據上海證券報報道，從工信部了解到，今年11月30日之前，三大運營商將在全國范圍內提供攜號轉網服務。
中國聯通已經在手機客戶端首頁新增了“攜號入網”轉入通道。盡管移動、電信客戶端尚未正式開通攜號轉網業(yè)務，但為了挽留老用戶，紛紛推出了優(yōu)惠政策。
例如，中國移動率先推出了“6項惠民服務新舉措”，分別是查網齡送流量、推出“暢享系列”套餐、推出“語音翻番”優(yōu)惠、推出“0000”輕松查退增值業(yè)務等服務。而中國電信官網則開辟了老用戶特惠專區(qū)，并在首頁打出廣告語“老用戶續(xù)約可得千元返費”，且網齡越久贈送內容越豐富。
在今年11月將實現全國范圍內的攜號轉網，從概念提出到試點試驗再到即將到來的全面實施，前后經歷了十多年的時間。針對攜號轉網，iiMedia Research(艾媒咨詢)此前發(fā)布了《2019中國攜號轉網新規(guī)用戶心態(tài)與行動預判調研報告》，圍繞中國攜號轉網背景、移動通信業(yè)務發(fā)展概況、移動通信運營商用戶感知、學生白領等各類群體對攜號轉網的認知及意向、政策對運營商的影響進行詳細分析解讀。
全球逾40個國家和地區(qū)已陸續(xù)推出攜號轉網
攜號轉網，也稱作號碼可攜帶、移機不改號。攜號轉網既是一種行為，也是一項業(yè)務名稱。從專業(yè)角度來說，它的名字應該叫做“號碼攜帶”。
出自保障消費者權益、促進號碼資源的充分利用和促進公平競爭的考慮，全球已有40多個國家和地區(qū)陸續(xù)實施了攜號轉網。
近六成網民期待攜號轉網服務落地
中國方面，2006年，中國第一次提出有關攜號轉網的政策。2019年3月，兩會上提出在全國實行“攜號轉網”，規(guī)范套餐設置，中國攜號轉網工作提上日程。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，58.6%的用戶對攜號轉網業(yè)務的全面落地充滿期待，有50.8%的用戶有強烈的意愿辦理攜號轉網。其中學生和白領兩類人群對攜號轉網認知程度和體驗意愿較高，或將成為最主要的攜號轉網潛在用戶群體。
艾媒咨詢分析師認為，白領及學生群體的社會關系網絡尚未穩(wěn)定，且這兩類群體的薪資收入普遍不高。因此，他們暫時沒有形成對某一運營商的高度忠誠，容易因為其他運營商的資費較低、套餐優(yōu)惠或身邊朋友較多使用某一運營商而進行攜號轉網。
攜號轉網對運營商的影響及意義
推廣攜號轉網，旨在促進運營商之間的競爭，減低資費，使運營商的業(yè)務更加多樣化。攜號轉網的推廣有利于節(jié)約號碼資源，提高我國通信運營行業(yè)的競爭力，提高行業(yè)活力，將實施競爭政策的益處惠及全體消費者。
但另一方面，攜號轉網對運營商來說也是考驗與挑戰(zhàn)。攜號轉網的實施需要運營商對現有網絡、用戶數據庫和計費系統(tǒng)進行升級改造和維護，必然會增加網絡運營成本。另外，為了降低用戶離網的影響，運營商不得不付出更多的成本在提高服務能力上。可以預見，運營商為保有用戶，在維護和營銷方面的費用將會增加。
艾媒咨詢分析師認為，對于三大運營商來說，用戶著力點在于服務。運營商若將其自身優(yōu)勢結合起來，同時把用戶服務細致化，對吸引攜號轉網用戶是有很大益處的。
攜號轉網對用戶的影響及意義
（1）通訊資費將得到降低
在網絡質量相當的情況下，資費更低的運營商將得到消費者的青睞，為了搶奪客戶，收取高資費的運營商勢必會通過降低資費價格重新奪回競爭優(yōu)勢，消費者因此能夠享受價格戰(zhàn)帶來的資費下降的實惠。
（2）降低轉網成本，選擇運營商將更加便捷
攜號轉網的推廣，使得消費者在選擇更適合自己的運營商時的門]檻更低，這不僅體現在攜號轉網的成本得到降低，也體現在消費者在選擇運營商時收到的條件約束更少了，申請?zhí)幚聿襟E將更加便捷。
（3）享受更多樣的優(yōu)質服務
除了價格戰(zhàn)以外，可以預見，攜號轉網將促使運營商更加重視在服務、營銷上的投資與管理。消費者不僅可以享受更多樣的服務，而且可以選擇網絡速度更快，覆蓋面積更好的、更適合自己的優(yōu)質服務。
以上數據來源于艾媒研究院發(fā)布的《艾媒報告|2019中國攜號轉網新規(guī)用戶心態(tài)與行動預判調研報告》
來源：艾媒網
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