5G時(shí)代下語音業(yè)務(wù)該如何發(fā)展和演進(jìn)
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(文章來源:中嘉和信)
語音作為運(yùn)營商最為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),曾經(jīng)被視為運(yùn)營商三大支柱業(yè)務(wù)之一。當(dāng)前5G建設(shè)方興未艾,在5G時(shí)代,語音業(yè)務(wù)該如何發(fā)展和演進(jìn)?在5G時(shí)代如何應(yīng)用好VoLTE這張網(wǎng)絡(luò)?雖然三大運(yùn)營商都在全國范圍內(nèi)已商用VoLTE,但是由于各種原因,起點(diǎn)和現(xiàn)狀各不相同。中國移動(dòng)一馬當(dāng)先,截至目前,中國移動(dòng)已經(jīng)發(fā)展超過4.5億VoLTE注冊用戶,4G用戶數(shù)中VoLTE用戶數(shù)占比超過60%。
中國電信于2018年11月29日,宣布全網(wǎng)VoLTE商用,截止2019年上半年,預(yù)計(jì)已發(fā)展超過1.1億VoLTE注冊用戶;中國聯(lián)通今年2月份落地百億訂單大手筆擴(kuò)容4G網(wǎng)絡(luò),為VoLTE全網(wǎng)商用鋪平道路,并最終于6月1日進(jìn)行全國VoLTE試商用。
VoLTE即Voice over LTE,它是一種IP數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),無需2G/3G網(wǎng),全部業(yè)務(wù)承載于4G網(wǎng)絡(luò)上,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與語音業(yè)務(wù)在同一網(wǎng)絡(luò)下的統(tǒng)一。換言之,4G網(wǎng)絡(luò)下不僅僅提供高速率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),同時(shí)還提供高質(zhì)量的音視頻通話,后者便需要使用VoLTE技術(shù)。
通俗講VoLTE其實(shí)就是使用你的數(shù)據(jù)流量來打電話,這與微信語音和QQ語音、FaceTime、Skype等這類VoIP網(wǎng)絡(luò)電話相似,但VoLTE走的是移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的專用通道,并且語音通話業(yè)務(wù)是整個(gè)LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先級(jí)最高的,所以VoLTE有通話質(zhì)量更好、穩(wěn)定性更強(qiáng)(QoS)、無流量費(fèi)等優(yōu)勢,相較于傳統(tǒng)通話,VoLTE高清通話技術(shù)接通快、掉線率接近零。
5G牌照的發(fā)布,意味著中國5G發(fā)展加速。在此背景下,VoLTE業(yè)務(wù)迎來發(fā)展快速期。一方面,在5G時(shí)代,語音業(yè)務(wù)將采用全新的VoNR形式,但VoNR短期內(nèi)在5G無法全覆蓋的前提下難以提供好體驗(yàn)。在5G NSA階段,如果運(yùn)營商還采用基于2G/3G的傳統(tǒng)語音通話技術(shù),當(dāng)用戶通話時(shí)手機(jī)需要回落到2G/3G網(wǎng)絡(luò),這讓用戶通話體驗(yàn)大打折扣。這無疑會(huì)對運(yùn)營商品牌產(chǎn)生非常負(fù)面的影響。
更重要的是,5G SA組網(wǎng)商用初期,如果沒有EPS FB回落到VoLTE,5G用戶無法撥打和接聽電話。因?yàn)?GPP標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定,不支持5G到2/3G的CSFB,只能通過EPS FB技術(shù)將話音回落到LTE網(wǎng)絡(luò),通過VoLTE完成語音業(yè)務(wù)的連接。即使5G網(wǎng)絡(luò)建成后,新技術(shù)VoNR可以提供較好的5G語音業(yè)務(wù),但在偏遠(yuǎn)地區(qū)等5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好的地區(qū),為了保證語音業(yè)務(wù)的連續(xù)性,用戶還是需將語音業(yè)務(wù)回落到LTE,由VoLTE來實(shí)現(xiàn)。
由此可見,在5G發(fā)展初期,運(yùn)營商還得依靠4G VoLTE擔(dān)當(dāng)語音業(yè)務(wù)的頂梁柱。不論是5G發(fā)展初期,還是5G網(wǎng)絡(luò)建成后,考慮到語音業(yè)務(wù)的連續(xù)性,VoLTE必不可少。由VoLTE引入了IMS這張基于IP無差別接入能力和支持多媒體通信能力的網(wǎng)絡(luò),加之智能終端的普及和升級(jí),網(wǎng)絡(luò)和終端的結(jié)合,可以催生出更多的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
一號(hào)多終端。由于eSIM卡技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,使得類似智能手表這類可穿戴設(shè)備具備了獨(dú)立連接網(wǎng)絡(luò)的能力,也同時(shí)賦予了它們語音通話的功能。三大運(yùn)營商適時(shí)地推出了一號(hào)多終端業(yè)務(wù),以吸引熱愛運(yùn)動(dòng)的廣大用戶,使得消費(fèi)者在進(jìn)行跑步、健身活動(dòng)時(shí),只需攜帶智能手表就不用擔(dān)心漏接重要來電,獲得了高端用戶的歡迎。
視頻彩鈴。視頻彩鈴業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)和推廣,是令人興奮和激動(dòng)的。顧名思義,視頻彩鈴就是在撥打電話時(shí),用戶可以通過手機(jī)看到被撥打方設(shè)置好的一段視頻,變“聽彩鈴音樂”為“看彩鈴視頻”,而不只是聽一段音樂或者嘟嘟的回鈴音。在當(dāng)前短視頻應(yīng)用火熱度居高不下的背景下,視頻彩鈴業(yè)務(wù)無疑極具商業(yè)前景。除了傳統(tǒng)的收取業(yè)務(wù)開通或訂閱費(fèi)用以外,其后向的盈利能力更令人期待。
5G時(shí)代即將到來,萬物互聯(lián)的世界正在向我們揮手。更多的連接、更好的連接,更高效的連接會(huì)讓生活變得更加美好。話音業(yè)務(wù)作為最悠久的的通信業(yè)務(wù),在5G時(shí)代也不會(huì)缺席,依然是聯(lián)系你我最可靠溝通方式,同時(shí)也是衡量運(yùn)營商服務(wù)水平的重要指標(biāo)。