5G將成為運(yùn)營(yíng)商解決問題的良方

5G很近，5G第一批智能終端的上市已經(jīng)引發(fā)用戶第一波換機(jī)潮；

5G亦很遠(yuǎn)，相比于4G“修路”，5G則是“造城”，打造跨行業(yè)的融合生態(tài)，最終將實(shí)現(xiàn)新連接、新應(yīng)用、新產(chǎn)業(yè)和新生態(tài)，讓用戶感覺抓不住摸不著。

如何拉近用戶與5G的距離，是個(gè)問題。

5G成為運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型“良方”

某設(shè)備商高層曾感嘆，“過去，通信網(wǎng)絡(luò)只是承載了人們的通信需求，有點(diǎn)像‘修路’，而今天5G在通信之外還融合了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等所有ICT技術(shù)，并使能全生態(tài)鏈，全產(chǎn)業(yè)的數(shù)字變革，從這點(diǎn)來(lái)看，5G不僅可以修路，更可以用其’造城’?！?/p>

當(dāng)前，5G正在向各行業(yè)加速滲透，給經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域帶來(lái)持久且深遠(yuǎn)的影響，已具備基礎(chǔ)性、泛在性、顛覆性、深遠(yuǎn)性特征，5G將成為主導(dǎo)本輪產(chǎn)業(yè)革命的關(guān)鍵技術(shù)而日益受到世界各國(guó)和社會(huì)各界認(rèn)可。

與此同時(shí)，通信行業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入了增收困境，簡(jiǎn)單依靠人口紅利已經(jīng)到了瓶頸。工信部公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年電信行業(yè)增速是-0.3%。

在MWC19上海展上，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰坦承，中國(guó)移動(dòng)乃至行業(yè)都已經(jīng)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵期，“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)已近天花板，迫切需要我們放眼更大的藍(lán)海，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，培育發(fā)展的新動(dòng)能，拓展發(fā)展的新空間。”

5G大潮已洶涌而來(lái)，毫無(wú)疑問，5G將成為運(yùn)營(yíng)商“解決問題”的良方。只是5G這個(gè)良方確實(shí)有些“苦口”。

中國(guó)信通院此前發(fā)布報(bào)告預(yù)計(jì)，2020至2025年期間，我國(guó)5G商用直接帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出達(dá)10.6萬(wàn)億元，直接創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)增加值達(dá)3.3萬(wàn)億元。然而對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，“理想豐滿，現(xiàn)實(shí)骨感”，5G依然面臨著投資巨大，“錢景”緩釋的尷尬境地。

工信部通信科委常務(wù)副主任韋樂平此前表示，按照容量站來(lái)建設(shè)， 5G投資大約為4G的1.5倍，全國(guó)總體來(lái)看預(yù)計(jì)5G投資達(dá)1.2萬(wàn)億元。

Strategy Analytics報(bào)告同時(shí)指出，2024年5G將占無(wú)線服務(wù)收益的26％，用戶相關(guān)的5G訂閱量將達(dá)到9.24億，但該份額不會(huì)提升停滯不前的全球無(wú)線市場(chǎng)的整體表現(xiàn)。報(bào)告預(yù)測(cè)，隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋率提高，手機(jī)價(jià)格下降，用例成熟，5G市場(chǎng)將在2021年開始發(fā)力。

所以對(duì)于當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，既要捂好口袋，也要迎難而上。正如楊杰所言，我們既要低頭拉車，又要充滿信心；既要正視問題，又要解決問題。

到2025年，5G將帶動(dòng)中國(guó)軟件和信息化服務(wù)業(yè)收入翻番，即從去年的6.3萬(wàn)億到2025年將達(dá)到13萬(wàn)億。在楊杰看來(lái)，“這是一片廣闊的藍(lán)海，而目前我們?cè)谶@片藍(lán)海里的占比還非常小，不足1%的收入水平?！?/p>

5G+如何“加”出新世界

明勢(shì)而行方可借勢(shì)而上。中國(guó)移動(dòng)提出5G+戰(zhàn)略，通過5G+“加出”一個(gè)新世界。

中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理簡(jiǎn)勤表示，“推動(dòng)5G+計(jì)劃，我們準(zhǔn)備好了，期待與產(chǎn)業(yè)各方共創(chuàng)新應(yīng)用、新生態(tài)、新未來(lái)?！?/p>

5G催生數(shù)字內(nèi)容體驗(yàn)發(fā)生“質(zhì)變”。

全新的智慧生產(chǎn)流程可以實(shí)現(xiàn)智能化海量數(shù)字內(nèi)容加工生產(chǎn)，基于實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)的個(gè)性化運(yùn)營(yíng)，全渠道分發(fā)效率大幅提升；大帶寬可以實(shí)現(xiàn)超高清、多路、即時(shí)服務(wù)能力的提升，低時(shí)延則支持了實(shí)時(shí)、雙向的人機(jī)交互，廣連接的特性也可以實(shí)現(xiàn)多終端、跨平臺(tái)全場(chǎng)景呈現(xiàn)，為用戶提供全場(chǎng)景的沉浸式體驗(yàn)；通過5G+真4K、5G+云、5G+AR實(shí)現(xiàn)體育、娛樂和文化的突破，打造全新的內(nèi)容生態(tài)。

新應(yīng)用也改變我們的感官，“耳聽為虛，眼見為實(shí)”。

5G超高清視屏方面，借助超高清體育內(nèi)容大生態(tài)，頂級(jí)新內(nèi)容；移動(dòng)化、場(chǎng)景化、多視角、沉浸式360度體驗(yàn)；多屏多角度同看、AI實(shí)時(shí)剪輯等黑科技應(yīng)用帶來(lái)了“新看法”。超高清視頻彩鈴也有“新聽法”，超高清9秒60幀極清畫質(zhì)、至臻音效；實(shí)時(shí)互動(dòng)撥打無(wú)延時(shí)、一鍵設(shè)置、特色社交；多屏顯示也可以讓分屏內(nèi)容動(dòng)態(tài)組合與展現(xiàn)。在“新玩法”方面，超高清5G快游戲具備超高清、無(wú)延時(shí)、跨平臺(tái)跨終端、即點(diǎn)即玩；AR/VR沉浸式互動(dòng)教學(xué)，體育、益智、娛樂融為一體。

2019年，中國(guó)移動(dòng)全年350場(chǎng)真4K體育賽事/演藝直播，超高清內(nèi)容行業(yè)第一，云游戲3000款，超高清音樂150萬(wàn)首。簡(jiǎn)勤指出，“為了讓用戶體驗(yàn)到這些服務(wù)，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在70個(gè)城市，97個(gè)線下營(yíng)業(yè)廳的5G體驗(yàn)區(qū) ?！?/p>

此外，中國(guó)移動(dòng)還將推動(dòng)實(shí)施“雙千計(jì)劃”，即5G網(wǎng)絡(luò)+千兆寬帶讓家庭社區(qū)生活變得更加溫馨。數(shù)字家庭可以實(shí)現(xiàn)超高清視頻通話、沉浸式VR/AR、家庭云、家車互動(dòng)；此外中國(guó)移動(dòng)借助5G智能機(jī)器人、AI入侵檢測(cè)、AI人臉識(shí)別、自主導(dǎo)航實(shí)現(xiàn)5G社區(qū)智能巡更；通過VoLTE可視對(duì)講，多方無(wú)縫溝通實(shí)現(xiàn)基于5G的小區(qū)云對(duì)講；通過固移無(wú)縫連接，實(shí)時(shí)在線化，管理效率提升實(shí)現(xiàn)社區(qū)接觸設(shè)施的實(shí)時(shí)在線打造未來(lái)社區(qū)。

5G+讓行業(yè)應(yīng)用不再“紙上談兵”

在挖掘個(gè)人消費(fèi)者、家庭及社區(qū)應(yīng)用之外，中國(guó)移動(dòng)一直在努力開拓行業(yè)應(yīng)用新跑道。

因?yàn)椋袠I(yè)應(yīng)用才是5G的真正起跑。報(bào)告指出，2020-2035年全球5G驅(qū)動(dòng)的行業(yè)應(yīng)用價(jià)值超12萬(wàn)億美元。此外5G深度助力智能制造業(yè)大大提高了效率，運(yùn)維相應(yīng)提早30小時(shí)，調(diào)試周期下降3天，質(zhì)檢從2~3天到分鐘級(jí)。

然而在創(chuàng)新應(yīng)用方面，目前5G應(yīng)用落地仍存在一些難題：業(yè)務(wù)價(jià)值獲取難度增加，用戶定制化需求增加，而且目前5G沒有新的殺手機(jī)應(yīng)用出現(xiàn)，業(yè)務(wù)需求呈現(xiàn)多樣性特征，這都增加了行業(yè)落地的難度。

為了讓行業(yè)應(yīng)用不在“紙上談兵”，中國(guó)移動(dòng)跳出了“舒適區(qū)”，聚焦與5G結(jié)合最緊密、示范效應(yīng)及規(guī)模效應(yīng)最強(qiáng)的十大重點(diǎn)場(chǎng)景（農(nóng)業(yè)、電網(wǎng)、工廠、交通、城市、醫(yī)療、校園、家庭娛樂、云端機(jī)器人和無(wú)人機(jī)），與各行業(yè)深入合作，推動(dòng)5G在關(guān)鍵領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)的深度融合應(yīng)用，共創(chuàng)新業(yè)態(tài)、新模式，加速各行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程，助力各行業(yè)質(zhì)量、動(dòng)力、效率變革，共創(chuàng)發(fā)展新機(jī)遇。

中國(guó)移動(dòng)利用5G網(wǎng)絡(luò)，幫助海爾改造了“海爾兄弟”的家，使之成為一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度極高的工廠。在這座工廠內(nèi)，工人可以佩戴AR智能眼鏡來(lái)遠(yuǎn)程與技術(shù)人員視頻通話來(lái)交流業(yè)務(wù)，看起來(lái)非常的科幻。據(jù)了解，以前的生產(chǎn)線檢測(cè)完全依靠人工，效率低還易出差錯(cuò)，AR/VR、高清工業(yè)相機(jī)等新質(zhì)檢手段又對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高，檢測(cè)過程繁瑣，而現(xiàn)在，5G大帶寬、低時(shí)延的特性，讓生產(chǎn)線煥發(fā)了新的活力，配備全線精準(zhǔn)視覺檢測(cè)系統(tǒng)并解放了人力。

關(guān)于5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合一直是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合中國(guó)信科集團(tuán)在武漢正式啟動(dòng)了國(guó)內(nèi)首個(gè)“5G智慧工廠”項(xiàng)目。通過引入基于5G的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“5G無(wú)線+5G邊緣計(jì)算+移動(dòng)云平臺(tái)”組網(wǎng)模式，目前已上線的虹信生產(chǎn)管理中心、產(chǎn)品交付、高清視頻等一系列具體應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信、設(shè)備數(shù)據(jù)上云、橫向多工廠協(xié)同、縱向供應(yīng)鏈互聯(lián)，打造設(shè)備全生命周期在線管理、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控與決策、訂單全程追溯的透明交付，基于5G的工業(yè)控制互操作在工廠智慧化管理中成為可能，生產(chǎn)效率較改造前提升30%以上。

結(jié)語(yǔ)

目前，通信行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)。從整體發(fā)展角度來(lái)講，5G是需要重新思考的一個(gè)過程。5G時(shí)代真正能夠解決客戶問題，才能夠去捕獲到真正的商業(yè)價(jià)值。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，2B的應(yīng)用還在摸索，2C的價(jià)值已在眼前。無(wú)論是“耳聽為虛，眼見為實(shí)”的新體驗(yàn)，還是改造“海爾兄弟”的家，中國(guó)移動(dòng)一直都在踐行5G+戰(zhàn)略，推動(dòng)5G應(yīng)用的真正落地。
來(lái)源：移動(dòng)Labs