物聯(lián)網(wǎng)如何打造一個全新的醫(yī)療生態(tài)
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海爾,全球白色家電第一品牌,連續(xù)15年蟬聯(lián)中國品牌價(jià)值百強(qiáng)榜首。如今正以人單合一模式引領(lǐng)中國企業(yè)從管理模式學(xué)習(xí)者向管理潮流創(chuàng)新者轉(zhuǎn)型。作為物聯(lián)網(wǎng)時代的最佳商業(yè)范式,海爾借助物聯(lián)網(wǎng)思維,跨界當(dāng)下火爆的大健康產(chǎn)業(yè)。
習(xí)近平總書記指出:“沒有全民健康,就沒有全面小康?!?,以習(xí)近平總書記為核心的黨中央牢牢把握人民群眾對美好生活的向往,將人民健康擺到優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,建設(shè)健康中國的指導(dǎo)思想、頂層設(shè)計(jì)和實(shí)施路徑一步步深化、系統(tǒng)化、具體化。一系列扶持、促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策緊密出臺。面對10億規(guī)模的產(chǎn)業(yè)藍(lán)海,巨頭大舉入場搶位混戰(zhàn)。在政策與市場的雙輪驅(qū)動下,中國大健康行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并行。
作為海爾金控旗下的重要板塊,備受矚目的海爾醫(yī)療自2016年12月18日正式起步,從“人單合一”到“醫(yī)患合一”,從零患者到感謝錦旗頻至,被視為大健康新生態(tài)的“網(wǎng)養(yǎng)平臺”逐步落地生根,以小博大,推動全球行業(yè)進(jìn)化。
十九大再次強(qiáng)調(diào)了“健康中國”的國家戰(zhàn)略地位,提出大健康需培育新增長點(diǎn)、形成新動能。互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)催生的智慧醫(yī)療成為中國大健康產(chǎn)業(yè)彎道超車的一大契機(jī),也成為中國經(jīng)濟(jì)增長的新動能之一。
海爾醫(yī)療平臺對大健康的探索則是另外一個維度。傳統(tǒng)醫(yī)院擁有高質(zhì)但有限的醫(yī)生、設(shè)備以及床位資源,“有限”導(dǎo)致就醫(yī)難。如何讓“有限”變“無限”?海爾醫(yī)療用“網(wǎng)養(yǎng)平臺”給出了答案。
在“醫(yī)患合一”模式下,海爾醫(yī)療在實(shí)踐中逐步探索“線下+線上”天地網(wǎng)融合的“網(wǎng)養(yǎng)平臺”,致力于打破傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有限的空間和時間限制。
如果說“醫(yī)患合一”模式是海爾醫(yī)療的發(fā)展路徑,“網(wǎng)養(yǎng)平臺”則可視為“最終方向”。兩者啟動了康養(yǎng)行業(yè)從未發(fā)生過的變革,同樣也凸顯了這種變革的力量。
國家一系列的利好政策在預(yù)示著大健康的春天,眾巨頭的魚貫而入也凸顯它的門檻和挑戰(zhàn)性。海爾醫(yī)療的“網(wǎng)養(yǎng)平臺”正在給予該領(lǐng)域新啟發(fā),正如管理學(xué)家對當(dāng)下時代的解讀:零距離、網(wǎng)絡(luò)化要求企業(yè)與員工、用戶、合作方三者的關(guān)系要變成合作共贏的生態(tài)圈。
海爾醫(yī)療正構(gòu)建起一個以用戶體驗(yàn)為中心,與眾多資源方攜手共同進(jìn)化的生生不息的、開放的生態(tài)系統(tǒng),在物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)建設(shè)中收獲了諸多生態(tài)伙伴,擺脫零和博弈的僵局,在為用戶體驗(yàn)升級中,達(dá)成各方都有增值的正和博弈,期望每個人都病有所醫(yī)、老有所養(yǎng),最終實(shí)現(xiàn)把健康還給人類的美好愿景。
來源:八桂網(wǎng)