AI產(chǎn)業(yè)鏈加速金拱門不做漢堡改行人工智能？

（綜合自大數(shù)據(jù)文摘等）

　　全球最快AI訓(xùn)練集群亮相

　　胡厚崑表示，智能計(jì)算時(shí)代有三大特征：暴力計(jì)算；計(jì)算無處不在；端邊云協(xié)同計(jì)算。胡厚崑透露，華為認(rèn)為未來十年是計(jì)算產(chǎn)業(yè)一個(gè)新的黃金十年，五年內(nèi)，全球計(jì)算產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值空間將達(dá)到兩萬億美元的規(guī)模。

　　華為發(fā)布了超強(qiáng)算力的AI產(chǎn)品：AI訓(xùn)練集群Atlas900。

　　在衡量AI計(jì)算能力的金標(biāo)準(zhǔn)ResNet-50模型訓(xùn)練中，Atlas 900只用了59.8秒就完成了訓(xùn)練，這比原來的世界記錄還快了10秒。這是什么概念？相當(dāng)于短跑冠軍跑完終點(diǎn)，喝完一瓶水才等到第二名。

　　我們相信Atlas 900的強(qiáng)大算力，可廣泛應(yīng)用于科學(xué)研究和商業(yè)創(chuàng)新。比如天文探索、石油勘探等領(lǐng)域，都需要進(jìn)行龐大的數(shù)據(jù)計(jì)算和處理，原來可能花費(fèi)好幾個(gè)月的工作，現(xiàn)在交給Atlas 900，就是幾秒鐘的事情。

　　“華為的整體計(jì)算戰(zhàn)略：架構(gòu)的創(chuàng)新、投資全場(chǎng)景處理器族、商業(yè)策略上選擇“有所為有所不為”、構(gòu)建開放生態(tài)?！?/p>

　　胡厚崑表示，聯(lián)接和計(jì)算是智能社會(huì)的兩大關(guān)鍵技術(shù)。華為認(rèn)為計(jì)算正向智能時(shí)代發(fā)展并帶來巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，基于對(duì)于計(jì)算產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)洞察，華為將加大對(duì)計(jì)算領(lǐng)域的投入。

　　胡厚崑還透露了華為的通用計(jì)算業(yè)務(wù)策略，以及在智能計(jì)算領(lǐng)域全棧全場(chǎng)景AI解決方案進(jìn)展。胡厚崑表示，華為去年發(fā)布了全棧全場(chǎng)景AI解決方案，今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面落地，行業(yè)伙伴可以放心大膽的和華為合作。

　　現(xiàn)場(chǎng)通過demo展示。胡厚崑表示Atlas900帶來的超強(qiáng)算力將會(huì)在科學(xué)探索和技術(shù)創(chuàng)新方面帶來巨大的能量。

　　AI產(chǎn)業(yè)鏈等風(fēng)來？

　　今年以來，在5G風(fēng)口之下，華為產(chǎn)業(yè)鏈在A股掀起一波熱浪，此番華為加速AI布局，無疑給資本市場(chǎng)留下更大想象空間。

　　但是，AI產(chǎn)業(yè)鏈能否像5G一樣爆發(fā)？遲疑和不確定性同時(shí)存在。

　　如果AI產(chǎn)業(yè)爆發(fā)，肯定會(huì)先從底層的芯片開始；然后到算法，涉及到一些軟件公司；最后是各行業(yè)的應(yīng)用，如自動(dòng)駕駛、制造業(yè)、教育等行業(yè)。

　　5G有明確的路線，基礎(chǔ)建設(shè)、基站、手機(jī)等環(huán)節(jié)和應(yīng)用，都是實(shí)實(shí)在在的，比較好布局。而AI雖然市場(chǎng)很大，但還沒有重大突破進(jìn)展，彈性不夠，看不到明確訂單，業(yè)績(jī)不存在爆發(fā)的基礎(chǔ)，所以市場(chǎng)難以形成一致性的思維。

　　金拱門不做漢堡改行人工智能了？

麥當(dāng)勞又收購(gòu)了一家AI語(yǔ)音公司，這是這家快餐巨頭今年投資的第三家技術(shù)公司。

繼3億美元收購(gòu)大數(shù)據(jù)公司Dynamic Yield之后，近日，麥當(dāng)勞宣布完成了人工智能語(yǔ)音公司Apprente的收購(gòu)，也再一次宣告了挺進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域的決心。

這筆交易是麥當(dāng)勞今年的第三次技術(shù)公司收購(gòu)，目前，麥當(dāng)勞還沒有透露具體的成交額度。今年3月，麥當(dāng)勞收購(gòu)了專門從事個(gè)性化和決策邏輯技術(shù)的公司Dynamic Yield，緊接著又收購(gòu)了其應(yīng)用程序供應(yīng)商Plexure 10%的股份。

一年買三家！麥當(dāng)勞的技術(shù)野心

為何要收購(gòu)一家語(yǔ)音公司？

麥當(dāng)勞團(tuán)隊(duì)稱，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)可以使快餐更“快”，幫助公司更及時(shí)讓客戶獲得服務(wù)。

麥當(dāng)勞對(duì)語(yǔ)音技術(shù)的需求得追溯到美國(guó)的“drive through”文化。被稱為“車輪上的國(guó)家”，美國(guó)家庭幾乎人人有車，很多快餐店習(xí)慣于在一些建筑側(cè)面開辟通道，顧客開車?？浚恍柘萝?，通過對(duì)講機(jī)與店員溝通、點(diǎn)餐、并拿到食物。

而對(duì)于一些開在偏僻地點(diǎn)或者24x7營(yíng)業(yè)的深夜快餐店，對(duì)窗口服務(wù)人員的人力需求是一種極大的考驗(yàn)。

Apprente的語(yǔ)音技術(shù)非常契合的擊中了“點(diǎn)餐”這一需求。過去兩年，Apprente一直致力于開發(fā)理解“復(fù)雜、多語(yǔ)言、多重口音和多項(xiàng)目對(duì)話排序”的技術(shù)。這一收購(gòu)預(yù)計(jì)將加快麥當(dāng)勞“drive through”客戶的購(gòu)買體驗(yàn)，獲取更快、更簡(jiǎn)單、更準(zhǔn)確的訂單，并且大大減少人力成本。

為了擁抱技術(shù)浪潮，麥當(dāng)勞甚至在內(nèi)部成立了一個(gè)名為McD Tech Labs的新內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，該公司表示，將擴(kuò)大其在硅谷的業(yè)務(wù)，并開始大量招聘相關(guān)工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家和技術(shù)專家。“建立我們的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字化能力......使我們能夠滿足客戶不斷提高的期望，同時(shí)讓服務(wù)人員更輕松愉快地為客人服務(wù)?！丙湲?dāng)勞總裁兼首席執(zhí)行官Steve Easterpook在一份聲明中表示。

除了Apprente，今年金拱門在技術(shù)領(lǐng)域的布局已然鋪開。

Dynamic Yield：20年來快餐店最大收購(gòu)，3億美元布局機(jī)器學(xué)習(xí)

Dynamic Yield是致力于個(gè)性化推薦領(lǐng)域的技術(shù)公司，一般與電子商務(wù)、旅游、金融和媒體等品牌合作，成立以來創(chuàng)造了一種被稱為亞馬遜風(fēng)格的個(gè)性化在線體驗(yàn)。

Dynamic Yield官網(wǎng)已經(jīng)顯示了這一消息

麥當(dāng)勞表示，其將利用這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)建一套更加個(gè)性化程序菜單，可以根據(jù)天氣、當(dāng)前餐廳流量和趨勢(shì)菜單項(xiàng)目進(jìn)行定制。顧客開始選購(gòu)餐品時(shí)，顯示器還可以根據(jù)您已選擇的內(nèi)容推薦其他項(xiàng)目。

該公司還表示，它已于2018年在美國(guó)的幾個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了測(cè)試，并計(jì)劃于2019年開始在美國(guó)各地推廣，之后再鋪開到國(guó)際市常麥當(dāng)勞還計(jì)劃將這項(xiàng)技術(shù)整合到其他數(shù)字產(chǎn)品中，如自助服務(wù)亭和麥當(dāng)勞的移動(dòng)應(yīng)用程序。

麥當(dāng)勞正努力通過最先進(jìn)的AI技術(shù)提升服務(wù)。收購(gòu)Dynamic Yield后，麥當(dāng)勞迅速將其技術(shù)在8000多個(gè)門店投入使用，可以根據(jù)一天中的不同時(shí)間或當(dāng)時(shí)的天氣，創(chuàng)造動(dòng)態(tài)菜單，從而提升客戶的購(gòu)買欲望。麥當(dāng)勞稱，到今年年底，該技術(shù)將被整合到幾乎所有美國(guó)和澳大利亞的入場(chǎng)券中。

“技術(shù)是我們名為“velocity”增長(zhǎng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素，可以增強(qiáng)我們客戶的體驗(yàn)，”麥當(dāng)勞總裁兼首席執(zhí)行官Steve Easterpook在一份聲明中表示?！巴ㄟ^此次收購(gòu)，我們正在擴(kuò)大我們?cè)谖磥淼募夹g(shù)和數(shù)據(jù)能力，以及為客戶創(chuàng)造更多個(gè)性化體驗(yàn)的愿景的速度?！?/p>

Pleshure：540萬美元收購(gòu)10%的股份，希望與客戶的互動(dòng)更加個(gè)性化

Pleshure是麥當(dāng)勞的應(yīng)用程序提供商，麥當(dāng)勞在48個(gè)國(guó)家使用該應(yīng)用程序向麥當(dāng)勞顧客提供折扣券和優(yōu)惠。

今年3月底，麥當(dāng)勞斥資500萬美元收購(gòu)了Plexure 10%的股份。

自2012年首次在NZX的小型NZAX證券市場(chǎng)上市以來，Plexure的市值已縮水80% 。一年前，它在高科技獎(jiǎng)(Hi-Tech Awards)上獲得了“最佳高科技初創(chuàng)企業(yè)”的稱號(hào)。

但麥當(dāng)勞宣布將以540萬美元收購(gòu)該公司10%的股份后，其股價(jià)在半天內(nèi)飆升逾三分之一，達(dá)到44美分的高點(diǎn)。

作為收購(gòu)條件的一部分，Plexure將被禁止向麥當(dāng)勞快餐行業(yè)的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供服務(wù)，之前Plexure提供服務(wù)的還有7-11便利店。麥當(dāng)勞首席執(zhí)行官Steve Easterpook表示，移動(dòng)應(yīng)用程序在公司業(yè)務(wù)中扮演著關(guān)鍵角色：“允許客戶以個(gè)性化、定制化的方式與我們進(jìn)行互動(dòng)?！?/p>

科技收購(gòu)給麥當(dāng)勞帶來實(shí)在效益

2019年，麥當(dāng)勞股價(jià)上漲了20.5% ，與標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)今年迄今的漲幅大致相當(dāng)。但去年麥當(dāng)勞股價(jià)上漲了近35% ，在市場(chǎng)中遙遙領(lǐng)先。

今年7月，Telsey Advisory Group 的Bob Derrington重申了對(duì)麥當(dāng)勞的增持評(píng)級(jí)，并將其股價(jià)目標(biāo)上調(diào)20美元至230美元。 在此之前，該公司第二季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁。

除了提高價(jià)格目標(biāo)外，Bob還上調(diào)了對(duì)麥當(dāng)勞2019年和2020年每股收益的預(yù)期，高于市場(chǎng)普遍預(yù)期。 這背后的原因Bob解釋道：“該公司在科技領(lǐng)域的投資將改進(jìn)其系統(tǒng)運(yùn)行，進(jìn)一步將其與快餐業(yè)同行區(qū)分開來。”

此外，技術(shù)投資加上新產(chǎn)品的推出，將給麥當(dāng)勞帶來可持續(xù)的銷售增長(zhǎng)，Bob表示“這似乎將引領(lǐng)未來幾年的行業(yè)趨勢(shì)”。

利用技術(shù)改進(jìn)運(yùn)行模式的不僅有麥當(dāng)勞，多米諾披薩和星巴克等餐飲企業(yè)也正利用大數(shù)據(jù)人和人工智能助力營(yíng)銷，比如星巴克推出的移動(dòng)應(yīng)用“我的星巴克咖啡師”，可以通過發(fā)送語(yǔ)音命令或消息給虛擬咖啡師下單。盡管每個(gè)訂單的細(xì)微差別很多，但是人工智能系統(tǒng)也能夠提供差異化的客戶體驗(yàn)。

AI對(duì)餐飲行業(yè)的影響日漸明顯，嗅到先機(jī)的企業(yè)早已開始行動(dòng)，麥當(dāng)勞的大手筆收購(gòu)已經(jīng)有了收益成效，不知未來的全球餐飲連鎖企業(yè)會(huì)不會(huì)在AI的影響下，迎來一輪大洗牌？