相同。
最后是應(yīng)用層,在功能方面與成長(zhǎng)期時(shí)基本相同,但在體量上不可同日而語(yǔ)。視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的開(kāi)拓與廣泛應(yīng)用將支持應(yīng)用層中產(chǎn)生多個(gè)爆款應(yīng)用服務(wù)以及相應(yīng)的巨頭公司,為人們的工作生活帶來(lái)極大便利。應(yīng)用層也將成為視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的最大增量。
除了上述各個(gè)生態(tài)層之外,隨著視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的擴(kuò)大,其也將愈發(fā)受到外部環(huán)境的影響,包括外部的技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、制度環(huán)境和文化環(huán)境。具體而言,如替代技術(shù)發(fā)展速率、社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康狀態(tài)、政策開(kāi)放和支持程度、消費(fèi)者習(xí)慣等各類外部條件將從各個(gè)方面影響到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新、生產(chǎn)和應(yīng)用體系,從而在宏觀層面影響整個(gè)商業(yè)生態(tài)的發(fā)展速率。
在青年期的視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,各個(gè)產(chǎn)業(yè)層級(jí)將呈現(xiàn)一種更為復(fù)雜的相輔相成、價(jià)值共創(chuàng)的關(guān)系,參與其中的企業(yè)將有更多的協(xié)同合作機(jī)會(huì),更高效的利用資源和實(shí)現(xiàn)能力互補(bǔ)?;A(chǔ)層決定了視頻的內(nèi)容(信息)總量,媒介層決定了視頻的傳播途徑。兩者共同實(shí)現(xiàn)了視頻的信息傳播功能,更是決定了視聯(lián)網(wǎng)的潛在價(jià)值總量和應(yīng)用邊界。技術(shù)層是承載互聯(lián)網(wǎng)功能服務(wù)的關(guān)鍵紐帶,為人機(jī)交互提供技術(shù)支持,并為應(yīng)用服務(wù)制定標(biāo)準(zhǔn)和提供交易平臺(tái)。應(yīng)用層在此基礎(chǔ)上將潛在的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值變成切實(shí)可見(jiàn)的服務(wù)和收益。與此同時(shí),應(yīng)用層產(chǎn)生的價(jià)值會(huì)有助于人們認(rèn)可視頻的附加服務(wù)價(jià)值,進(jìn)而助推視頻的制作和傳播,促進(jìn)基礎(chǔ)層和媒介層的發(fā)展,形成一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán)。
3、視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)的影響
視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的不斷演進(jìn)將對(duì)所屬企業(yè)、生態(tài)結(jié)構(gòu)乃至互聯(lián)網(wǎng)的整體形態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
從企業(yè)端來(lái)看,企業(yè)將面臨激烈的系統(tǒng)內(nèi)生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)。所謂生態(tài)位,即是一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)生存空間。由于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的快速演進(jìn),資本和外部參與者的不斷加入,促使企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以適應(yīng)整體生態(tài)環(huán)境的快速變化。創(chuàng)新滯后的企業(yè),包括產(chǎn)品技術(shù)、組織管理和合作方式等各個(gè)創(chuàng)新方面,無(wú)論其原本處在生態(tài)中的哪個(gè)位置,都將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中遭到淘汰。
從生態(tài)結(jié)構(gòu)來(lái)看,在不斷擴(kuò)張的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,難以像成長(zhǎng)期一般存在一個(gè)主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)層,由各個(gè)產(chǎn)業(yè)層的核心企業(yè)組成的創(chuàng)新聯(lián)盟或?qū)⒊蔀樯虡I(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的主導(dǎo)力量。從主導(dǎo)企業(yè)到創(chuàng)新聯(lián)盟的變化是一種適應(yīng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演變的選擇。隨著商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的不斷擴(kuò)張,涉及的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)越來(lái)越多,單一企業(yè)或者單一產(chǎn)業(yè)層并不具備主導(dǎo)整個(gè)生態(tài)的技術(shù)、能力和資源。缺乏主導(dǎo)力量的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可能面臨創(chuàng)新無(wú)序的風(fēng)險(xiǎn),增大整個(gè)系統(tǒng)的不確定性。為了應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的不確定性,由各個(gè)產(chǎn)業(yè)層的龍頭企業(yè)共同成立創(chuàng)新聯(lián)盟就是一個(gè)極有可能的應(yīng)對(duì)策略。創(chuàng)新聯(lián)盟會(huì)通過(guò)規(guī)范整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),來(lái)明確創(chuàng)新方向、降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),使整個(gè)生態(tài)有序的運(yùn)作。
從互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形式來(lái)看,隨著視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的不斷擴(kuò)張,視頻的表現(xiàn)形式將成為互聯(lián)網(wǎng)的主流,進(jìn)而導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和服務(wù)從圖文主導(dǎo)向視頻主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。這種變化是潛移默化發(fā)生的,是每一個(gè)內(nèi)容發(fā)布者和服務(wù)提供者每一次選擇改變積累的結(jié)果,但將對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形式以及背后的商業(yè)生態(tài)帶來(lái)巨大的變化。從宏觀層面看,就是視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在不斷擴(kuò)張的同時(shí),也侵蝕了圖文內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的空間,迫使大量企業(yè)退出該生態(tài)系統(tǒng)。因此,基于圖文形式的制作軟件、技術(shù)服務(wù)、內(nèi)容產(chǎn)品等各類企業(yè),都需要面臨向視頻形式轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。
三、視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng):機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)
在上述的分析中,我們對(duì)于視聯(lián)網(wǎng)做了相當(dāng)細(xì)致的展望。在此對(duì)視聯(lián)網(wǎng)可能帶來(lái)的機(jī)遇做一個(gè)總結(jié)。同時(shí),視聯(lián)網(wǎng)仍是一個(gè)趨勢(shì)性的發(fā)展方向,對(duì)于整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和其中的企業(yè)而言,都面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在報(bào)告的最后一個(gè)環(huán)節(jié),我們也探討一下視聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)有哪些。
1、視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)的機(jī)遇
視聯(lián)網(wǎng)的理念與商業(yè)形態(tài)蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)其涉及的龐大的商業(yè)生態(tài)能夠給各類人才和企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)致富的機(jī)遇。對(duì)于掌握核心技術(shù)的企業(yè)而言,既可以圍繞視頻識(shí)別技術(shù)打造視聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái),構(gòu)建自身的小商業(yè)生態(tài),參與技術(shù)平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,也可以單純提供技術(shù)服務(wù),為技術(shù)層或者其他層的企業(yè)提供技術(shù)賦能,也能有廣闊的市場(chǎng)空間。而對(duì)于精于創(chuàng)意、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等方面的企業(yè),應(yīng)用層中擁有足夠施展的空間,圍繞消費(fèi)者需求、打造爆款的視頻小程序,能夠給企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)顯著的收益。對(duì)于媒介層和內(nèi)容層的企業(yè)而言,視聯(lián)網(wǎng)提供的全新服務(wù)為視頻內(nèi)容賦予了全新的價(jià)值,而增加的視頻價(jià)值也會(huì)反過(guò)來(lái)提高媒介層和內(nèi)容層的產(chǎn)業(yè)價(jià)值,給予更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
從以下三個(gè)方面,使我們確信視聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)真正的機(jī)遇,而不是一個(gè)虛構(gòu)的空中樓閣。
第一,視頻中的服務(wù)需求是真實(shí)存在的,而不是強(qiáng)加于消費(fèi)者之上的。在每個(gè)人觀看視頻的過(guò)程中都會(huì)產(chǎn)生各種的需求,有些是對(duì)于信息的,如明星、地標(biāo)的信息;有些是針對(duì)服務(wù)的,如訂外賣(mài);也會(huì)產(chǎn)生社交需求,如看劇忍不住想吐槽;還有購(gòu)物和游戲等的需求。這些需求是客觀存在的,但由于過(guò)去技術(shù)的受限,無(wú)法直接在視頻中滿足人們的需求,需要人們切換到其他APP來(lái)滿足需求,極大的影響觀看體驗(yàn)。找準(zhǔn)了這些真實(shí)存在的需求,就表明視聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向是正確的、有價(jià)值的,而不是盲目的蹭熱點(diǎn)和造概念。
第二,包括人工智能在內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)的快速進(jìn)步,讓提供服務(wù)的成本大幅下降。以人工智能為核心的視頻識(shí)別技術(shù)讓視聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)從不可能變?yōu)榱丝赡?。而芯片技術(shù)、屏幕渲染、云計(jì)算等技術(shù)的突破,從各個(gè)方面降低了技術(shù)應(yīng)用的門(mén)檻,讓視聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)成本進(jìn)一步下降。相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和更為廣泛的應(yīng)用,在視頻中提供服務(wù)將變的更為便捷,從視頻出發(fā)連接世間萬(wàn)物將不再是想象。
第三,視頻的普及使得對(duì)于視頻內(nèi)服務(wù)的需求量增加,促使視聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值不斷拓展。即便沒(méi)有視聯(lián)網(wǎng),視頻的制作、傳輸和觀看的成本也在不斷下降,推動(dòng)了視頻的普及和人們觀看視頻的時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)。由此,視聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)需求也就相應(yīng)增加,擴(kuò)大了視聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)價(jià)值。此外,如人機(jī)交互技術(shù)、虛擬屏幕等各類技術(shù)的突破和智能穿戴設(shè)備的普及,視聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景還將進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)面臨的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
視聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在形成和演化的過(guò)程中,外部環(huán)境的變化會(huì)對(duì)生態(tài)的健康和發(fā)展速度產(chǎn)生影響。具體而言,可從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、制度和文化四個(gè)方面,評(píng)判外部環(huán)境對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的影響。
首先是技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境包括了基礎(chǔ)科學(xué)研究、相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的整體科技研發(fā)態(tài)勢(shì)。技術(shù)創(chuàng)新是視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不斷演進(jìn)的主要方式,外部技術(shù)環(huán)境的無(wú)論何種突變都會(huì)對(duì)視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的應(yīng)用與拓展造成巨大影響。過(guò)慢的技術(shù)環(huán)境變化可能導(dǎo)致視聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)法從外部收集到足夠的創(chuàng)新養(yǎng)料,進(jìn)而拖慢視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)度。另一方面,技術(shù)環(huán)境快速變遷,如腦機(jī)等關(guān)鍵技術(shù)連續(xù)突破,可能導(dǎo)致視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)造成負(fù)面影響,被更為高效的商業(yè)模式所替代。因此,判斷技術(shù)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)進(jìn)入視聯(lián)網(wǎng)生態(tài)最為重要的決定之一。
其次是文化環(huán)境。在此的文化環(huán)境可以理解為消費(fèi)者對(duì)于視聯(lián)網(wǎng)模式的接受度。一個(gè)商業(yè)模式的落地有諸多問(wèn)題還有待實(shí)踐的檢驗(yàn),例如,消費(fèi)者最容易接受的視聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)形式是怎樣的、消費(fèi)者在接受服務(wù)的過(guò)程中是否或者多大程度上愿意被打擾到觀看視頻的體驗(yàn)、現(xiàn)有技術(shù)在多大程度上能夠滿足這些服務(wù)需求、如何平衡產(chǎn)品服務(wù)的成本與觀眾的體驗(yàn)。當(dāng)考慮到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的需求時(shí),情況就更為復(fù)雜,例如,如何針對(duì)不同類型的消費(fèi)者定制服務(wù)內(nèi)容、如何針對(duì)不同類型的視頻內(nèi)容改變服務(wù)形式、技術(shù)層能否支持個(gè)性化、多樣化的服務(wù)內(nèi)容等。這些不確定性需要在實(shí)踐中尋找答案。
再次是經(jīng)濟(jì)環(huán)境。這關(guān)于視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)吸引外部資本和變現(xiàn)的能力。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的好壞對(duì)于投資有著直接的影響,惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境可能使得視聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難以獲得足夠的資本實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。另一方面,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)于視聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付費(fèi)的謹(jǐn)慎程度,高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境更有利于新的商業(yè)模式獲得消費(fèi)者的嘗試和認(rèn)可。
最后是制度環(huán)境。這可以包括長(zhǎng)期的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度,如商業(yè)的開(kāi)放程度、基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度等,也包括短期的政策支持力度等。不同國(guó)家、不同地區(qū)制度環(huán)境的差異也將影響視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在各地的發(fā)展?fàn)顩r。
3、視聯(lián)網(wǎng)參與企業(yè)面臨的個(gè)體挑戰(zhàn)
對(duì)于有志于參與視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè),以下的挑戰(zhàn)是每個(gè)企業(yè)都需要考慮的。
一是創(chuàng)新能力。視聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全新的生態(tài),對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力將提出很高的要求,創(chuàng)新能力不夠或者無(wú)法長(zhǎng)期維持創(chuàng)新能力的企業(yè)將會(huì)被該生態(tài)系統(tǒng)所淘汰。
二是商業(yè)模式。對(duì)于個(gè)體企業(yè)而言,是否能在視聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中找到合適的商業(yè)模式是生存并壯大的關(guān)鍵。尤其是對(duì)于應(yīng)用層的企業(yè)而言,在視頻中提供服務(wù)是一個(gè)全新的服務(wù)形式,商業(yè)模式往往需要根據(jù)自身特點(diǎn)量身打造,有時(shí)候甚至需要想象力。比如,英語(yǔ)教育類的APP就可以開(kāi)發(fā)專門(mén)的視頻小程序,在服務(wù)過(guò)程中給APP導(dǎo)流。
三是競(jìng)爭(zhēng)格局。對(duì)于一個(gè)新興業(yè)態(tài)而言,無(wú)論過(guò)熱還是過(guò)冷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局都是不利于其發(fā)展的。如果說(shuō)視聯(lián)網(wǎng)能夠經(jīng)受住消費(fèi)者的檢驗(yàn),被認(rèn)可為一種可行的商業(yè)業(yè)態(tài),避免市場(chǎng)過(guò)冷的風(fēng)險(xiǎn),那下一步就需要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)過(guò)熱導(dǎo)致的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。特別是對(duì)于視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)中的技術(shù)層企業(yè)而言,圍繞視頻搭建的操作系統(tǒng)具有典型的平臺(tái)特征以及贏者通吃的競(jìng)爭(zhēng)格局,會(huì)不斷的刺激資本進(jìn)入該領(lǐng)域,試圖搶占市場(chǎng)獲取利潤(rùn)。如何在競(jìng)爭(zhēng)的紅海中生存下去,并不斷維持技術(shù)的更新獲取市場(chǎng),將是考驗(yàn)技術(shù)層企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)役。
四是參與時(shí)機(jī)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身定位和優(yōu)勢(shì),選定合適的時(shí)機(jī)參與到視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之中。對(duì)于技術(shù)層和應(yīng)用層的企業(yè)而言,或許越早參與視聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能過(guò)更大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。但對(duì)于其他層的企業(yè)而言,對(duì)視聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展保持關(guān)注,在商業(yè)生態(tài)演進(jìn)到合適的階段再擇機(jī)參與,或?qū)⑹歉鼮楹线m的選擇。
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